第四百四十三章 管理（2/2）

杜康看在眼中，臉上也不禁露出笑容，隨後又將謝爾蓋喊過來，將今天看到的事情說出，讓他看看該怎麼辦。

自家雖然講究賓至如歸，但卻不代表軟成泥，任由顧客欺負他手下的店員。

這種事必須想辦法杜絕。

謝爾蓋臉色發苦，世上哪有完美的制度，都有這樣那樣的缺點。

就像這次這件事，聽著的確是他們占理，可以光明正大的找顧客，讓他道歉甚至進行賠償。

但那又如何，占理不代表你就行，如何操作還是個問題。

這種事若是別人稍微操作一下，反過來說不定就是他們的問題。

木槿軒店大欺客，縱容員工欺負顧客，往顧客身上潑水，並辱罵顧客。

不僅不道歉，還在仗著背後的勢力，逼的顧客道歉。

到時不明真相的顧客知道這件事，還不得議論紛紛，誰又敢跑來木槿軒買東西，到時整個木槿軒的生意都得一落千丈。

你讓他們能怎麼辦。

替員工做主，很可能公司名譽受損，不做主，最多就是員工受點委屈，對木槿軒沒有一點影響。

誰都知道該如何選擇，反正不是我受委屈，當然是你愛咋弄咋弄，反正只要不是我受委屈就行。

員工們為了公司受點委屈很正常。

時間長了，也就導致這種情況發生。

可誰曉得杜康會前來，並且管這種事。

你管倒是很容易，說管就管，然後呢，跟著倒霉的是下面這些人。

不僅要對這件事進行處理，防止這個倒霉顧客反咬一口說木槿軒的壞話，更要想辦法改變現在的局面。

想辦法管理，看到底該如何處理此事，又如何平衡與顧客之間的關係。

總之反正我倒霉就是了。

想起來就讓他感覺心情不爽，你說這叫什麼事。

但沒辦法，誰讓人家是老闆呢，他哪怕心中不爽也得受著。

端人飯碗服人管，總之聽人家的就是了。

因為反正也不用自己難受，他也有手下，完全可以將此事推給手下。

既然如此，他又何必在意呢，大不了再叮囑手下，讓他們看看這件事該如何解決。

唉，想起來就是淚啊，你說這叫什麼事。

杜康不知他心中所想，將此事安排下去，隨後拍拍屁股走人。

只要你能給我安排好就行，下次我接著微服私訪，看看有沒有問題。

有問題就安排手下解決，沒問題，當然皆大歡喜。

出了此事，杜康感覺自己對於工廠那真是有些放鬆管理的感覺，以至於稍微注意一下，各種事情不斷。

整個企業給人一種管理上不嚴謹，漏洞百出，各種問題不斷的感覺。

可問題是他也沒辦法天天盯著。

諸葛亮是怎麼死的？累死的。

凡事事必躬親，不管大事小事都得自己抓著，自己干，換成誰也得累死。

為了自己的小命著想，杜康可不敢跟諸葛亮學，防止自己出問題。

好吧，最主要的是他懶，身為一個老大，你天天閒著沒事事必躬親，這像話嗎。

他花那麼多錢，請那麼多管理人員是幹什麼的？

不就是替他管理工廠，然後自己可以正大光明的偷懶。

自己事必躬親，還用得著他們嗎。

看來自己這管理團隊還必須讓他們更加強大，找更多的人前來，讓工廠能更加容易管理。

最好是找那種受過正規教育，並且有著管理經驗的人才。

正巧現在不就有這個機會，可以引進人才，而且是上等的人才，你差一點我都不帶要。

要知道北方的國家可是在遭受著災難，再過兩年承受不住都解體了。

即使是現在，弊端也已經極為明顯，國家管理混亂，人們生活的水深火熱當中。

別的不說，你要是給口吃的，找個美女當老婆不是沒有可能。

我餓都要餓死了，你只要給吃的，其他一切好說，不就是結婚嗎？這算什麼事。

不對，一想到這個，杜康就感覺錯過了一個億。

我的美女啊！我的後宮啊！

現在都已經離我而去。

你說這叫什麼事。

但有這個機會，弄些人才也不錯。

現在這情況，各方面的人才為了能讓自己能讓家人填飽肚子，不介意出國工作。

特別是當這份工作有卡拉什尼科夫家族做保證，不會出問題的時候，那就更加合適。

畢竟人家這是軍工大佬，人家給你提供保證，怎麼可能出問題。

他們不願意才怪。

所以只要他能揮舞著金錢這根大棒，有的是人願意前來。

不說能賺到比國內更多的錢，更能讓家人生活的更好。

拿定主意，杜康就回去找娜塔莉亞。

這種事不適合自己出面，當然是找娜塔莉亞。

不管怎樣，這是人家的女兒，現在又很有出息。

有這麼位小棉襖（黑心棉）可以說，只要不是太過分，都沒有問題。

笑呵呵的替她捶肩捏背占便宜。

娜塔莉亞忍不住翻了翻白眼，說道「說吧又有什麼事？」

「您這話說的，我這是專門過來看看媳婦，你怎麼能這麼說。」

「你認為這話說出去我信嗎？」

「我信。」

娜塔莉亞差點沒一口血噴出來，你自己弄的你當然信。

什麼情況我還能不知道，分明就是有事求我。

你丫的，哪次不是有事求我的時候，忽然出現這種情況，搞得她都不知說什麼好。