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第四千四百四十九章 智慧養老示範工程(1/2)

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第4447章 智慧養老示範工程

吳浩接到消息後,立刻趕到養老院。他先向老人和家屬誠懇道歉,然後詳細了解了情況。原來老人摔倒前,手環監測到他的步態有些不穩,但系統只是在APP上給子女發了提醒,沒有及時通知養老院。「這是我們的問題。」吳浩當場表態,「我們會立刻優化系統,增加多級預警機制,老人出現異常數據,先提醒本人,再通知家屬和照護人員,緊急情況直接觸發聲光警報。另外,我們會承擔老人的全部醫療費用,並安排專人定期上門看望。」

回到公司後,吳浩組織研發團隊召開緊急會議。「養老AI的核心是『預防』,不是『事後補救』。」他語氣沉重地說,「咱們不能只盯著技術指標,要站在老人的角度思考問題。老人的反應能力和行動能力都在下降,等危險發生了再報警,就晚了。」

鄒小東帶領團隊連夜優化系統,不僅增加了多級預警機制,還在手環里加入了步態分析和平衡監測功能。當系統檢測到老人步態異常時,會立刻發出溫和的語音提醒:「大爺,您的步態有些不穩,請注意放慢腳步,扶好扶手。」同時,養老院的護士站會收到實時預警,護士可以通過視頻通話確認老人的情況。

優化後的系統在養老院重新試點,這次贏得了老人和家屬的一致好評。王大爺的兒子特意給公司發來感謝信:「我常年在外地工作,最放心不下的就是父親。現在打開APP就能看到父親的健康數據,收到他的活動提醒,就像陪在他身邊一樣。上次父親有點感冒,系統提前監測到體溫異常,護士及時送藥,避免了病情加重。真的太感謝你們了!」

就在養老AI業務穩步推進時,張俊帶來了一個新的合作機會。「國家民政部正在推進『智慧養老示範工程』,準備在全國十個省份建設智慧養老社區,邀請咱們作為技術支持方參與。如果能拿下這個項目,咱們的養老AI產品就能快速在全國推廣。」

但這個項目也面臨著不小的挑戰。參與競標的還有三家大型企業,其中一家是國內的傳統養老巨頭,擁有豐富的線下運營經驗;另外兩家是外資企業,技術實力雄厚。「民政部的要求很嚴格,不僅要看技術方案,還要看實際落地案例和服務能力。」張俊補充道,「他們特別強調,智慧養老不能只搞技術堆砌,要真正解決老人的實際需求,還要兼顧農村老人和低收入老人的使用需求。」

吳浩決定親自帶隊準備競標方案。他把團隊分成三個小組,一組負責技術方案的優化,突出「養-醫」聯動和適老化設計;二組負責收集各地的落地案例,整理老人和家屬的反饋數據;三組負責制定普惠性方案,針對農村和低收入老人,推出低成本的簡化版產品和補貼政策。

童娟在準備方案時,發現了一個問題:農村老人的收入水平較低,很多人承擔不起智能手環的費用;而且農村的網絡覆蓋率不高,普通的智能設備無法正常使用。「咱們能不能推出一款『公益版』手環?」她向吳浩提議,「公益版手環保留核心的健康監測和緊急呼叫功能,價格控制在一百元以內,針對農村老人和低收入老人免費發放。網絡問題可以和三大運營商合作,開通專屬的低流量套餐,費用由公司補貼一部分。」

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