第一千兩百一十三章 問題所在（2/2）

第一，長期以來，我們鳳凰集團內部的文化是高舉高打，採取的是圍棋中『先撈後洗』的風格。這就是勢必會造成我們的業務都是大而不強。

想要把業務做到更強，更精深，這需要管理團隊花費大量的時間、精力去深耕細作，同時需要大量的高級的管理人才付出。

我們集團的待遇是非常好的，平均超出同類公司的薪酬約四分之一。能夠輕鬆拿錢上班，誰願意拼死拼活呢？

第二，井總您反覆在內部郵件中強調過，我們的公司要做一個服務型的。您比較推崇胖東來的那種模式，要待顧客以真誠，相信顧客回報以真誠。

但在實際的商業運作之中，這個指示被執行的矯枉過正。在網際網路的行業中，用戶是牆頭草，誰給他們利益，他們就倒向誰。不會有任何的品牌忠誠度。

這不是實體店，或者服裝、奢侈品、手機等行業，用戶具有忠誠度，願意為品牌支付溢價。但在網際網路行業，這就相當的難。

物美價廉才是關鍵。我們鳳凰集團起家之初也是利用這種人心、狀態來拓展市場的。

現在我們很多高管，往往是付出公司利益，來獲取好看的用戶數據。因而盈利數據是相當的難看。」

井高沒想到景書峰一番話，最終的矛頭是指向他的。禁不住苦笑。

他是從普通人成為神豪的，別看他保持著學習的心態，努力的去掌控巨額的財富所帶來的衝擊，但他從未將他自己當做一個「食肉者」、「壓迫者」、「剝削者」，這種心態的變化是相當難的！

那些商業大老們能完成這種蛻變，因為他們不改變普通人的心態，他們的事業就做不成功！就會在商海中沉沒，失敗，消失。

而他作為神豪，他事業的成功之路雖然有刀光劍影，但總體來說還是很平穩的。

說句很狂的話，正常的商業競爭，以他無限卡的金手指，他不怕任何人。哪怕是賈伯斯復生來和他商戰，他也能贏！

當然問題就在於，商場如戰場，誰會老老實實的和你拼商業領域啊？戰的最高境界是：行政，法律，甚至是物理消滅。這是他遭遇的刀光劍影所在的原因。

所以，他在心態上缺乏轉變的機會。他把自己當做普通人的一員，定位在這個階層中，想著做好服務就能得到認可，就可以品牌溢價。然而網友們薅羊毛、白piao可不會管你是什麼人，統一都是默認為要吊在路燈上的資本家。區別只在於到時候掛在脖子上的繩子緊點和松點。

他有些時候想法太過於單純和幼稚！

他以為他在作出讓利，不以超額盈利為目的，但用戶會因此而產生品牌忠誠度嗎？想都別想。

被當面批評，井高倒也沒生氣，微微沉吟著，喝口茶，伸手示意景書峰繼續。

景書峰道：「另外，隨著共享單車這個賽道的資本投入減弱，我建議把小圓單車併到優步中，增加優步的資產，這有利於拉抬股價。當然，小圓單車的虧損也會到優步中。」

井高點點頭，說道：「小景，你有沒有興趣到優步干？」

啥？景書峰一下就傻眼。