第398章 樂購網的難處(1/2)
馬昀在辦公室里將自己構思的預約系統對開發部負責人詳細述說,足足說了有幾個小時。
直到助理敲門進來說開會時間到了,他才起身去往會議室。
今天是樂購網上線的第二天,成交量和成交金額上漲了兩成。
馬昀聽見這個業績自然是眉開眼笑,不過當他看到快遞費用報表統計的637萬時,不禁臉色又冷峻了下來。
今天的訂單有九成符合滿百包郵的條件,這意味著消費者在購買商品的時候,都在湊單。
尤其是化妝品這個品類,動不動就是超出一公斤首重,那昂貴的續重費用標準看著十分刺眼。
運營部負責人說:「我下午六點鐘跟駐地的同事進行了視頻會議,今天有很大部分的消費者本來是準備購買單件商品,但是商家的商務報上運費之後,消費者便開始湊單,所以今天滿百包郵的訂單占比高達93%。」
馬昀呼了口氣說:「這是正常的消費心理,買一個幾十塊錢東西,要付上十幾塊錢運費,換成我也會湊足一百塊錢,省下這個運費,不然網購將失去廉價的概念和意義。」
另一個負責財務同事說:「這樣發展下去的話,我們的預算會嚴重超標,我們將為此多承擔上千萬元的運營成本,這對公司的財務形成很大的壓力,有沒有辦法可以降低下這一類的支出?」
運營部同事說:「快遞費用這一塊駐點同事跟攬件的快遞員溝通過,他們的回答非常統一,都說是按照總部下發的價格在執行,所以運費這一塊我們運營這邊實在無能為力,不過我認為目前樂購網最需要的是用戶,只要活動結束後的數據足夠完美,對下一輪融資的估值將會有巨大的幫助。」
馬昀說道:「補貼運費這一塊無論如何也要撐住,按照目前的交易數據來看,樂購網的業績將毫無壓力,實在不行的話,阿里網那邊下一步的GG費用截留下來劃撥到樂購網用於運費支出,如果還是不夠的話……,把第二階段的費用提前拉過來填補空缺。」
運營部同事說道:「如果是這樣的話,那我們接下來的全盤布局都會受到影響,最關鍵是半年後的全品類運營,一旦資金缺口太大,會使這個重要環節的效果大打折扣。」
馬昀擺擺手說:「現在管不了那麼多了,先把眼前的階段完成再說,實在不行的話,我會提前開啟下一輪融資,電子商務這個行業本來就是燒錢的行業,包括美國現在的亞馬遜也一直活在融資的日子裡,要想盈利,每個三五七年根本不可能。」
說完後,他敲了敲桌面繼續說:「所以,不管我們面臨什麼困難,首先要保證的是業績,而不是關心到底花了多少錢,大家明白嗎?」
會議室里的眾人點頭回應之後,馬昀才對運營部負責人說:「今天晚上開發部同事會加班在樂購網商家後台開發一個預約物流系統,你回頭跟開發部先了解一下,爭取今晚跟駐點同事開會解釋一下這個預約系統功能,不然明天商戶問起來駐點同事一問三不知,這對樂購網的形象不好。」
「好的,我下會就去開發部那邊了解。」
馬昀說:「沒有其他事情的,今天的會就開到這裡,接下來活動還有十三天,大家都辛苦一下,等活動結束之後,公司會組織大家輪休去海南旅遊三天。」
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