第二章:請他們去死。(1/2)
「劉建、何平,你們倆先跟著王經理學習數據分析吧。」
剩下的實習生羨慕的看著二人,數據分析師是個非常鍛鍊人的崗位,要從浩如煙海的市場信息里找出有用的,並且加以分析、判斷,很多基金經理都是從這個崗位做起來的。
劉建跟何平之所以能分到這個崗位,因為他們是人大金融系秋招的應屆畢業生,作為國內金融專業最好的大學,有些優待也是正常的。
劉主管繼續帶著沈浪一行人分配崗位,有分到測算的,有分到股票分析的,最後剩下沈浪三個,被帶到了最後面的一間辦公室。
「老曹,實習生給你帶過來了,你看著辦吧。」劉主管說完轉身就走。
跟沈浪一起的兩個實習生臉都黑了,因為他們被分到了客戶開發部。
客戶開發部聽起來挺高大上的,實際上完全不是那麼回事,這個部門說白了就是電話銷售,每天的工作就是不斷的給客戶打電話,給他們推薦股票或者基金,騷擾電話當中有一類是專門標註這種行為,叫做:金融詐騙。
曹經理沖三人招手:「都過來,這些就是你們待會兒打電話需要用到的話術,我會給你們一人發一份電話號碼,你們的任務就是撥打電話,讓客戶購買咱們公司的金融產品,明白了嗎?」
「明白。」兩個實習生有氣無力的回答,沈浪只是點點頭。
曹經理也不在意,沖一個老員工招手:「來,你示範給他們看。」
說完拍拍屁股也走了。
沈浪倒是沒有太在意,前世他就是被分到這個部門,不過是一切重演罷了,其他兩個實習生臉色就很難看了。
「你們都是應屆生吧?分到這裡也沒什麼,混個實習證明,將來正式找工作的時候好歹也是有工作經驗的,我叫張濤,有什麼不懂的可以來問我,不過這玩意也沒什麼可學的,照著念就好了。」老員工還算比較和善。
聽他這麼一說,兩個實習生這才緩和一些。
張濤隨手拿起電話撥通了一個號碼:「喂,您好,這裡是福華金融,我是您的理財顧問小張......」
接過話還沒說完,那邊就掛了。
兩個實習生面面相覷,張濤卻很淡定的表示:「這都是小場面,標記起來,下次換個座機多打幾次就好了。」
「這樣就能把他們發展成客戶了嗎?」一個實習生忍不住問。
張濤聳聳肩:「不,多打幾次,你就習慣他們掛你電話了。」
兩個實習生臉色一下就垮了。
然而,正如張濤所說,這真的只是小場面,張濤接下來又打了幾個電話,有一言不發掛電話的,有罵他神經病的。
還有一個暴躁老哥直接開口問候祖宗十八代的,甚至張濤把電話掛了,對方還反打過來,不依不饒的罵,並且威脅張濤要是敢掛電話,就去打福華金融的投訴電話,說他接待客戶態度不好。
即便是張濤這樣的老員工都一臉苦相,兩個實習生更是嚇得大氣都不敢出。
總算是那位老哥罵爽了,這才掛斷電話。
張濤尷尬的解釋:「咳咳,其實碰到這種顧客的機率並不大,你們不用害怕,干咱們這個哪有不挨罵的,習慣就好。」
接下來,張濤就給三人找了三個空位:「你們就按照上面的電話號碼打過去就好了,記得標註一下,哪些是直接掛斷的,哪些是有意向的,最重要的,把剛剛那種脾氣暴躁開口就罵娘的圈起來,免得別人遭中。」
「對了,雖然你們是實習生,不過每人每天兩頁紙還是要打完的,下班之前曹經理會去信息部查通話記錄,不要想著投機取巧,要是打不完可是要加班的。」
說完,張濤也回到了自己的崗位上,沈浪掃了一眼,老員工都在爭分奪秒的打電話,顯然都不想加班。
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