第206章 請和組長帶路（1/2）

王師傅帶著小白龍團去團隊餐廳吃飯了，領導們拉著何歡到另一家小飯館。坐下，何歡給原訂的酒店打電話取消了房間。

旅行中更改行程是常有的事。

比如購物不達標，旅行社和導遊會對遊客的食宿降級。所以對於旅遊團，各個供應方也沒有對散客那麼嚴格。看的是總量而不是一次兩次的。

晚上要住景區，何歡把今晚的演出也取消了。

領導們已經點了菜，見他放下了電話,宣傳部長說：「昨天，蒼山沒請你吃成飯，我們可是請成了！」

何歡奇怪道：「哎！為什麼我去哪裡我做什麼你們都知道？你們是在我身上裝了攝像頭嗎？」

「哈哈哈……」三人大笑。

「三塔和蒼山都在景區聊天群里說啊！」

「景區聊天群？」何歡詫異地看著他們，然後想想也不奇怪，這才解開心底迷惑，「難怪我做什麼走到哪裡你們都跟直播一樣！」

三人又笑起來。

組長坐在他旁邊,舉起手機自拍了一張,把菜也拍進去。

發群里：上次木府請小白龍吃午飯，今天玉龍雪山請小白龍吃午飯！唉唉唉！小白龍到大理兩次可沒混上一頓飯啊！

三塔和蒼山頓時破防了！

組長笑起來,把手機拿到他面前，「你看他們破防了！說你不給他們面子呢！」

「啊？」

何歡一看，確實！

高組長說：「昨天等了小白龍一天，我請他吃飯他推三阻四，結果一跑到麗江就去吃飯了！」

何歡捂臉，「昨天爬蒼山爬了一天，早上中午遊客都沒吃好，都是在山上隨便解決的，又走累了，所以我得帶著他們。唉。」

領導們笑眯眯地看著他。

菜上來，組長倒上酒，何歡端起酒杯，「下午還要帶團，

也不敢多喝,感謝各位領導盛情款待！」

「是我們歡迎小白龍來咱們景區！」領導們也舉起杯。

黃金周,大家都要工作，都只喝了一杯啤酒。

組長說：「要不要我帶著你？」

何歡搖搖頭,「您忙您的吧，黃金周這麼多遊客，反正有觀光車和索道，也不會迷路。」

部長和主任笑了，部長說：「小和，你說你跟著他不好嗎？為什麼要說帶著他？」

和組長也笑了，「對，主要是想跟著小白龍學習。請你帶我遊覽玉龍雪山。」

兩位男領導笑起來，何歡連忙道：「不敢不敢。」到人家景區了，什麼帶著人家遊覽？

「你別謙虛呀！」主任說，「你在蒼山帶著遊客走了一天，講了一天，在民族園上課也是一天。跑馬山和睡美人都用著你的導遊詞，來了玉龍雪山還怕我們聽了嗎？」

何歡捂臉，「我是覺得，玉龍雪山世界知名，每年接待遊客無數，還要限流，也用不著宣傳。」

「不不不。」宣傳部長道,「無論多麼出名多少遊客還是需要宣傳的。現在的情況是很多都是半日游一日游，烏烏泱泱來拍個照，走人。要講更深刻的，就講不出來。

春城的景區這一點做得很好，還是有很多人請導遊。比如石頭城，幾乎都要請他們裡面的導遊。但咱們地州，導遊帶來拍拍照，也不講解。也不會請我們裡面的導遊。」

和組長點點頭，「是啊！我們導遊組就是螺絲釘，哪裡需要往哪裡搬。基本都在遊客中心解答遊客的各種諮詢、服務什麼的。就沒有一個遊客說：哎，請你去給我們講解一下。沒有。」

和組長搖搖頭。

「嗯。」這是實際情況。上次到山上，那麼多導遊，就只有他和大師兄在講解。

「唉！」和組長道，「我們導遊組這幾年做的與導遊相關的事就是去參加省里的導遊比賽，導遊詞改了十幾遍，去省里拿了個獎。

回來繼續站在前台解答遊客各種千奇百怪的問題，都是與講解無關的。我這導遊組長應該叫客服組長。」

大家都無奈地笑了。

「很多網上攻略都是說玉龍雪山不需要導遊！我們景區看到這種說法，還是深感心痛的。

我們有各種各樣的服務，也服務了很多遊客。但是講解服務，就從來沒有遊客給過我們這樣的機會，讓我們來講一講玉龍雪山的內涵。

按一般他們那種行程來，都是索道上去，匆匆忙忙拍完照，就走了，也確實沒有導遊發揮的餘地。就……」

和組長搖搖手，「很雞肋，你這麼大一個五a景區，你不能沒有講解員，但我們的講解員在幹嘛？都在干跟講解無關的事。

你既然帶遊客來玩兩天，我覺得你是懂得玉龍雪山的意義的，它不止是風景美這麼簡單。」

何歡點點頭。

「蒼山你也帶遊客玩了一天。咱們這些自然風景區就缺你這樣的導遊。我們需要人們認識到景區的意義。需要小白龍團這樣的遊客！

而現在的情況是無論旅行社還是散客都說：啊！那裡不需要導遊，自己去就行了。感覺他們是完全把導遊等同於帶路的了。而真正的導遊服務核心應該是講解。」

何歡深表贊同地點頭。

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