第426章 人才又多，說話又好聽（2/2）

大家點點頭，都看著這個旅行社代表。

「我們理解主管部門的願望，我們也希望旅遊市場能夠回歸正軌，但是不了解遊客的消費心理，我們是會打敗仗的。

我認為目前遊客成熟理智的，願意為服務和知識付錢的還是少。包括為景色，他都不願意付錢。必須是一個他可以帶走的東西，他覺得對他有用的東西，他才願意付錢。

這就是個朝三暮四的事情，很多旅行社原來也有純玩團，但根本無人問津。如果遊客說我就是想好好玩，貴點沒關係，那我們肯定給他推的是純玩團。

但很多人直接問價格，你一開始報三千，他不跟你聊了。你一開始報三百，他高興，他來了還是要花三千以上，但是他願意，我們也能平成本，有利潤。

低價游，其實只不過是迎合遊客的心理，反向操作。這在很多行業都存在。沒有那麼罪大惡極。購物確實是支撐起了我們整個市場。

現在一下把購物踢出去的話，我覺得我們可能真的會迎來一個寒冬，那些注重價格的遊客就絕對不會報了，而且這種遊客還占據著市場主流，那我們旅遊市場總體的損失是很大的。」

何歡回頭看看是哪個人才在講話，確實是人才！絕對是一個業績很好的老闆！太了解遊客心理了！說話又有禮貌！

「沒有一個地方像雲州這麼嚴。」那個旅行社代表又說。

「也沒有一個地方像雲州這麼亂！」州長說。

「不不，雲州不亂，雲州亂都是現在的媒體搞亂的！以前沒有他們，遊客買得高高興興的，大家也有錢賺。有了媒體和網絡以後，一群人沒事幹就盯著雲州！其實全國都是一樣的！」

何歡轉頭靠近大師兄，「這個人才是誰？」

大師兄靠近，「四大之一，用大社的名頭和資質吸引客流，底下掛靠很多一台電腦一個人就敢開起來的小社，靠小社賺份子錢，這些小社都是做零負團費的，被投訴了就跑路。」

何歡笑道：「難怪如此維護低價游！頭頭是道！果然，賣貨的都是大老粗，賣名頭的才是文化人！是個人才！」

大師兄也笑了，「你現在也可以賣名頭！」

何歡笑著搖搖頭，現在這社會很多人利用自己的名聲賺錢。但是他還是愛惜自己的名聲的。

「旅遊本身是有錢有閒人的消費品，是個奢侈品！但是現在大家接觸信息多了，大多數人並不富裕，但他們也有旅遊需求！」

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州長說：「那他們可以選擇自由行！窮游也是一種方式！那是他們自己的選擇！不能他們有這樣的需求就去滿足他們！

你們也知道這樣是虧本的，最後從哪裡來？還不是從遊客身上？遊客就是不購物怎麼辦？你們也要跟遊客發生矛盾，最後引發遊客投訴！

真的！我請你們不要再做這樣的事情了！讓你們站著把錢掙了，不會嗎？你們做旅遊的，就只會讓遊客購物嗎？」

「不！領導！他們不會選擇自由行，他們會選擇其他可以低價游的地方！他們是最會貨比三家的！而且只比報價！

別的地方都在爭取這批數量很大的遊客！我們卻主動放棄他們！那很快，其他地方的旅遊經濟會超過我們！我們還是旅遊大省呢！」

何歡看著可憐的州長，這個人才可真會說啊！完全是購物大老粗們的嘴替！

「旅遊業本身就是服務業、文化業，掙的應該就是服務費和知識付費！而不是購物返點！」程局說。

「理想很美好， 但現在願意為服務和知識付費的人還是少數啊！我們國人是很實際的，你必須給他一個實質的東西！哪怕沒吹得那麼神奇的作用，但他看得見摸得著！

服務是什麼？知識又是什麼？這個東西或許給他帶來了精神的滿足或愉悅，但就是三分鐘的事！他是不願意為精神愉悅付錢的！也很難定價這個東西！」

嘴替說了半天，購物協會代表又說：「壯士斷腕，實際影響到的是全局。很高興有旅行社代表認識到了這個問題，這確實不只是斷我們，是斷大家的路。

長期以來，以購養游，可以說是購物養起了整個旅遊鏈。是產生了很多問題，導致了名聲和形象的毀壞。我們承認這些問題。

但突然從以購養游變成游購分離，這不只是斷腕，這是斷手斷腳。沒了購物，雲州旅遊不會變好，反而會癱瘓！」

「旅遊本來應該是自由的，規定太多，大家沒法做，遊客也只能看看風景，那是很單調的。」嘴替又說，「而我們作為市場報價的前端，這個規定一旦實施，旅行社就只能隱退江湖了。」

咦！何歡轉頭看著他，隱退江湖，嚇誰啊？

大師兄看著何歡嘴唇輕啟，完蛋！傻歡又要搞事！

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