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第285章 壞人還是好人?(2/2)

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「我的工作?我就是賣衣服的,這裡面有什麼?」王漫妮不自覺的被帶著開始吃菜。

「那可就多了去了。」

「你舉個例子我聽聽。」

「就比如我,去了你們店裡兩次,每次去都說有新款男裝,可我這人記性好,能夠確認你們那些男裝根本就沒變過。明明都是積壓款,可你們卻說是新款,這是不是欺騙?」孟東來問道。

「這怎麼能是欺騙,這…,最多算是話術。」王漫妮狡辯道。

「呵呵,那咱們繼續。」

「行。」王漫妮被激起了談性。

「像你現在這個崗位,為了促成更多的銷售量,肯定會有一些特別的銷售技巧吧?比如給那些包包鞋子添加莫須有的光環。」孟東來問道。

「嗯,那肯定的,現在是流量時代,我們賣東西的時候一般都會蹭明星的熱度,比如說這雙鞋,XX剛買走一雙,這鞋XXX上雜誌穿了同款。不過說明星也是有技巧的,有些人會很煩這種,特別是一般不能說一些流量鮮肉小花,否則人家顧客本來想買,後來一聽他們也穿,就不買了。」王漫妮回道。

「那說誰促成概率會高一些?」孟東來問道。

「就說那些大牌的明星,比如說這個鞋子王菲穿、周迅穿、鞏俐穿,顧客的眼神就會突然高看手上這雙鞋。」王漫妮一邊吃飯一邊回答孟東來的問題。

「王菲周迅穿沒穿過,你們怎麼知道的?」

「我們也不知道,都是瞎說的。」王漫妮回道。

「這不就對了,這不就是欺騙?」孟東來算是讓王漫妮自己挖坑把自己埋了:「人都是身在局中不自知,對別人要求嚴格,對自己放鬆。」

「你可能覺得自己說這些話術都是為了促成,或許顧客也就聽個樂呵,並不會相信,但本質上來說,虛假它就是虛假,哄騙就是哄騙。」

「不是這樣的,就算我不說,別人也會說,別人說了業績高,大家都這麼說,到時候我自己一個人不說豈不是傻?這個行業就是這樣,那些包包鞋子的成本其實並不高,可價格動嘎幾萬、幾十萬,靠的不就是花花轎子大家抬。」王漫妮反駁道。

「不止吧,你若是能夠站在中立的立場上看你們那些話術,就會發現,從客人一進門,你們嘴裡就沒有真話了。」

王漫妮想了想。

自己平時銷售的時候一般都是看人下菜碟。

說話都是本著以哄客人開心為目的可勁的夸。

看到考究點的客人就夸:能駕馭好這一件的都不是普通人,您的工作跟藝術相關吧?

看到那種精緻的客人,就會說:你長得這麼好看,是做演員的吧?

至於白領,還可以說:你買這個包是做什麼用,上班通勤?我以為您還在上學呢。

夸到點子上,七成顧客都會買。

「那些話都是客套話,沒人往心裡去的。」王漫妮發現孟東來說的好像都對,只能倔強的維持著自己最後的陣地。

孟東來沒有乘勝追擊,而是選擇了適可而止,否則兩人說的不好了,後面就沒辦法繼續往下交流了。

「行吧,不說這些了,沒有哪個行業是容易的,我們這些給人打工的,說到底其實都是賺個辛苦錢,銷售奢侈品給那些有錢人,說點好話又不是什麼傷天害理的事情。」

「就是啊,只有真正進入這個行業才會知道,我們這些櫃姐雖然看著光鮮亮麗,其實就是個體力活,需要站、跑、搬運、整理,銷售只是其中一小部分。」王漫妮立即認同的接話。

孟東來幫她盛了一碗湯。

「確實辛苦,我那天看你身份證,才不到三十,就已經開始有職業病了,真是拿健康換金錢。」

「誰說不是呢,我現在還算好的,其實這個行業職業病還多著呢,什麼靜脈曲張、什麼胃病、咽炎、結石,哎,一言難盡。」王漫妮用勺子喝了一口湯,立即贊道:「好喝誒!」

「多喝點,補充營養和水分。」孟東來笑道:「那你說都是打工人,你麼店裡那個琳達咋給人感覺好拽啊,二五八萬似的。」

「她人就那樣,其實她不是針對你,是沖我來的。」王漫妮沒有針對琳達繼續編排,她這人在這點上為人還算可以:「現在的奢侈品櫃姐那還敢拽啊,這幾年疫情影響,全球各行各業都不景氣,上面要求嚴格,客人稍稍投訴一下,櫃姐就得吃不了兜著走。我記得剛開始恢復生產的時候,那個冷清啊,但凡有個顧客上門大家都可珍惜了,特別當回事,哪拽的起來啊。」

「疫情對有錢人影響不大吧,該有錢的還是有錢,巨有錢還會更加有錢。」孟東來問道。

在他的知識體系里,因為疫情各個國家都大放水,這些錢從央行出來進入各個銀行,不可能直接進入普通人手裡,只會讓那些有資格從銀行借錢的人轉手,所以看美國,疫情不僅沒有影響到那些大富豪,還讓他們的資產進一步增加。

「確實,有錢人該買還是買,一點都不帶省錢的,記得店慶的時候來了一對男女,爽快的買了一個十多萬的稀有皮包包。這種單子,在我們店裡雖說也不少,但也不是天天有。重點是後來聊天才知道,人家是先買了個九十萬的珠寶,為了換一百萬的商場刷卡禮才來我們這裡湊的包。」王漫妮感覺和孟東來好聊得來,他總是能夠接上她的話題,已經徹底放開了,就像是跟多年的老友聊天一樣:「稀有皮居然是拿來湊數的,真是顛覆人的三觀啊!」

「你們店的針對客戶群是那些有錢人,這種情況下,豈不是得漲價?」孟東來問道。

「漲了啊,全都漲了,皮具全線漲價,最高漲了百分之十幾,不漲沒辦法,各行各業,什麼都在漲,我們得追求更高的利潤,否則就得撤店。不過放出漲價消息的時候,倒是有很多顧客來搶購一波。」王漫妮回道。

「漲了,反而有人搶,果然人性都是追漲不追跌。」孟東來感嘆道。

「確實。不過也有一些品牌雖然漲價了,顧客不買帳,所以前腳剛漲價,後腳就分款式5折、65折、7折的變相降價。」

「飲鴆止渴啊。」

「沒辦法,相較於國外大面積關閉門店和工廠,國內疫情影響算是小的了。畢竟奢侈品代購變難,國際物流變慢,我們自然也就吸收了這部分的銷售量。很多品牌還把世界各地的好貨都發往中國市場,反正在他們那邊也賣不出去。」說道這裡,王漫妮稍稍有些自豪。

這次疫情確實讓國人對國家的信心和民族自豪感大大提升。

無論是做什麼的,比較國外的同行,都會不自覺的升起一股莫名的幸福感。

兩人一頓飯吃了兩個多小時,越聊越投機,在孟東來的刻意迎合下,技能效果作用下,王漫妮感覺真是找到知己了。

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