212 直營與加盟(2/2)
周宇傑點點頭,說道:「所以你的意思,是選擇加盟?」
直營與加盟,是任何行業終端銷售的唯二選擇,優缺點各有不同,但最直接的就是全部直營,成本會高的可怕,管理鏈也會非常長,連後世最強大的蘋果,也做不到終端全部直營。
加盟的好處就是省掉了龐大的管理成本,讓公司的精力可以從事自己所擅長的領域,缺點就是終端管控及服務比不上直營。
朱文彬點頭說道:「對,現在市場上的團購巨頭,包括拉手網、窩窩團,都採用的加盟模式。
美團在初期也是如此,只不過得到市場後,王星覺得加盟商滿足不了他的要求,他又重新收購了加盟商,自己經營,這個策略還是不錯的。
現在美團的線下團隊推廣能力全國第一,但規模就小的多了,如果不是與我們趣信有了這一次合作,美團的規模不會有現在這麼大。」
「你說的對,其實這個問題我也考慮過。」周宇傑點點頭說道:「加盟的速度的確會使市場擴張變的很快,但這也會導致我們過分依賴於這些加盟商,其實我最希望的,還是我們自己有一個強大的線下推廣團隊。」
美團在後世為什麼能夠雄霸o2o領域?從團購到電影票到外賣到旅遊到跑腿,沒有一樣他們做不了,即使是網約車領域,也一樣威脅到了滴滴。
成功的原因,除了王星以及王慧文等人的眼光與管理能力,最強的還是龐大的線下推廣能力,這是美團阻擋其他巨頭進入o2o領域最強大的武器,連後世餓了麼也是以背後雄厚的阿里資本,才拿下了一部分外賣市場,佰度全力以赴的做外賣,結果還是被吊打。
不過事事沒有絕對,到底是應該先占領市場然後再慢慢培養團隊執行能力,還是慢慢的培養團隊再進行市場推廣,永遠沒有正確的答案,因為不同的時間,不同的地點,不同的商業環境,都會早就不同的答案。
連馬芸在接受採訪的時候都說過,即使他能夠重生再創業一次,他也未必能夠再成功,因為很多時候,成功,真的是看風口,變化太大,很難把握。
朱文彬說道:「團隊當然要建設,只不過今日優選如果想快速擴張,還是得進行加盟,這樣擴張速度會很快,而我們要做的,就是在對加盟商的管理上進行管控,最差的結果就是如果加盟商跟不上我們的要求,那我們也可以學美團,收購部分加盟商,再自己管理,進行線下推廣。
這樣一來,我們既可以進行自己團隊能力的提高,也可以快速占領市場。」
「行,所以你的意思是,除了江浙滬,其他地方我們都開始採用加盟模式?」周宇傑問道。
朱文彬搖頭說道:「也不全是,我的想法是每個省份我會選擇大部分進行加盟,然後選擇一到兩個城市自己推廣,這樣一來,我們的直屬團隊也可以遍布全國。」
「這個方法不錯。」周宇傑點點頭說道,如果只在江浙滬培養自己團隊,那麼這些人將來未必走的出去,但如果團隊遍布全國,哪怕每個地方的規模都不大,但也可以立刻替代任何出問題的地方。
朱文彬接著說:「周總,按照業內的規矩,我們選擇加盟商,是需要按照銷售提成分紅的,一般是五年一簽,團購領域也是如此。」
「這沒問題,比率方面,你們也要慎重,這裡面的干係還是很大的。」周宇傑點點頭答應道,做加盟商,是需要大量的前期投資的,例如團購,需要大量人員走訪商家,整合信息,然後還需要大力宣傳,這些成本一般歸加盟商。
這裡面有巨大的投入,那麼加盟商自然需要回報的,但這個回報可不是直接的現金,團購網站要是能出錢,完全可以自己組建團隊了。
加盟商要的是,是賭一把的未來,未來團購網站發達了,加盟商的回報上限就是無窮高的,他們要的是分成。
也就是說,對於團購網站來說,是拿未來的盈利換取現在的免費營銷團隊,以降低自己的運營成本,來擴張更大的市場,如果成功了,雙方各取所需。
而對於外賣,加盟商的成本還需要涉及招聘外賣員,給商家安裝專門的軟體,比起團購要複雜多了,同時,今日優選是市面上第一家選擇加盟的外賣平台,對於分成這一塊,也需要慎重,少了,加盟商可能不配合,多了,自己虧損。
「分成比率這一塊,我會參考上滬團隊的運營成本來決定,應該不會偏差很大。」朱文彬說道。
「好。」周宇傑想了想,又說道:「外包加盟的事情,涉及商業都好說,不過有一點,對於外賣員的安全,所有加盟商必須與今日優選的規定一致,這一條永遠不變。」
外賣員的收入,其實與所在的城市、工作量有著很大的關係,這一點今日優選不會硬性規定,但會進行一定的管控,方法很簡單,從離職率就可以大概估算出來,這一點與企業一樣,離職率低的企業肯定是家對員工不錯的公司。
不過對於外賣員的人生安全,是周宇傑親自關注的,任何一個外賣員出事,其上方數個負責人都會輕則重罰,重則辭退。
而現在採用外包模式,對這方面的管控更需要進行嚴格執行。
「沒問題,這一點也會放入未來的加盟合約之中。」朱文彬說道。
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