第103章 七天無理由退換(1/2)
解決完利潤,他決定對極地公司生產下手,從質檢下手,看看是否能夠和飛流飲料形成雙保險。
質檢倉庫開現場會。
「甘總,我插一句。」狄茂典舉手示意,「和杜聯合作的萊卡棉已經量產,一個車間調試完成,現在出產3萬件,下一步準備利用2個月時間,將全部產品線都換萊卡棉。」
甘笛試穿黑色保暖內衣,舒適性和保暖性,彈力很足,鄒亮:「我們稱之為保暖內衣2.0版。」
你們啊,總給我玩點新花樣。
所以現在的難題,不光光通過提高質檢,阻礙生產到銷售的周期,還要降低杜聯合作帶來的影響。
搗亂誰不會啊。
甘笛:「剛才我進場前發現供貨商混亂,有人開始賣期貨,雖然市場火爆,不能讓供貨成為82年君子蘭一樣炒作的悲劇。」
82年從常春開始興起,通過不斷炒作和自我強化,演變成全民種植和出售,幾元一盆的君子蘭炒作到上萬元,最後戛然而止,和鬱金香事件一樣,參與炒作的人傾家蕩產,一地雞毛。
狄茂典點頭:「這點是我的疏忽,毛彪一直打通南方渠道,所以這塊有點放鬆,我會嚴格控制供貨商規模。」
「還有抽檢比例過低,造成質量不合格的保暖內衣出廠,我問過鄒亮,退貨渠道不透明,是需要界定,極地人是做高端品牌,怎麼能讓用戶穿上有問題的內衣?」
面對董事長的詰問,鄒亮心想不就是發現個線頭嘛,上綱上線啊。
「鄒亮比較年輕,現在供貨壓力大,而且因為年關要到了,我馬上安排人員提高質檢比例。」鄒亮確實沒有田健的拼命和穩重。
「治標不治本。」甘笛嘴角上揚,終於被我抓到尾巴。
「所以我們要反思,做企業的初衷。初衷肯定不是賺錢,賺錢不是目的,服務用戶才是根本,賺錢是水到渠成的事情。
你看我,根本就不喜歡錢,1440萬分紅本來就沒想自己用,不過正好溫成軍開口,就當支持鄉村建設。」
馬老師雖然口碑不佳,這些裝逼的名言都可以利用起來。
眾人很認同,不過服務和賺錢有待商榷吧,老闆既然成功,你說啥都對。
坐在角落的周振邦差點扭到腰,你不喜歡錢?天天想著破產啊,這小子肯定是有秘密,放棄1000多萬分紅,他背後肯定有高人。
「咳咳咳。」
有周振邦在,算了少講幾句。
甘笛說正題:「大家都公司產品非常有信心,所以我們要對用戶作承諾。第一,允許7天無條件更換保暖內衣。」
鄒亮:「非質量問題呢,用戶穿完後不喜歡?」
鄭春紅:「可能會造成渠道上的混亂,用戶可能會白穿一段時間後退款,給公司平添不少成本。」
二手東是如何成為顯卡受害者,我當然知道這種殺招,我還知道如何破解,一切糾紛拖延7天,迎刃而解。
「渠道問題,由毛彪負責解決。說到底,大家是對產品沒自信,如果有自信,為什麼怕用戶退款,換貨。只要購買後,確認是我公司產品,7天無理由退貨退款,這個必須做到。
因為你們的失誤,造成已經流入市場上肯定有不少次品,所以現在允許一次性大面積更換,只要用戶購買後,提出退換退貨,允許兌換2.0版本的保暖內衣。」
鄒亮急切站起來道:「甘總,不行啊,萊卡成本較高,即便不算運輸和其他成本,一旦換貨,我們每件要承擔大約13元左右的虧損,划不來,銷售科對2.0版本有推廣計劃,這樣無條件換貨會造成後期的混亂。」
看來這點找的很準,上來用七天無理由退貨打擊對方,然後退換貨還能虧損,這一波不求破產,能將極地公司拉入到虧損中就算成功。
甘笛輕鬆道:「你們生產太急切,作為企業不能光算經濟帳,企業信譽是最寶貴的,未來我們要做到什麼,用戶看到極地公司品牌,無條件購買,為什麼,因為品質優秀。所以,各位參照執行。」
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