第五百四十二章 發散思維(1/2)
先將用過的杯子擱到一邊,再到吧檯咖啡機上,重新接了兩杯咖啡回來,放了一杯到陳陽面前,
「謝謝,」
陳陽端起來抿了一口,笑道,「老劉就沒問,為什麼會給他五個億?」
黃珊撇撇嘴,坐下後說道,「怎麼會不問,人家就要兩億五千萬,你反手就給他多一倍,是個人都要問一句,」
頓了一下,黃珊將咖啡放下,翹起腿說道,「我跟他說了,經過我們聘請的專家測算,他那個大物流體系,雖然在幹線物流方面,可以使用外包公司配送,比如我們的飛虹供應鏈就很不錯,
但包括八大物流中心,還有相對應的城市配送網絡在內,至少需要五億美元的資金才能基本建成,
如果再精確一點的話,這個數字,應該在三十五到四十億軟妹幣之間。」
黃珊聳聳肩,身體後仰靠在椅背上,正色說道,「在亞馬遜獨占了重資本電商模式之後,絕大多數的電商平台都拐入另外一個賽道,
但晶東卻毅然選擇了和亞馬遜類似的道路,
老劉執著於連亞馬遜都沒有的自有物流體系,這是一個非常大的投入,
否則的話,如今的晶東,早已可以成為與阿狸的桃寶一爭長短的全國性電商B2C平台,而不只是覆蓋幾個大城市圈。」
陳陽看了看她,笑道,「聽你的意思,似乎不太贊同晶東的大物流計劃?」
其實這很正常,別說外人,就是在晶東內部,支持老劉搞大物流計劃的,也只有當初跟著他一起賣碟的那幫小伙子,
至於那些外聘的職業經理人,就沒有一個支持他的,甚至逼得老劉在開會的時候發火,飆出一句很出名的話,
「我請你們來,是執行我的決定,不是來質疑我的決定!」
所以嘛,沒有跟陳老闆對此深入交流過的珊總不贊同,也很正常。
黃珊聳聳肩,「現在不是幾年前只有郵政的時候,越來越多的物流公司陸續成立,遠的有四通一達,近的也有我們自己的飛鴻供應鏈,
連亞馬遜都是將物流委託給第三方公司,晶東一個模仿亞馬遜的電商平台,需要組建自己的物流網嗎?」
陳陽搖搖頭,笑道,「表面上看,晶東的模式確實跟亞馬遜有幾分相似,重倉囤貨,平台直發,但是,兩者的差別可不小,」
頓了一下,陳陽問道,「提起晶東,你的第一反應是什麼?」
黃珊眉頭微皺,想了片刻,說道,「3C,正品,低價,嗯,應該就這些了吧。」
陳陽笑了笑,輕輕點頭,「對,這就是消費者對晶東的第一印象,而在老劉的大物流網絡建成之後,還會再增加一個,」
黃珊眼珠一轉,「快速?」
這個也是老劉大物流概念的最終目的,用最快的速度,將物品送到消費者手中。
「沒錯,」
陳陽點點頭,正色說道,「當這個大物流體系建成,並覆蓋到全國主要地區,從此以後,消費者對晶東的第一印象,將不再是3C、正品和低價,而是只有一個,那就是快速!
上午下單,下午送達,下午和晚上下單,第二天上午送達,
除了自建物流體系,囤以重倉,並通過精準算法,將消費者習慣推算到極致的晶東,誰還能做得到?!」
黃珊眉頭緊皺,眼裡若有所思,
陳陽端起咖啡杯喝了一口,抬起頭說道,
「老劉畢竟是人大畢業的高材生,說句不客氣的話,到目前為止,還真沒幾個人能看懂他的經營理念是什麼。」
黃珊眉頭輕挑,不服氣地問道,「那他的經營理念是什麼?」
我堂堂新加坡國立大學的研究生,並且在高盛和滙豐工作多年,難道還看不透那個小黑個兒?
陳陽豎起一根手指,正色說道,「三個字,本土化!」
黃珊眼神微凝,「本土化?」
「沒錯,」
陳陽點點頭,說道,「每個國家的消費者,行為習慣都有所區別,甚至是格格不入,適合西方的商業模式,未必適合國內,
電商是舶來品,從九七年在本土誕生電商以來,當時基本上是照抄國外的模式,尤其是九四年就成立的亞馬遜,和九五年成立的易貝,更是成為眾多創業者的模仿對象,
比如九九年成立的鐺鐺網,就是和亞馬遜一樣,是以圖書起家,
但是無論是鐺鐺,還是後來的阿狸,他們都沒有走出真正的本土模式。」
黃珊眉頭緊皺,不解地問道,「你老是說本土模式,本土模式究竟是什麼?」
陳陽身體前傾,雙肘撐在大腿上,看著她說道,「你作為消費者,買東西的時候會看重什麼?」
黃珊眯著眼睛想了想,不確定地說道,「應該是正品和性價比吧。」
陳陽微微一笑,「如果是電商呢?」
黃珊當即脫口而出,「收貨速度!」
「沒錯,」
陳陽打了個響指,嘿嘿笑道,「正品,低價,而且要快!」
隨後意味深長地看著黃珊,「你看,我國市場的特點不就出來了麼?!」
不等若有所思的黃珊說話,陳陽繼續說道,「在這個基礎之上,致力於提升用戶的使用體驗,降低用戶的識別成本,提高用戶的選擇效率,降低他們的退單概率,這就是電商本土化的核心所在!」
如果不是陳陽上輩子在一家專做亞馬遜的電商公司幹了一個月副總,還真弄不明白這其中的差別,
我們國內的消費者要買什麼東西,首先會進入一家電商平台,比如晶東,比如天貿,又或者尾品會,然後搜索自己想要的東西,
但據那家公司的運營經理所說,以及陳陽觀察的公司運營流程,發現歐美的消費者不是,
他們是直接通過古哥搜索自己想買的商品,
比如說羽絨服,便出來一大堆網頁連結,
然後通過推廣連結直接進入商鋪選貨,
所以做外單電商,運營費用很大一部分都花在了古哥的推廣GG上面,用於平台數據運營的反而只占了小部分,
也正因為如此,國外才有許許多多的小站,可以從亞馬遜這位老大指縫裡找飯吃,而且活得很是滋潤,
因為消費者的購貨入口不是在亞馬遜,而是在古哥,亞馬遜只是占據了更多的連結而已,
不像國內,小站幾乎都被幾個大站趕絕了,
至於物流速度,
咳咳,這個很多人都知道,歐美那邊買件東西,一周內能收到貨的,就算是很快了,
以至於不少使用自發貨模式的國內亞馬遜商家,到貨的速度都比他們的FBA模式,也就是亞馬遜代發模式還要快,
關鍵是消費者還習以為常,所以真不好用這個去跟人家做競爭,
扯遠了,話說回來,
這種迥異的消費習慣,就決定了國外的電商模式不適合在國內生存,天下第一的亞馬遜,不也在國內排不進前五麼,
而且那還是得益於一群搞外貿的捧場,否則的話,下場更慘!
耳朵里聽著陳陽的話,黃珊腦子裡的思緒已經漸行漸遠,
端起咖啡抿了兩口,片刻後,黃珊突然抬起頭,對著陳陽說道,
「正品、低價、速度,這就是電商最具競爭力的核心所在,
那麼,有沒有可能,只突出其中的一極呢?」
見陳陽詫異地看向自己,黃珊將咖啡杯放下,雙手比劃著名手勢,邊想邊說道,
「比如,我們再做一家專做正品的電商網站,
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