第790章 沒那麼簡單(1/2)
「渠道下沉,深耕鄉鎮一級,優化信息渠道,加強與司機進行收益捆綁。」
這3條建議,是劉毅德提出來的、應對以後即將要出現的競爭對手。從而繼續保持貨運信息服務社,在貨運信息行業中龍頭老大地位的具體建議。
「第一條,我是根據羅主任的講課,關於提升服務意識、決勝終端這個倡議,總結出來的發展思路。」
劉毅德這傢伙,拍馬屁的功夫不弱於當年的自己。
只因為他知道,他作為一名沒多少存在感的下屬,提出任何建議和意見以後。
要想把它從紙面上落實到實際當中去的話,必須要得到上級領導的首肯和支持。
最終才能貫徹下去。
所以這傢伙,時時刻刻不忘往羅旋身上貼點金,以達到拉虎皮做大倀的目的。
這些小伎倆可以用。
但羅旋更想聽的,是他的具體辦法,如果光是會吹牛的話,那這人就不值得培養了。
「在座的各位領導,各位同志,你們都清楚廣大群眾,他們為什麼願意來我們貨運信息服務社,尋找合適的貨車,替他們拉貨。
運費便宜,這是其一。
其二,就是因為各個縣的貨車運輸服務社,他們的運行機制很僵硬,尤其是服務態度非常的不好!
要是遇到大一點的單位,需要運輸貨物的時候,倒還好辦一些。
他們可以直接去貨運服務社,聯繫車輛。
但是那些小一點單位,甚至是那些生產大隊呢?
總共就運輸1噸,2噸,甚至只有幾百公斤的貨物。
往往這個時候,他們去找當地的汽車貨運服務社的時候,那些服務社的幹部職工們,都是對他們愛理不理的。
有些時候,不是嫌去裝貨的地方太偏遠。
就是嫌棄這一批貨物,數量太少。
汽車運輸服務社覺得,不值得為此而專門派一輛車,去替他們拉這一點點貨」
「受氣啊!」
「掏錢請人拉貨,不僅運費要按照規定,一分不少的給別人交過去。
而且還得給縣汽車運輸服務社調度室,那裡面的負責人說好話、給他們塞好煙,甚至有些時候還得請他們吃一頓飯。
不僅如此,同樣還得給出車的司機、押運員們遞煙、陪著笑臉,用好話去哄著他們,替自己拉貨。」
「往往在這個時候,他就會來找到我們這家貨運信息服務社,請求我們給他派車,完成這一趟運輸任務。」
「我們不僅僅服務態度好。而且我們的運費還更低廉。」
「這才造成了我們單位上的生意興隆,經濟效益節節攀升,對於這一點,相信在座的各位領導和同志們,心裡都是有數的。」
「因此我的第一條建議就是:渠道繼續下沉。」
「哪怕一個生產小隊,他們只是運輸一點小米、幾頭驢,這種小單子,咱們服務社也不能放過!」
「不僅如此,我們還必須要求全體職工:無論客戶的運輸需求有多麼的小;無論這一單接下來,利潤是多麼的微薄我們必須!
都得一視同仁的做到熱情服務,順順利利的完成這一趟運輸任務!
今天田家寨2生產隊,他們的貨運量雖然很小,可改天他們有了大單子呢?
需要3輛貨車,才能滿足他們的運輸需求呢?
這個時候,他們首先會想到誰?」
按照劉一德的意思:蒼蠅再小也是肉,哪怕不賺多少錢,也得把這條線給搭上。
只等到某一天,這些生產隊,他們總有大宗貨物需要運輸!
他這種思路是對的。
現在的國營貨汽車貨運服務社,體質非常的僵化,而且嚴重缺乏服務意識。
這種單位,去替別拉貨賺錢。
卻把一張臉子板的跟個大爺一樣的,完全就是一副愛拉不拉!反正老子又不靠你這個運輸任務吃飯。
汽車運輸公司,賺的錢多了,反正利潤是上交。
大不了月底,就是有一點點效益獎而已。
就為了這兩個臭錢,想讓我陪著笑,求著你把這批貨,給我們汽車運輸服務社接下來?
門兒都沒有!
老子不賺你那兩個臭錢,總行了吧?
反正哪怕單位虧損了,上面會撥款,大傢伙兒的工資也不會因此,而少發半個蹦子
旱澇保收,工資收入不與單位效益掛鉤。
這就是各個地方的汽車運輸服務社,裡面的全體幹部職工們,他們身上那股二大爺習氣的底氣來源。
他們哪是在提供服務啊?
純粹都是培養二大爺的地方!
在這種情況下,
不要說信息服務社運費低,甚至哪怕比那些國營的汽車運輸服務社,價格高上那麼一點,大傢伙兒也更願意來這邊。
而貨運信息服務社,之所以運費低廉。
其實還是鑽了一個空子。
這邊使用的車輛,全是臨時聯繫的。
而且大多數都是從內蒙那邊、或者是駝城北面拉煤下來,他們返程的時候都是空車。
這樣一來,順帶回去的時候拉點貨。
也多費不了幾個油。
而那些貨車擁有單位,因此還能收上一筆運費。
與此同時,貨車司機們也能分到一些「加班補貼」,這是妥妥的4贏的局面。
因此運輸信息服務社,這種低技術含量的企業,趁著那些國營的汽車運輸公司體制僵化,這才賺了個盆滿缽滿。
按照羅旋、還有陳小白的思路來說,以後貨運信息服務社,不僅僅會利用這些別人單位的空車來賺錢。
而且服務社本身,以後也會購買一些小型一點的車輛。
作為長途和短途運輸,大宗貨物和零擔貨物之間,那片空白市場的一種補充。
這樣一來,
遇到運輸距離遠,貨物比較重的,就可以充分利用返程的拉煤車。
而一些比較零散的短途轉運,就可以用自己單位里的小型貨車,作為一種補充。
這種經營模式,非常非常的靈活。
成本還還低廉。
相信以後,在不遠的將來。自家的貨運信息服務社,占據絕大部分的塞北的貨運市場。
那也不是不可能
劉毅德提出來的「渠道下沉,深耕鄉鎮一級」。
這個很好理解,就是客戶不分大小都要對他熱情服務,以圖長遠。
「優化信息渠道」,這個其實就是加強與貨主,他們和信息服務社之間的聯繫。
說白了,就是讓信息服務社的專職、甚至是發展一些兼職的工作人員。
讓他們多出去跑,多和那些有運輸需要的生產隊、小單位加強聯繫。
螞蟻多了還能咬死大象呢。
大單位的生意,信息服務社不一定攬的上,那就多拉點這些小買賣。
聚沙成塔,聚少成多。
這樣堅持這樣搞,貨運信息服務社,就不會愁沒有貨源了。
而「加強與司機進行收益捆綁」,這一點,各個辦事處都在積極落實,並且一如既往的在堅持執行著。
在這個時期開大貨車的司機,雖然社會地位很高,看上去也很牛。
但畢竟受制於交通條件,和塞北惡劣的氣候影響。
其實這些廣大的司機師傅們,他們跑在路上的時候,也是遭了老罪了!
而貨運信息服務社,一旦聽說哪裡有大堵車。
或者是發生了重大的自然災害事故,造成了大批貨車被困的話。
當地的貨運信息服務社,就會立馬組織人手,拉著三輪、甚至是趕著毛驢車,迅速趕往事發地點。
給那些受困的司機朋友們,送去熱水、熱氣騰騰的烙餅之類的食物。
以幫助他們脫困。
包括每一個縣、和大一點的鄉鎮上面,貨運信息服務社都自備停車場。
為這些司機朋友提供免費的停車,洗車,甚至是偶爾住宿的服務。
如此一來,不說別的。
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