第836章 永遠不要靠想像猜測行業發展（2/2）

至於他們自己能不能發展出新的業務，他也不強求，企業發展遇到瓶頸是很正常的事情，鳳凰科技公司旗下的企業，遲早都會進入到瓶頸期。

經營企業管理軟體的鴻鵠軟體公司，去年的營收達到了7000億元，較前年相比增長了2000億元，增長率高達25%，算是不錯的成績。

他們的業務方式逐漸轉向雲服務，依託於鳳凰科技公司強大的雲平台，為全球用戶提供更高效的企業管理軟體系統服務。

只是之前這塊還處於研究階段，去年才剛剛大力發展企業管理系統雲服務業務，算是取得了開門紅，市場占有率進一步提高。

按照他們目前的情況，還有一段時間的高速增長期，總營收突破萬億元大關並不存在太大的問題，而且信息化發展也逐漸成為企業主的共識。

葉子書認為，想要進一步提升營收增長率，還是要從全智能定製化服務著手，依託馬上就要投入使用的超級量子計算機和人工智慧3.0，做這塊業務難度並不算太高。

不過他也沒打算提醒他們，等到新的技術應用之後，看看他們的所作所為再說，他現在也懶得對下面的經營指指點點，看他們的悟性如何了。

像朱雀軟體公司，沒有在他的提醒下，還不是想到了未來工業發展的樣子，也在積極布局當中，這就是內在能動性發揮了作用。

現在他旗下產業這麼多，如果都要他提醒才想到如何發展，那就實在太累了，而且旗下的員工也不一定能成長起來。

白鶴軟體公司去年的增長非常快，全年營收竟然達到了1.5萬億元，增長高達7000億元，增長率更是達到了87.5%。

他們主要有兩塊業務，第一塊就是智能監控業務，前年他們的高營收主要是這塊業務貢獻的，去年發展依然非常快。

智能監控個人業務發展依然迅勐，為全球超過1億的用戶提供個人智能監控服務，這個數字前年是3000萬。

如果按照每個家庭一個帳戶，就意味著為全球上億家庭提供了這項服務，光是這個板塊業務，就給他們貢獻了8000億元的收入。

可能個人智能監控業務的發展帶動了企業智能監控業務的發展，道理很簡單，很多企業的員工就是他們個人智能監控服務的使用者。

對於白鶴軟體公司提供的服務比較清楚，如果企業有需要，肯定首選他們認為最好的智能監控系統了。

因此他們的企業智能監控全年營收達到了3000億元，雖然不如個人業務的貢獻高，但是能取得這樣的成績，依然很了不起，而且增長潛力依然很大。

除此之外，就是政府採購和公共服務領域業務，這塊業務主要收入來自國內，國際業務占比並不高，可能想要取得國外政府的信任，還是需要一些時間。

不管如何，在這方面的營收還是達到了2000億元，未來還是有一定的增長潛力，至於最終市場有多大，他也不清楚。

第二塊業務就是政務軟體業務，去年一共獲得了2000億元的營收，相較前年增長了100%，增長率還是挺亮眼的。

原因也很簡單，政務信息化和智能化是大勢所趨，從中央到地方也在積極倡導政務治理方式的改變，以適應時代發展的需要。

這還是開始，政務軟體業務領域還有很大的增長空間，光是國內市場規模，就有可能達到上萬億元，就看白鶴軟體公司能吃下多少。

不過現在的情況和以前也不同了，移動網際網路正在如火如荼發展，加上擁有更先進的衛星通信服務，萬物互聯已經具備了基礎條件。

在這個基礎條件上，建設智慧城市也就成了可能，經過葉子書的提點，他們也積極在這方面布局，只是想要做好，需要一段時日。

因為智慧城市不僅是軟體支持，還要大量的硬體支持，白鶴軟體公司作為牽頭者，需要組織各方力量來共同參與。

不過以他旗下的科技實力，技術上的難度並不算很大，更大的難題是如何構建智慧城市，畢竟大家都沒有見過，也沒有參考，只能自己摸索。

像麒麟環境工業集團的智能水務和智能供氣系統，也是智慧城市的一部分，其他的還有很多，這都需要白鶴軟體公司自己探索。

不管如何，去年對於白鶴軟體公司來說依然是輝煌的一年，淨利潤率依然保持在30%左右，淨利潤額高達4500億元。

之前默默無聞的企業，終於成長為萬億元級別的巨無霸，放在全球也是響噹噹的巨頭，就算在一眾出色的兄弟企業裡面，也算比較亮眼。

鳳鳴科技公司在成立的前兩年，就展現了極大的發展潛力，前年的營收就達到了上萬億元，超出了所有人的意料。

去年依然保持較高的發展速度，總收入達到了1.5萬億元，增長率達到了50%，在這樣的體量下，依然有這麼高的增長，非常難得。

鳳鳴科技公司去年增長最快的業務還是專業諮詢服務業務，其中又以法律諮詢、心理諮詢占比最大。

特別是西方國家，法律諮詢服務費非常高，導致大量的人尋求線上諮詢服務，價格就要便宜不少，而且專業性並不差。

心理諮詢本來就是他們不錯的業務之一，去年依然保持較高的增長，可見他們在這方面的影響力呈現快速增加的狀態。

根據他們的統計，去年全年，他們提供了超過100億人次的個人諮詢服務，是全球最具影響力的線上諮詢業務企業。

光是個人諮詢業務收入就達到了上萬億元，是他們的主要收入來源，這是當初葉子書都沒有想到的。

他當初還認為鳳鳴科技公司的主要收入來源應該是企業客服服務，結果沒想到，個人諮詢服務收入竟然是企業客服服務收入的兩倍。

所以任何業務在沒有開展之前，誰也不知道情況如何，這也是他越來越不想干預旗下產業具體業務的開展。

因為他前世的經驗，不一定就適應當前的市場，可以做一定的參考，但是絕對不能照單全收，這樣很可能實際情況和他想像的情況嚴重背離。

如果不是事實擺在眼前，他無論如何都不會相信，鳳鳴科技公司的個人諮詢業務竟然有如此大的體量。

原因自然很簡單，那就是人工智慧的運用，導致鳳鳴科技公司能夠為全球提供大量的專業個人諮詢服務。

如果換作是真人來做的話，根本就沒法開展這塊業務，就算開展了，也很難做到這個體量，而且專業性也不會如此高。

目前他們的員工人數已經突破了10萬人，根據他的要求，鳳鳴科技公司的員工人數可能會在50萬人左右。

因為太多的人也沒有意義，如果是50萬人的話，還能給每個人安排點任務，這些人主要還是面向國內，提供的也是相對簡單的客戶服務。

服務內容和前世的客服差不多，主要是起到上傳下達的作用，真正有難度的諮詢業務，還得是人工智慧客服來處理。

要不是考慮到就業問題，鳳鳴科技公司真的可是實現全智能化運營，除了必要的工程師，連管理人員都能大幅縮減。

當然，經營企業不完全是為了利潤，而且旗下沒有員工的話，對企業也不完全是好事，旗下員工越多，對企業本身就是一種保護。

特別像鳳鳴科技公司這樣的企業，基本上是躺著賺錢，如果旗下連員工都沒有幾個，估計遇到的各種問題會很多。

雖然他對此並不怎麼在意，但是難免會讓鳳凰科技公司焦頭爛額，更何況賺錢最終還是要回饋社會，他要那麼多錢也沒有意義。

就算利潤上繳，還不是要用到其他地方反饋給社會，只不過是換個地方花而已，如果有可能，再多加點人也沒有關係。