第七百五十八章 規則的運用（1/2）

六家公司的會議開完，已經是十二月二十八日，距離零八年結束只剩三天時間，

而黃珊正好是三天後出關，

所以，再見她的時候，便已經是二零零九年。

……

二零零九年一月一日，北金，陳家小院，

今天天氣不錯，最高氣溫零下四度，最低氣溫零下五度，溫差只有一度，很難得，

從前幾天開始，北金就一直維持晴好天氣，看天氣預報，似乎要延續到元旦假期之後，

雖然陳老闆不過元旦假，但天氣好些，終歸心情也更舒暢，

「問題是，」

陳陽抬手將石桌上的收音機關掉，轉頭看向鄒蓉，笑著說道，「天氣預報十次有八次都不准，不知道這一次是屬於二，還是屬於八。」

鄒蓉轉過臉看著他，思緒還沒有從繁瑣的工作匯總中脫離出來，臉色不免有些呆滯，好不容易才反應過來，不禁晃了晃腦袋，

「你管他準不準，反正你又不去上班。」

「也不能這麼說，還是有點關係滴，」

陳陽窩在躺椅上，輕輕搖了搖，躺椅便前後擺動，

他將身上的毛毯緊了緊，舒服地哼了一聲，「嗯，天氣好才能曬太陽嘛。」

鄒蓉撇撇嘴，繼續去看各公司的匯總，

自從黃珊閉關之後，這些工作就沒人處理，便直接轉到了她這裡，

以前是黃珊整理好之後給她，現在她就要自己整理出來，然後形成工作簡報，一份發給黃珊，一份發給陳……

好吧，是發給她自己，

反正陳陽從來就沒看過工作簡報，他只看兩樣東西，那就是德勤和普華永道提交的風險警示文件，以及公司內部投訴郵箱，

用陳陽的話來說，身為老闆，只需要抓好兩樣，公司基本上就不會出現問題，一個是財務健康，一個是內部工作氛圍，

財務健康關係到公司的經營風險，這個自然不用多說，而內部工作氛圍，則是公司管理風險溢出的體現，

千里之堤毀於蟻穴，在內部投訴郵箱裡面的一封封投訴信中，就可以看出企業管理制度在實際執行中的偏差，

一般來說，國人的習慣更多的是息事寧人，尤其是在同一家公司裡面，如果不是忍無可忍，絕少有人會給大老闆發投訴信，

事實上也是如此，彩虹集團為所有平台企業開設的投訴郵箱，平均下來一周能有三封郵件就不錯了，

這可是建立在幾千家企業的基礎之上，

由此可見，一旦有郵件出現，那麼在企業內部的某個環節中，一定是出現了非常嚴重的問題，

這就是陳老闆特別重視投訴郵箱的原因，

當然，重視不等於一刀切，再嚴重的問題，也需要進行查實之後才能處理，如果是誣告，

那不好意思，

法律中沒有反坐的規定，但彩虹集團有，根據情節嚴重程度不等，給與相應的懲處措施，

這樣一來，就愈加顯得內部投訴信的真實性和重要性，

若非必要，誰敢冒著得罪人，還有可能被開除的風險，隨便給陳老闆的內部郵箱發投訴信呢。

這種針對投訴信的處理，被陳老闆稱之為糾偏管理模式，

正是在一次次糾偏管理中，哪怕陳老闆從來不直接過問公司的事務，但在所有公司中，都具有極高的威望。

瀏覽了一遍內部投訴郵箱，發現沒有新的郵件，鄒蓉便直接關掉，隨即眼珠微轉，轉過臉看著老公，眨眨眼說道，

「我有個問題。」

陳陽睜開眼睛看了她一眼，「什麼問題？」

「舉個栗子啊，」

鄒蓉轉過身正對著他，伸手將搖椅攔停，雙手抓住扶手，笑著說道，

「比如說，大江公司有人投訴王總，說王總在公司內部搞一言堂，瞎指揮，……」

話還沒說完，就被陳陽打斷，

「這種栗子不存在，創未來管理模式最大的特點，就是從根本上杜絕一言堂的出現，

就比如說我，如果讓我去監管大麥的研發工作，那首先大麥研究院的人就會明確提出反對，

外行指導內行，那是絕對的忌諱，除非我能證明，我是真的懂這些東西，不需要我精通研發，但至少要對技術的發展走勢說得頭頭是道，這樣部門的人才會執行我的命令，

就好像去年大麥手機的外觀設計，就是我拉著韓琴雅一個個做出來的，如果沒有這份本事，她也絕對不會在外觀設計方面，對我的話言聽計從，

而且她對我的遵從，也僅限於外觀方面，在結構設計，還有零配件的研發方面，就從來不聽我的吩咐，」

說起這個，陳陽還有點不忿，

「哼哼，我讓她多想想辦法，把大麥手機和筆記本電腦的厚度再壓縮一點，你知道她怎麼說的？」

不等滿臉好奇的鄒蓉發問，陳陽便將右手一揮，「她說除非我能給她找到精密度更高的晶片和零配件，否則現在的尺寸就是結構設計的極限，

而且她還打包票，不管是蘋果的工程師，還是中科院的大拿，都不可能在現在的基礎上進行優化，」

說完之後，陳陽兩手一攤，滿臉無奈地說道，「你看看，連我的話都不聽，王濤怎麼可能在公司裡面一手遮天？！」

「呃，」

鄒蓉讓他一通長篇大論，差點把思路帶偏，好不容易扯回來，趕緊搖頭說道，

「我的意思是，就是如果，有一個人，他對公司有很大的貢獻，但是現在有一個幾乎是可有可無的人對他進行投訴，而且問題還不是特別嚴重的那種，那你要怎麼處理？」

陳陽看了看她，輕輕點了點頭，「嗯，懂了，」

隨即沉吟兩秒，說道，「你無非就是想說，當一個人的貢獻度足夠高的時候，是否能夠凌駕於規則之上，對不對？」

「嗯嗯嗯，」

鄒蓉連連點頭，「就是這樣。」

陳陽看著她微微一笑，說道，「這個問題呢，要一分為二的看，首先，犯錯就是犯錯，破壞了規則，就必須要接受相應的懲罰，不管是誰都不能例外，包括我在內，這點是絕對沒有討論的餘地。」

鄒蓉咧著嘴呵呵直笑，說道，「那，這個人如果是你自己呢？」

陳陽眉頭輕挑，意味深長地說道，「這就是我要說的第二個問題，如果破壞規則的人貢獻度足夠高，甚至可以影響到公司的生死存亡，」

頓了一下，他又問鄒蓉，「你剛才說，那個人犯的錯，不是特別嚴重的那種，對不對？」

鄒蓉猶豫了一下，輕輕點頭，「對啊，就是不是特別嚴重的那種。」

「哦，」

陳陽笑了笑，說道，「那就說明，有可能是規則錯了，那麼我們就有必要好好討論一下，這個規則是不是有必要進行適當的修改，以適應日新月異的世界變化！」

聽到這話，鄒蓉頓時滿臉呆滯，看著他的眼睛眨都不眨，

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