第一百三十三章 心理戰術篇2：我們的未來錢作主（1/2）

段小明正準備說，姐你別罵人啊，話都到嘴邊了，才發現對方是問問題。

段小明心裡點頭，嗯，好學的客戶，我喜歡！這個問題問的也好。

因為這個問題，自己手上這本賣房寶典里提及很多次。

正面的、側面的都提過。

「這個問題，我還真有點心得。」

段小明微笑著回答。

氣質溫婉的姑娘把頭稍微歪了歪，認真的看著段小明。

她在等待段小明給出答案。

但是段小明並沒有馬上、直接給出答案。

許多銷售人員聽見這樣一個問題一般都會侃侃而談。

比如：「那你媽媽不對，怎麼能不尊重你呢。」

或者是：「那買房子必須買自己喜歡的啊！」

又或者是：「媽媽講得有一定的道理，你自己怎麼想的？」

不是極端否定，就是想著當和事佬。

但是段小明這些天看寶典得到了一個思維方式。

客戶說出任何話，第一時間不要試圖去評價或者分對錯，萬一自己說錯話，就不好辦了。

但現在自己應用起來還不夠嫻熟，就比如剛才嘴快一不小心說漏了，說按照社情房子應該是男方買的，要是遇到難搞的客戶，指不定話不投機就聊不下去了。

想到這裡，段小明開始思考，這傢伙，她媽逼她買不喜歡的房子，那麼這個「房子」指的是我們小強的房子，還是指別的樓盤的房子？

所以，這才是第一個該思考的關鍵點，也就是不能一上來就開槍，得看看她媽媽是不是友軍。

萬一她媽逼她來我們小強買房，她不樂意，結果我一槍把她媽干倒了，留下她這個禍害，陰差陽錯我房子賣不出去豈不是冤大發了？

這個時候我得用上寶典里的「提問式逼定法」來問問。

他腦子裡冒出一個問題：「你媽逼你買的是哪裡的房子啊，是我們小強嗎？」

但是飛速思考的大腦馬上告訴他，不能問。

萬一她告訴自己一個不真實的答案，導致自己接下來用錯力了，那就可惜了。

要知道，太多客戶喜歡撒謊了。

所以，段小明的大腦告訴他自己：「這個問題，其實第一步自己不能直接回答她，應該是先消除她的顧慮，進一步建立信任感，這才是要做的。」

他的大腦快速的思考著對策。

嗯，先來個「讚美」，拉近關係，，然後再用「提問式逼定法」儘量挖掘出一些有用的情報，然後用上消費心理學，「把話說到客戶心裡去」，這樣就好辦了！

對，就這麼辦。

「在討論房子之前，我覺得我應該跟美女你討論點其他的，對了，你看起來跟我差不多大，我就不總是美女美女的喊你了，這樣顯得生分，我就喊你名字吧，喊你燕文好吧？」

段小明一本正經的說著。

他怎麼會不知道這客戶唐艷文比自己大好幾歲呢，純粹是想通過讚美對方的外表來拉近關係。

讚美的三個同心圓，讚美外表雖然不是最高級的讚美，但是比不讚美要強。

尤其是讚美這種不是很漂亮的大齡單身美女看上去年輕，特別能得到奇效。

果不其然，溫婉的唐艷文抿嘴一笑：「我呀，比你應該大好幾歲，你就喊我文姐或者喊我唐姐也行。」

段小明作出驚訝的表情，然後回答道：「真看不出來啊，好吧，雖然我不相信你說的話，但是我這個人講義氣，我選擇相信你，就喊你文姐吧，對了，文姐，你買這套房子最主要的考慮是什麼？」

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