第二百零四章 抽獎、頒獎。（1/2）
基本工資2-3萬，每個月獎金還能拿個HE部門的一半，那豈不就是5萬？
一個月下來，連陳達科技的客服都能拿到7-8萬的工資？
孟瑩人生中第一次生出了想辭去自己的記者職業，轉行去當客服。
沒辦法，實在是人與人之間的差距，太大了啊！
她深吸了口氣，平復了下心情，繼續採訪：「按照你的說法，你們陳達科技的客服部門貌似也是你們一手打造的，為什麼不選擇第三方外包呢？」
「據我所知，一般客服部門為了節省人力、物力和資源，都是會選擇外包的吧？」
陸小彤解釋道：「這倒是事實，不過陳達科技的第一要務從來就不是節省人力、物力和資源。」
「作為陳達員工，我們最注重的永遠都是公司的形象和口碑。」
「所以客服部門也是我們陳達科技重要的戰略陣地之一，是不可能輕易外包出去的。」
「這樣啊。」夢瑩點點頭，笑了笑，道：「既然客服部門如此重要，而且工作應該也是所有部門中最輕鬆的，工資也不是很低，應該有很多人想進入客服部門吧。」
「完全不是。」陸小彤搖了搖頭：「陳達科技客服部的工作，是所有部門中最辛苦的！」
「啊？」夢瑩聞言一怔。
陸小彤正色道：「或許大家都覺得，客服部門只不過是起到一個售後或者引導的作用。」
「但是實際上，客服的作用遠不止於此，用陳總的話來說就是：客服即是一個公司的門面和招牌！」
「因為絕大部分人在你平台遇到解決不了的問題時，第一時間就會想到找客服。」
「而如果客戶在找了十分鐘、二十分鐘，連客服的接入窗口或者聯繫方式都找不到，這就意味著這個公司整體上來說，是失敗的。」
「而當客服收到客戶反饋的問題時，如果不能在第一時間解決問題，這就意味著該公司的專業性還遠遠不夠。」
孟瑩好奇道：「既然客服部門在陳達科技中，扮演如此重要的一個角色，為什麼工資還是公司里最低的呢？」
陸小彤理所當然的道：「因為客服部門的門檻低呀，而且沒有什麼特別的專業技術要求。」
「只需要專科文憑，外加通過三輪面試，就能夠正式入職了。」
夢瑩一聽，頓時羨慕的不行，半開玩笑的道：「我剛好是本科畢業呢，不過我從來沒有當過客服，一點經驗都沒有，來面試肯定會被刷下去吧。」
陸小彤一聽，卻立馬搖頭道：「才不會呢，陳總選人的方式，從來都不是看你有沒有經驗，或者你的工作履歷是否豐富，而是看你適不適合這份工作，以及你有沒有一個良好的學習心態。」
「目前陳達科技招收的員工中，絕大部分人都是沒有一丁點相關工作經驗，而是在後續的工作中，不斷成長起來的。」
孟瑩眼睛一亮！
原來陳達招聘人竟然不看工作履歷的！
陸小彤像是看穿了她的想法一般，及時規勸道：「雖然再過半個月客服部門就要招新了，不過想來陳達科技應聘的話，我還是建議深思。」
「畢竟客服部門的工作時間，確實有點辛苦。」
「辛苦？」夢瑩眨了眨眼：「難道客服部門經常需要加班嗎？」
不過夢瑩覺得，就算加班，也沒什麼吧？
一個月2-3萬的基本工資，還有5萬塊錢的獎金。
別說是加班了，哪怕就是讓她住在公司里，她也願意啊！
「加班？」陸小彤搖頭：「陳達科技所有部門中，都不允許任何人加班的。」
「啊？不允許加班？」孟瑩有些懵：「那你剛才那話的意思是……」
陸小彤陳述道：「客服部門每周的工作時間是，上五休二，每天要連續不斷的盯著屏幕工作整整6個小時，而且年假只有11天，比我們其他部門要少一半。」
夢瑩：「……」
夢瑩沉思了半天，愣是沒想明白陸小彤這話里的意思。
上五休二？
這不是很正常的上班時間嗎？
每天工作時間6個小時？
你確定你說的不是6個時辰？
年假11天？
客服部門還有房年假的？
夢瑩正在一旁發呆呢，就聽到陸小彤對著不遠處招了招手：「吳姐，你過來一下。」
「怎麼了小彤？」
「吳姐，人家來例假了，肚子疼。」
「哦，這樣啊，我知道了，那後面幾天我把你的排班都改成休息了，你下周一再來吧。」
「嘻嘻，謝謝吳姐呀~愛你喲。」
「呵呵，是我要謝謝你，最近有人都提出抗議了，說自己上班的時間太少了，嚷嚷著要上班，還好從你這空多出來了兩天。」
夢瑩在一旁聽的目瞪口呆，完全沒聽懂她們剛才在說什麼。
陸小彤轉過身，發現夢瑩正一臉憨憨的盯著她。
「嗯？你怎麼了？」陸小彤好奇的道。
「額……」夢瑩回過神，問道：「你們剛才說的……」
「哦，你們可能還不知道吧？」陸小彤笑嘻嘻道：「這是我們陳達科技獨有的個性上班制度啦。」
「個性上班制度？」夢瑩一臉疑惑。
陸小彤解釋道：「在我們陳達呢，想要上班，是需要及時上報的。」
「根據自己的需求，向自己的主管主動提出申請，安排更適合自己的上班時間。」
「可申請上班時間段為：周一至周五，9：00-18：00，每天上班時間段可以自由選擇，不過每天上班時長不得超過6個小時。」
「而且因為每個員工每周最多工作五天，但是能夠工作五天的員工，不能超過60%。」
「所以想要上滿五天班，是必須要靠搶的！手快有，手慢無，懂嗎？」
夢瑩感覺自己聽懂了，可是又感覺自己好像完全沒懂。
她提出自己心中的疑問：「那如果不上報的話，會出現什麼情況呢？」
「不上報？」陸小彤愣了一下：「那當然是一周休息七天，全年無班啦。」
「哦……」夢瑩像是想明白了什麼：「如果不上班，就會按照沒上班的時間，扣出掉相應的工資對吧？」
「扣工資是不可能扣工資的，這輩子都不可能扣工資的！」陸小彤義正言辭道。
「啊？」夢瑩又傻了：「可是不上班的話，還要發工資，這樣一來公司不就虧了嗎？」
陸小彤疑惑道：「可是陳達科技從來沒有出現過有人，故意隱瞞不上報工作時間的呀。」
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