第75章:龍嘯雲入獄,廣交會開幕了(2/2)
各種各樣的商品都有。
由於廣交會上面的商鋪太多了。
可謂是:琳琅滿目,令人眼花繚亂。
因此,如何吸引顧客的目光和注意力,成為了一個非常重要的要務。
可以這麼說,每一個參展商,都會在這一方面,下足功夫。
比如,展位選擇,最好是主通道,出入口雙面開口為好。
展位設計,最好是展位門面要醒目, 色彩整體協調,不需要花哨,有宣傳GG噴畫帶燈箱,可讓客戶遠處可見。
樣品的擺放要把公司重點產品放在第一眼能看到的地方,吸引客戶過來。
除此之外,對參展人員進行相應的培訓,對外宣傳要統一的口徑,最好進行模擬訓練。
例如公司的年銷售額,員工數量,產品價格等等。要配相應的技術員,應付演示中可能出現的意外或專業的問題由技術員講解,參展人員著裝要統一,配有公司標識胸牌。
而且,還要競爭對手摸底,對同行進行全方面的摸底,包括展位的位置,展位的設計,產品的價格,新的設計等等。但儘量做到不能讓對方識破。
客戶的邀請也十分重要。
展位一但確定,向客戶發邀請函,邀請客戶到展位,邀請函註明展會名稱,時間,公司的展位號,參展人員的聯繫方式,順便附帶一些新的產品設計。
還要準備筆,筆記本,名片收存本,訂書機訂書線,報價表,材料樣板,圈尺,產品安裝和開箱工具,飲水機和紙杯,飾品和副食糖或咖啡,計算器,畫冊,電視機,胸牌,清潔毛巾,百潔布護理膜液。
在展會期間,一定要保持鬥志,膽大心細。
最好能和客戶合影記念,為日後業務鋪墊。老客戶詢問使用產品有何建議,將來需要什麼樣的產品。
新客戶要了解對方的基本資料和基本狀態。可從客戶口中了解行業狀態或同行基情況。
而且還要謹防探子。
因為,在展會上,有很多同行探子。
這些探子通常是套問一些產品技術,價格,客戶資料,銷售制度體系等等。
反正問的問題,基本上是比較敏感的。
每天最好小結,必然做好客戶談話記錄,客戶基本資料和狀態,建議。
還有展會總結。
比如展會效果,客戶的建議與議建。客源的分析,同行的信息,媒體信息。參展人員的感受。
客戶也要進行分類,比如根據國家地區客戶分類整理,客戶分正式客戶潛在客戶,無效客戶。根據展會期間的記錄進行梳理。
聯繫客戶的時候,郵件最好針對性的發,客戶的基本稱呼,基本聯繫資料,要體現展會中的內容。
回復客戶也一樣,針對性的回覆和及時性,報價表要表明客戶的基本資料,業務員的基本資料,產品的描述,包裝方式,報價的有效期,付款方式,公司名稱和logo和相應條款。
還有再次跟進,如果客戶對產品及價格都滿意,那就要誘導他訂購產品了。
例如訂購的數量,時間,交易條款等。如果沒有回應,就一個星期之後再次跟進。
在展位上,不要坐著。
如果展覽會期間坐在展位上,給人留下的印象是你不想被人打擾。
儘量不要打電話。
因為,每多用一分鐘打電話,就會同潛在顧客少談一分鐘。
不要見人就發資料。
因為這種粗魯的做法,或許會令人討厭,而且費用不菲。
不要以貌取人。
展覽會上惟一要注重儀表的是參展單位的工作人員。
顧客都會按自己的意願儘量穿著隨便些。
比如牛仔褲、運動衫、便褲,什麼樣的都有。
所以,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。
不要與其他展位的人交談。
如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來,他們自然會走開。
看到你在和別人說話,他們不會前來打擾你。
儘量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。
你應該找潛在顧客談。
而不是與你的朋友聊天。
還有,不要聚群。
如果你與兩個或更多參展夥伴或其他非潛在顧客一起談論,那在參觀者眼中,走近一群陌生人總令人心裡發虛。
儘量在展位上創造一個溫馨、開放、吸引人的氛圍。
還有,要善用潛在顧客的名字。
人們都喜歡別人喊自己的名字。努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。
大膽些,直接看著參觀者胸前的名牌,大聲念出他的名字來。
遇到難讀的名字就問。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關係最得手的敲問磚。
要滿腔熱情,因為,表現得熱情,就會變得熱情。
反之,如果你一副不耐煩的樣子,你就會變得不耐煩,而且討人嫌。熱情洋溢無堅不摧,十分有感染力。要熱情地宣傳自己的企業和產品。在參觀者看來,你就代表著你的企業。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業產生極大的影響。
要佩戴好名牌。在展會上,你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將名牌戴在左胸,你就會犯這種錯誤。應把名牌戴在身體的右側靠近臉的地方,這樣與人握手時,你的名牌就會更靠近對方。
最後,要指定專人接待媒體。
媒體也許會到你的展位找新聞,一定要安排專人作為你的企業與媒體的聯繫人。
這樣就可確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。
如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談,那麼你是在自找麻煩,因為無論你對員工的訓練如何有素,都不可能統一口徑。
反正每一次的廣交會上,都是八仙過海各顯神通。
為了吸引客戶們的注意力,各個參展商是想盡了辦法。
比如楊峰,在這方面也下足了功夫。
他將自己租的這個小展覽鋪,裝潢得漂漂亮亮。
由於曹細妹懷孕了。
因此,楊峰將在香島那邊的劉婷婷調了回來。
不過,曹細妹閒不住。
因此,從第一天起,她每天也來小展覽鋪裡面。
畢竟,在有的時候,一個美女可以起到的作用,會讓人非常的意想不到……