第三千三百三十一章 周總的就診之旅(1/2)
【修改版】掛掉電話後,周總有些驚訝的看了看手機,然後說道:「這就可以直接去了。」
「沒錯。」吳浩笑著點頭,「這就是我們的線上預約掛號服務,全程自助,方便快捷。
當然,對於不熟悉手機操作的患者,我們的導診台和人工窗口也提供掛號服務。
不過也是需要提前預約的,因為智能醫院的接診患者比較多,每天有大量的患者進行線上預約,所以分給線下人工窗口的號非常少,基本上都是先到先得。」
說著,在吳浩的引導下,眾人陪著周總乘坐電梯來到了二樓。電梯門一開,眾人便看到了一條長長的走廊,走廊兩側分布著一個個診室。
每個診室門都有一個屏幕,上面顯示著門牌號以及診室的運行狀態。
在兩側的屏幕上,也是懸掛著一些高清屏幕,上面介紹著智能醫院的相關信息。
在等待區還有一些患者,正坐在那兒休息等待,看到吳浩他們一大群人來了,都紛紛露出了好奇的目光。
吳浩一邊引領者眾人向十三診室走去,一邊呢衝著眾人介紹道:「可能大家已經注意到了,我們的這些門診診室並沒有分科,什麼內科外科,骨科,泌尿科,沒有這些。
雖然分科制度能夠不僅提高了醫療服務的效率和質量,還促進了醫療技術的專業化和精細化發展。
能夠讓每個科室都專注於特定的疾病或身體部位,醫生們可以深入研究自己領域的醫學知識,不斷提高自己的專業水平。這使得診斷和治療更加準確和有效,患者能夠得到更加專業、細緻的醫療服務。
同時,分科制度有助於優化醫療資源配置。不同科室根據各自的業務特點和工作量,可以合理配置醫療資源,如醫生、護士、設備等。這避免了資源的浪費和短缺,使得醫療服務更加高效和公平。
最後分科制度還有助於提高醫療服務的效率。患者可以根據自己的病情選擇合適的科室就診,避免了在不同科室之間來回奔波的情況。
但是分科制度也有它的弊端,就比如很多患者其實弄不清楚自己要去那些科室,往往很多都會掛錯科。
可能在小醫院還好點,但是在哪些一號難求的大醫院,掛錯號的成本太大了,這意味著可能不僅僅要損失錢,還要損失非常寶貴的看病時間,很多病情可能就此耽誤。
在這很多患者的病都要涉及到幾個科室,需要患者來回跑,太不方便了。
雖然有這麼多問題,但這也是沒辦法,畢竟醫生也不是全能的,所以近些年類有了全科這個概念。
而在我們這座智能醫院呢,卻只有一種科室,那就是全科。也就是說,我們所看到的這些門診科室其實都是全科,能夠接待所有病症的患者,而這就是智能醫院的優勢。
反正看病的都是人工作智能診療系統,所以去什麼門診都是一樣的。」
說話間,眾人來到了十三診室,吳浩衝著周總說道:「您看向門上的攝像頭,人臉識別是患者本人後,診室門就會自動打開。
這一步也是避免診室被其他人所霸占,或者說是遇到號販子,黃牛號等影響患者就醫公平性的應為出現。有了這套身份認定系統後,就不用再擔心這類問題了。」
聽到吳浩的話,在場的眾人不由的點了點頭。的確,號販子,黃牛號,這已經成為了很多大醫院無法根治的毛病了。這些黃牛們或者號販子利用手段,搶占和霸占很多專家教授的號,從而高價輸出。而患者們呢,為了能夠得到號,就只能花大價錢購買,這無疑是對很多本來就經濟窘迫的患者家庭雪上加霜。
而如果有了這套身份認定系統,那麼就可以徹底解決這個問題,至少是從掛號階段,實現了人均平等。
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