第369章 即使離開這個行業，我還是會感到心痛（2/2）

「我開車來接你行嗎？」

「組長你別這樣。」

黃霄滿臉笑容。同事們也忍俊不禁，聽著李組長爭風吃醋。

李茂又說：「我不想使你煩心。但你總是不來，卻去其他景區。阿姿雅總覺得是她做錯了什麼，你才不來。大家也覺得我們做了讓你不開心的事，所以你不來了。」

「怎麼會這麼想呢？能不能不要想那麼多啊？我純粹就是覺得遠嘛，鴛鴦谷我也沒去嘛。也沒聽鴛鴦谷姐姐們說她們做錯了什麼我不高興才不去！跑馬山和睡美人近嘛，溜達就來了。」

「你原來說過我們再怎樣怎樣你就不來了！」

何歡嘆口氣，「我會來的。我明天要開會。這不是事情多，只能走走近的地方嗎？」

看他掛了電話，黃霄說：「石頭城在你身上占盡了名聲，石頭城小白龍，名分都是他們的！還想獨霸著！睡美人是你最後一個，你來我們高興，你不來我們也不找你，誰不知道你忙呢？」

同事們放肆地笑出來。

何歡無奈地看著韜光養晦的最後一個組長，也笑了。

照著月色，微醺下山。

第二天上午九點，局領導、旅行社協會領導和代表、導遊協會領導和代表、運輸協會領導和代表、司機代表，導遊代表都準時到了會議室。

程局看看跟團的幾個領導，「這次我臨時去版納了，他們都跟完了團。回來我們也開了會，總結了一下導遊工作。還有兩個人被投訴了。」

兩個領導不好意思地低頭。

一個領導說：「導遊工作真的不好做。投訴是遊客的權利，但遊客常常把投訴當成要挾導遊滿足自己要求的工具。

投訴我那個是因為她孩子走不動了，讓我背。那孩子六歲了，是可以自己走的。我說讓孩子鍛鍊一下沒壞處，她就說我態度不好，孩子看她臉色，也一直哭鬧。

我就說那是她孩子，孩子不走，她要背是她自己的事。她就問我叫什麼名字？要投訴我！又問我跟的林導為什麼找這麼一個不懂事的助理？」

大家都哭笑不得。

「真的在辦公室想出來的決策不行，一定要體驗一下。這次很有益處。我當時就很生氣，被她罵得都快控制不住跟她對吵。

還是林導勸她說我還在實習。她又說這麼大年紀還實習？太沒用了吧？這麼大年紀還在實習一定是窩囊廢！」

大家想笑，低下頭擋住臉。

「各種難聽話各種人身攻擊！我真是見識到了遊客的無理取鬧。孩子本來就沒收錢，已經儘量給她提供方便了。她要帶孩子出來，就要自己照顧啊！但她就覺得導遊是應該的！唉！」

程局微笑看著他吐槽。

導遊們也滿臉笑容。

「怎麼都勸不住，她就投訴了。投訴中心接到投訴，聽到我的名字，也很震驚。」

「哈哈哈……」這次大家真的沒忍住。

程局看看投訴中心主任，「我們接到投訴的時候，是不是想著這個導遊又惹麻煩了？就想趕快處理導遊！但是在我們接到投訴的時候，導遊早已經被遊客糾纏麻煩半天了。」

那個領導點點頭，「對！這次跟團真的很有益！導遊工作真的很瑣碎，很考驗各方面協調能力和心理承受能力。」

又看看小白龍，「還好小白龍做了一個好榜樣。投訴中心沒有聽信她一面之詞，說要調查具體情況，問問導遊和其他團友。

當時團友都看見了嘛，她罵我那麼難聽我又沒還嘴。而且一直耍賴，影響了大家的行程。工作人員又跟她說帶孩子不是導遊的義務。說了半天，她才撤銷投訴。

但後面幾天就看我眼不是眼鼻子不是鼻子的。林導就辛苦了，自己還是個小女孩，就買玩具買零食逗她孩子高興，這樣她的臉色才好一點。」

另一個領導說：「我跟的團，是一個遊客要開窗，另一個遊客嫌冷。兩人就把車窗拉過來拉過去，吵起來了。我就讓他們分開坐。然後他們就一起吵我，都說我偏向了對方。」

大家又笑起來。

跟團領導都紛紛吐槽遊客千奇百怪的要求。

導遊們十分舒爽。

大師姐直言不諱：「這回都是品質團，算矛盾少的了。以前的低價團，都是看著很便宜才報的遊客，你卻要從他身上賺錢，那矛盾才多呢！」

導遊們都點點頭。

大師兄說：「小白龍已經跟星星旅行社簽訂了協議，小白龍團放在星星旅行社操作，除了計調操作費外旅行社分文不取。」

所有人都驚訝地看著小白龍。

領導們都佩服！

導遊們都羨慕！

司機們都震驚！

旅行社都嚇壞了！