第1191章 推諉患者的手段千千萬（下）（1/2）

「他怎麼說旳？」沈浪還是不理解。

「呵呵，估計至少是一名主治醫師，而且還是資歷比較老的主治。」周從文道。

肖凱合掌笑道，「的確，周教授對臨床了解的果然深。」

「你怎麼知道。」

沈浪像是十萬個為什麼，又問了個問題。

「是這樣。」周從文耐心的解釋道，「一般來講進入臨床頭2-3年都比較懵，5年資的醫生有點溝通天賦的，才算是合格的臨床醫生。」

周從文說的是臨床醫生，而不是手術醫生，溝通能力與治病能力是兩件事兒。

有的人天生手笨，但能口吐蓮花，所以手術做的一般甚至是不好，但人家能把患者、患者家屬弄明白。

這，也是本事。

「醫生在和患者家屬閒聊的時候，主要有意無意的灌輸搭橋手術的風險。本質上來講，這是沒錯的，要是灌輸毫無風險，反而是大錯特錯。」

「對呀，然後呢？」沈浪繼續追問道。

「患者家屬心裡肯定有疑問，按照一般的流程，很難會特別信任肖院長和白水市中心醫院。要不然……」周從文說著，看了一眼肖凱，微微一笑，「也不用肖院長親自送患者家屬去辦理住院手續。」

肖凱頷首, 周從文周教授猜對了。

「既然患者家屬有疑慮, 就會問肖主任的水平怎麼樣，之前做過多少例。這時候負責溝通的醫生會實話實說，那時候估計你們做的手術不超過20例吧。」

「有四五十了。」肖凱道。

「即便是有四五十，也要看這話怎麼說。我要是想推患者, 就會說去年一年, 我們做了十幾例，然後表情上告訴患者家屬經驗有限, 莪也很為難, 但是沒法跟你說。

這都是微表情的事兒，其實不難。」

周從文笑呵呵的說道。

肖凱嘆了口氣, 周從文就像是親眼見到的一樣, 這些小醫生的伎倆他怎麼這麼熟悉呢。

「患者家屬會有些焦慮……這麼說吧，本來患者家屬就沒多少信心，估計是看在肖院長說的肯定的份兒上才會勉強辦理住院手續。

值班醫生不斷往另外一個方向引導, 所以患者家屬會越來越焦慮。」

「甚至患者家屬說要去手術室看手術的話都是醫生引導說出來的。」

沈浪目瞪口呆。

「肖院長，你手下真是人才濟濟，這種溝通的本事，牛！」周從文贊道。

「要不找時間我安排他來進修？」肖凱打趣道。

「還是算了，沒時間養這麼一位大爺。連搭橋都不願意收，來咱們這兒還不得天天往外面推患者？」周從文哈哈一笑, 「肖院長, 你那面開展點業務是真難啊。」

「誰說不是呢，不像您這面。」肖凱道, 「最近我注意到一件事，只要有時間，陸醫生就會泡在手術室, 主要看心外科的手術。」

周從文點了點頭，示意自己知道。

「怎麼說到陸師兄那去了, 肖院長, 你說的醫生現在怎麼樣。」沈浪沒有忘記「初心」, 繼續追問。

「就那樣唄, 每天混吃等死。」肖凱道。

「肖院長還有帶不動的人呢。」周從文調侃了一句。

「帶不起來，我哪怕是個大主任, 想要在白水市開展心外手術，都等同於做夢。

倒不是說沒有患者，而是有點不多，手下的醫生都擔心有風險。而且搭橋手術掙得不多, 風險很大, 肯定沒人願意管。」

說著, 肖凱看向沈浪，「沈浪啊, 你還是聽周教授的話，有時間就去手術室看看。」

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