第477章 為華夏網際網路開新篇,張碩石破天驚,一語道破!(1/2)
相比大爺的無端指責,張碩的回應顯然更有水準。
也更有格局。
不僅在現場贏得熱烈掌聲,張碩講話結束之後,還有人積極提問。
「我承認被張總說的激動了,但又怎麼解釋,之前薇信屏蔽魔寶連結的事情呢?」第一個提問的就不懷好意。
「當初薇信屏蔽魔寶連結,並非主動行為,而是對阿狸阻礙佰仕快遞跟拼夕夕合作的一種對等報復手段。」
張碩早就波瀾不驚,「當然,雖然事出有因,但也不能說薇信就做對了。因此,在阿狸申訴之後,薇信就在第一時間放開了對魔寶連結的屏蔽。」
「有錯就改,挨打就要立正。」
「可我不理解的是,為什麼有些同行,卻將壟斷行為視為一種理所當然,甚至是認為,這是自身的一種優勢?」
這又是在內涵阿狸了。
「張總你指的,是不是魔寶不允許使用薇信支付的事情?」
有人乾脆將話挑明,卻是看熱鬧不嫌事大。
「這個當然是其中一種情況。」
張碩不想表現出對阿狸太大的敵意,更不想將這一場演講,純粹變成阿狸跟萌芽之間的一場撕逼,那格局可就太小了。
「可魔寶是阿狸旗下的電商平台,歸阿狸所有,選擇什麼樣的支付方式,應該是阿狸的自由吧。這也構成壟斷嗎?」
有人不理解,認為張碩這是小題大做。
再說直白點。
就是想讓薇信支付進入魔寶,說到底還是出於自身利益的考量。
「是阿狸的自由沒錯,卻剝奪了消費者的選擇權。」
張碩又豈是那麼容易被問住的,解釋說道:「消費者有權選擇在哪個平台購物,自然也有權選擇,用哪種方式來進行支付。」
「這是消費者享有的基本權利。」
「就像是我們在線下超市消費,可以選擇用現金,也可以選擇用信用卡,或者是使用薇信支付一類的支付工具。」
「超市不能剝奪顧客的選擇權,那電商平台又怎麼可以呢?」
「呃,這個……」
提問者三兩句話,就被張碩駁的啞口無言。
更多的人則是恍然。
是啊,在超市購物,顧客可以自由選擇支付方式,這本身就是一個生活常識,可為什麼搬到了線上,就變得行不通了呢?
這本身就有違常理。
「默認消費者只能選擇一種支付方式,甚至是強制消費者,只能使用某一種支付方式,本身就是對消費者選擇權的一種剝奪。」
「也是平台利用支配地位,實施壟斷的一種行為。」
「今天,平台可以強制消費者只能使用某一種支付方式,明天,是否可以強制消費者,只能選擇某一家快遞,或者某一種取件方式?」
「據我所知,現在已經有不少笨鳥網絡的快遞,是不提供送貨上門服務的,消費者只能被動接受在固定地點,自行取件。」
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「這,又算不算是對消費者正常權益的一種剝奪呢?」
「而平台敢於這麼做,公然侵犯消費者的正當權益,讓消費者別無選擇,只能被動接受,所利用的,難道不正是其市場支配地位嗎?」
「所以說,壟斷的結果,就是對消費者權益的不斷侵蝕。」
「我還聽說,在魔寶,不少消費者即便是使用致富寶支付,卻會自動跳轉到花倍界面,這難道不是對消費者權益的一種損害?」
「說好聽點,是構築生態圈。」
「說難聽點,其實就是構築護城河,巴不得將消費者全部框在自家的羊圈裡,購物、借貸、出行、社交等等,全都離不開一家的生態圈。」
「這難道正常嗎?」
張碩繼續火力全力,幾乎是將阿狸批的體無完膚,揭露阿狸壟斷的本質。
「都說顧客是上帝。」
「可到了網際網路時代,消費者怎麼就變成了羊圈裡被圈養的羊,反倒是沒有了自主選擇權呢?這難道不該受到譴責,接受監管嗎?」
話音落下,現場鴉雀無聲。
有人是被驚到了,也有人是在若有所思。
「如果不加以監管、約束,任由這種情況發展、蔓延下去,那華夏網際網路的未來只有一個,那就是——大魚不僅吃小魚,連蝦米也要一併吃下。」
「養肥了一個巨無霸,卻損害了無數中小型創新企業的未來。」
「如果網際網路行業全都被巨頭所壟斷、控制,那巨頭只需要坐享其成,就能輕鬆分享到來自壟斷的巨額利潤,又怎麼會有繼續創新的動力?」
「巨頭自身不創新,小微企業又無出頭之日。」
「長此以往,整個行業就將陷入僵化,停滯不前,等到時代的紅利耗盡,勢必就將倒在下一個時代的門檻之前。」
「這難道不該引起我們足夠的警惕嗎?」
張碩越說越說激動,甚至是有些痛心疾首。
因為他想起了原時空的不堪場景,巨頭們自甘墮落,互相內卷,整個行業從勃勃生機,仿佛一夜之間,就變得毫無生趣。
不僅是騰達、阿狸之類的三巨頭,就是字符跳躍、霉團也是如此。
尤其是字符跳躍。
在吃到短視頻的流量紅利之後,很快就從屠龍者變成一頭新的惡龍,不斷利用自身龐大的流量優勢,將觸手伸到GG、電商、教育、遊戲、文學、影視、外賣、本地生活、網際網路金融等各個領域,恨不得榨乾最後一點流量的價值。
吃相不可謂不難看。
說好聽點是將流量變現,說難聽點,就是不思進取,不再注重科技創新,而是整天將主意打到消費者身上,惦記華夏老百姓兜里的三瓜兩棗。
屬實是一言難盡。
「我以為,華夏網際網路行業想要取得長足發展,應該是逐步走向開放,而不是走向封閉,各自以鄰為壑,砌築護城河。」
「應該是良性競爭,而不是沒有底線的惡意競爭。」
「應該是百家爭鳴,而不是萬馬齊音。既要誕生網際網路巨頭,也有留下新的創業者的生存土壤,巨頭們不能吃相太過難看。」
「應該是以消費者為中心,而不是以資本為驅動,只想著割韭菜。」
「應該是走出去,而不是圈地自萌。」
最後這一段,就差是點阿狸、騰達等所謂巨頭的名了,很有一種恨鐵不成鋼的味道,這在張碩以前的講話當中,都屬罕見。
也就不奇怪,台下的呂凱、鹿琦都有些詫異,他們兩都沒想到,大老闆今天火力這麼的足,很有一種懟遍全行業的無敵氣勢。
「說的好!
!」
張碩一番發自肺腑的演講,再次點燃了現場的熱情,所有人,包括那些不大喜歡張碩的人,都不自覺地被這氣氛所感染,跟著鼓掌。
因為張碩的講話當中,蘊含著一股氣勢磅礴的力量。
什麼叫格局?
這就叫格局!
什麼叫眼界?
這就是眼界!
!
而一直以來,張碩帶領萌芽所取得的輝煌成就,所作所為,無疑又在變相左證著張碩的這一番講話,不是唱高調,也不是空口白牙。
張碩是這麼說的,萌芽也是這麼做的。
知行合一。
惟其如此,張碩的話,才能在現場引起如此的共鳴。
而這一幕,也必將載入世界網際網路大會的史冊當中,成為本屆大會最為經典,也最讓人難以忘懷的一幕。
再往高一點說。
張碩今天的這一番講話,無疑是為華夏網際網路未來的發展,指出了一條全新的發展之路,擘畫了新的發展藍圖。
而這,本身也是召開網際網路大會的初衷之一。
非常之應景。
如此也就不奇怪說,等到分會場討論結束之後,所有人都不願離去,排著隊要跟張碩交換名片,握手示好,拍照合影。
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