第176章 不能忍!(1/2)
「這就是傳說中帝國酒店的總統套房,每晚八千美金,差不多三萬多人民幣,大家覺得這麼樣?」
「覺得值的扣一!」
「不值的扣二!」
丁旭面對攝像機笑道:「不過先別急,按照小雅姐的話說這裡從來不是靠豪華裝逼的地方,讓她給咱們說說憑什麼敢賣這麼貴。」
「既然小夥伴們好奇,我就簡單說說自己的理解,當然沒有任何歧視和偏見,純個人觀點!」
小雅也不傻,先擺正態度堵住傻逼噴子的嘴,然後道:「這家酒店在客人退房後,房務人員會仔細檢查客人遺留物,甚至是一張小小紙屑都怕記載著重要訊息,必須保留一段時間。」
「這裡有個浪漫的故事,據說曾經有個男人想給未婚妻求婚,把計劃提前寫在酒店記事本的紙上,第二天退房忘記帶走。」
「房務人員發現根據信息馬上找到對方,這件事讓客人很感動,所以這個行為被保留下來。」
丁旭走到桌前,拿起一個記事本,展示道:「以後旭哥每到一個地方都會看看當地出名酒店的服務到底如何,也算給小夥伴們探探路好不好?」
狗糰子跟司南對視一眼,探探路?
有幾個能跟老闆您一樣五星級總統套房隨便睡的!
「重申一遍所有言論只代表旭哥個人觀點!」
「好不好仁者見仁智者見智,喜歡就喜歡,不喜歡請閉嘴!」
「請把尊重打在公屏上!」
小雅也走過來,指著電話道:「這種看不見的細節很多,比如每位總機人員上班後不是立刻去接聽電話,而是先到機房開嗓子,練習發聲。」
「把雙手壓在腹部,看著門上的海報,逐字將日文五十音、接聽電話的基本用語及比較難念的詞彙念完一輪才正式上線。」
「在她們眼裡一旦接起電話,說出口的第一個字必須傳達熱情,否則就是失禮。」
說完從抽屜里拿出一張密密麻麻的單子,翻譯道:「這是一份檢查房間名目單,足足一百九十八項,客人如果發現任何一項不過關可以隨時投訴!」
「服務的最高目標就是房間裡不能留下上一位客人的任何痕跡!」
名單從房門把手開始,電話是否正常運作、鬧鐘準時與否、玻璃杯有無手印、便條紙有無寫過的痕跡……
光檢查門口就有十二項?
丁旭也是醉了,好傢夥,搞清潔的阿姨都是殺人滅口的專家啊!
「待會咱們可以試試看。」小雅想起什麼,笑道:「讓一個攝像機躲在樓梯口,咱們叫一個客房服務,看看關門後服務人員到底會不會對著門鞠躬五秒?」
「真的假的?」小櫻第一個道:「關門還鞠躬我不信!」
「我也不太信。」
「我感覺應該有這樣的規定吧?」
「關上門還鞠躬太神經病!」
看著四大花瓶嘰嘰喳喳,丁旭大手一揮道:「還等什麼!」
直到親眼看見一個女服務生果然在關門後鞠躬最少四十五度角,持續好幾秒才離開……
眾人:「……」
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