第282章 太瞧得起我了，選組長（2/2）

「好了，大家辛苦了一天，今天的坐診就先到這裡吧！鑑於今天發生了不少事情，我覺得很有必要開個短會，對工作中一些需要改進的地方進行討論。」

張碧華主任威嚴的目光掃過全場。

然後看向馨香婦幼醫院負責接洽他們這批專家的負責人。

「湯科長，能為我們安排一間會議室嗎？占用半小時左右即可。」

「沒問題！二樓就有一間中型會議室，我帶你們上去。」

湯科長代表的馨香婦幼醫院，圖雅的這批專家們在坐診過程中有什麼事情，及時從中協調。

萬一解決不了的，那就該輪到田院長出面了。

他的主要任務還是招待好圖雅的這批專家與醫護人員，確保專家門診活動順利進行。

眾人跟著湯科長進了二樓的會議室。

馨香婦幼醫院的硬體設施還是相當不錯的。

會議室的桌椅都很上檔次，室內裝修簡潔、輕奢。該有的會議設備，一應俱全。

「張主任，那你們就先在這裡開會，我去WC。半小時後我再來帶大家一起去食堂就餐。」湯科長把他們帶進會議室以後，可能意識到留在這兒不合適，立刻找了個藉口離開。

今天的專家坐診，最嚴重的兩件事情就是那個病童差點死亡，還有就是杜冷與家屬當眾吵架。

那個支氣管炎的病童差點死掉，醫護們並沒有任何過錯。

病童本身就是重危病症，醫生只有搶救義務，沒誰敢保證病人一定不出現死亡。

這件事，最多就是重申一下安全大於一切。

杜冷與家屬吵架的事情就比較嚴重了。

要不是杜冷的身份地位特殊，張主任早就直接讓他滾回圖雅醫院去了。

「大家都坐！關起門來，咱們就是一家人，這次到馨香婦幼醫院坐診，代表的是圖雅醫院。我們一榮俱榮，一損俱損。」

張碧華抬手往下虛壓，眾人陸續落坐，盡皆看著她。

「整體來說，咱們今天的工作相當不錯。比如那個重度支氣管炎的病童在檢查中突然呼吸暫停，一度陷入危險中，周燦醫生與戴主任，還有我，經過努力搶救，成功幫助病童脫離生命危險。又比如那位超級肥胖的女患者SAS病的真正病因得以查明……這些都彰顯出咱們圖雅醫院極高的醫術水平。相信圖雅醫院的領導們得知情況後，一定會感到高興。」

「馨香婦幼醫院的田院長更是對我們十分滿意，已經在著手準備大力宣傳。」

說起這些功績，醫護們的臉上均露出輕鬆的笑容。

發自內心的感到自豪與高興。

很多人有意無意的把目光投向周燦，基本上都知道這些為圖雅爭光的幾個病桉中，都有著周燦的一份功勞。

而且這份功勞還是非常大的那種。

毫無疑問，周燦通過今天的外院坐診，像一顆新的巨星冉冉升空，光耀八方。

「除了做得不錯的地方，也有一些不足之處。比如，給那名病童做檢查前考慮不周，沒有充分評估其中的風險。馨香婦幼醫院的醫生們如何開展診療工作，咱們管不著。但是我們自己必須嚴格再嚴格，小心再小心。今天那個病童，要不是周燦在關鍵時刻把病童氣管中的痂塊夾出，後果真是不堪設想。」

說完了功績，接下來就是反思己過。

張碧華的表情和語氣均是十分嚴肅。

其他醫護們，皆是不敢吭聲。

特別是戴主任，那個病童是她接診的。檢查申請也是她開的，沒把好關，沒有意識到其中的潛在風險，這是她在工作中的失誤。

「接下來還有六天的專家門診活動，我希望大家打起十二萬分的小心。不但要勇於診斷，敢於診治，更要時刻謹記安全高過一切。」

敲打了眾人幾句後，張碧華的話鋒一轉。

「還有一件事情，影響極壞。杜醫生在坐診過程中與家屬起了爭執，並且當眾對罵，這種行為必須杜絕。家屬和患者的合理訴求我們必須關切，應該能夠感同身受。絕不可以高高在上，置病人和家屬的死活不顧。敷衍家屬與病人，更加不行。」

張碧華當眾點名批評杜冷，也確實因為這件事情影響極壞。

說得難聽點，簡直就是丟圖雅醫院的臉。

「可是家屬說的話那麼難聽，我們當醫生的連反駁的權利都沒有嗎？」杜冷氣憤道。

「有些家屬脾氣不好，辱罵醫護人員，確實讓當事醫生或護士覺得很委屈。但是家屬沒素質，我們當醫生和護士的也跟著沒素質嗎？而且這件事情，杜醫生本身就存在一些不對的地方。你接診後，覺得對方的疾病超出你的診斷能力，可以委婉的想些辦法讓他們找別的醫生診斷啊！或者直接找別的專家幫忙也行。」

「可是你卻給患者開完這個檢查開那個，一直在那裡高談闊論給患者和家屬科譜你的醫學知識。卻始終不給出明確的病因與治療方法。將心比心，換作是你，會高興嗎？」

張碧華對杜冷發出了靈魂拷問。

「我……我只是想要讓家屬與患者更了解他們的病情而已。」杜冷紅著臉辯駁道。

「給患者和家屬做一定的醫學科普本身並沒有錯。但是你長篇大論，做一些與患者疾病無關的科普，我個人覺得完全沒這個必要。家屬與患者的文化程度有高有低，再加上並不是醫學專業，很多醫學知識他們不一定能聽懂。」

張碧華還算客氣，說話相當委婉。

「杜醫生，你那淵博的醫學知識應該放在診斷病因，治療疾病上面。而不應該用來給患者和家屬科普。他們是到醫院來治病的，不是聽你科普的。」

張碧華主任把話說到這個份上，如果杜冷仍然堅持己見，那就沒辦法了。

成年人，最難的就是改變。

誰也不要想著去改變別人的習慣與思想，哪怕你是一片好意，但是人家不但不會領情，反而會成為仇人。

「除了上述的失誤外，我通過觀察，發現工作中還有需要改進的地方。比如，我臨時有事離開後，我那一張診桌的接診工作也跟著停止。這非常影響患者的就診體驗。我個人的意思是，應該組成一個隨時處理各種突發危機的小組。有緊急的搶救等事務，可由這個小組立刻前往處置。如此一來，便不會影響專家門診的正常接診工作。」

張碧華提出這個建議後，立刻得到了其他專家的響應與支持。

「組建危機處理小組，必須要求擁有極強的危重症搶救能力與應變能力。這樣的人可不好找。就是我們在坐的主任醫師，也只有少數兩人有這種能力。」

蔣主任提出意見。

「其實只要找一個能力強的組長，帶領兩三位優秀的護士與醫生，便足以應付絕大多數危險情況了。」張碧華主任似乎早有這方面的考慮，不慌不忙的回答道。

「這種能力強的組長不好找吧！恕我直言，除了您，我想不出還有誰能擔此重任。咱們都只擅長某一個醫學領域，需要緊急搶救的病人卻有可能是任何一種疾病。比如我遇到不擅長的產婦大出血，你讓我帶隊去搶救，十有八九治一個死一個。」

蔣主任的話逗得全場一陣轟笑。

嚴肅緊張的氣氛倒也輕鬆了許多。

「咳咳……蔣主任所言頗有道理，不過我要推薦的組長人選，卻擁有著多醫學領域的搶救經驗。我相信他必能做好這份工作。」

張碧華賣了一個關子。