第1403章 擴張太快是一種病（2/2）

「而你們目前的做法，還沒等網點整個鋪開，前面的就會出現管理混亂，導致前面開著，後面開始倒閉，最後的結果就是，你們能保住的就是最後開的那幾個地方。」

迪特爾?施瓦茨的話說的有點重，但是梅花她們服，別說別處，目前軍墾城的超市就已經開始暴露出許多問題。

比如許諾的無條件換貨，比如假一賠十。軍墾超市占領市場後，因為店員和店長都是原地招募，這些人普遍文化水平低，紀律性又差。

所以出現了和顧客吵架，上班遲到早退，甚至於有的店長從別的渠道進貨，以次充好，顧客找來卻跟人家直接打起來。

這一類的事情，梅花她們採取的措施都是批評，罰款。因為開除這種事她們不愛做，而且做了之後會有後遺症。

畢竟人家都是當地人，他們要是在店裡鬧起來也很麻煩。

迪特爾?施瓦茨的話讓大家都沉默了，心情有些沉重。

迪特爾?施瓦茨笑笑：「能幹漂亮的女士們，這點事難道就讓你們氣餒了嗎？不不，你們一定能解決的！」

劉三沒好氣的罵道：「有話就說，有屁就放。別拿好聽的來添呼我們，我們不吃那一套！」

梅花瞪她一眼，剛想說什麼？迪特爾?施瓦茨卻攤攤手：「要是你們雇的人都跟你一樣，結果會什麼樣？」

劉三女一下子滿臉通紅，她剛才就是心情不好，又沒把迪特爾?施瓦茨當外人，順口而出的，平常她跟姐妹們說話都是如此。

但是迪特爾?施瓦茨一開口，她這才意識到不妥。就是不論人家合作方老闆的身份，單憑年齡，自己都不該那麼說話的。

梅花沉默半天，終於明白了迪特爾?施瓦茨的意思。問了一句：「你是說，我們本身就不適合做管理？」

迪特爾?施瓦茨點點頭：「我承認你們能幹，但是你們正在打造的是一個規模宏大的商業帝國。這種體量沒有一套嚴格的規章制度和專業的管理人才，不可能維持下去的。」

「那怎麼辦？」劉三女終於從窘迫中恢復過來，急切的問道。

「放緩腳步，腳踏實地。我建議你們目前不要擴張，而是回頭去整頓那些已經開起來的店鋪。並且從學校和社會上招募專業人才。入職的員工都要經過嚴格培訓，記住並嚴格遵守我們的規章制度。」

梅花有些臉紅，到目前為止，她們還沒有一份完善的規章制度，這叫人去遵守啥？

大家心悅誠服的接受了迪特爾?施瓦茨的建議。迪特爾?施瓦茨也就沒有藏拙，把lidl超市的管理方法和規整制度全部拿了出來。

大家都服了，不得不承認，人家lidl能做到這種規模，真的有他的強項，最起碼對顧客貼心，就是她們目前最欠缺的。

因為國內的經濟剛剛轉型，以前服務行業的營業員也習慣了做主人，顧客來了要跟服務員說好的才行。

如今顧客突然就成了上帝，別說她們，顧客自己都有些不適應。