第646章 瘋狂投訴,全面爆發!(2/2)
蘇文山被帶走十多分鐘後,負一樓的電梯門再次打開,同樣兩個身穿迷彩衫的男子扶著徐氏從裡面走了出來……
上午九點半,長東集團總部,客服售後中心一個上班的女子突然接到了一個客戶打來的投訴電話,說是用了美人二代第六天,臉上出現了潰爛紅腫的情況……
這個售後女子立即安撫,並留下了這個客戶的聯繫方式,放下電話準備把這個情況匯報給領導。
剛剛放下電話還沒拿起筆,電話又響了起來,女售後只要又接起電話,輕柔說道:「您好,這裡是長東集團售後客服中心,請問……」
「死騙子,臥槽尼瑪全家,老娘的臉爛了,用了你們的產品,給老娘賠錢……」
電話里的客戶語氣很激動,似乎肯定無法控制,女售後客服連忙拿著電話遠離。
這時她抬起頭,看到原本這個時間點應該不是很忙碌的售後客服中心工作區,竟是一片說話的聲音,這裡有上百個電話客服人員,好像有絕大部分都在接聽電話。仔細一聽,似乎這些電話都是打進來投訴的……
總裁辦公室內,剛剛才到的童苗坐在老闆椅上,雙腿翹在桌面上,然後拿起秘書早就準備好的最新業務報表看了起來。當看到底下一個銷售金額合計將近十個億的時候,童苗臉上露出了無比高興的表情。
七天,十個億的銷售額,這比起之前的熙尚集團要強了不知道多少倍,按照這個速度發展下去,恐怕不要半年,一百億就能賺回來了。
就在這時,旁邊的辦公室門響起了急促的敲門聲,童苗扭頭喊道:「進來。」
一個身穿制服的中年女子手裡拿著一份文件無比慌張的跑了進來,她一隻手捂著右邊臉頰,然後到童苗桌前,氣喘吁吁焦急道:「童,童總,客服,客服中心今早接了五百多個投訴電話,說,說我們的美人二代有強烈的毒素,很多客戶使用後出現了巨大的副作用。」
聞言,童苗心頭一跳,立即放下桌面上的雙腿,看著眼前的這個客服總監急聲問道:「副作用?什麼副作用?」
說完,這個客服總監緩緩放下了自己擋在右邊臉上的右手,頓時露出了一片糜爛的紅腫的臉頰,大概位置就在顴骨中間,甚至還能看到淺黃色的粘稠液體從糜爛處溢出……
童苗立馬瞪大了眼睛,朝著眼前的客服總監驚駭問道:「這,你這是怎麼回事?」
客服總監立即帶著哭腔說道:「童總,我,我也不知道,上班之前都沒事,就在剛剛感覺塗抹了美人二代的地方很癢,我沒注意抓繞了幾下,就,就變成這個樣子了。童總,咱們這個產品有問題,這個配方一定有問題啊,現在客服售後中心投訴電話都要打爆了。」
就在這時,門外又闖進來一道身影,那是助理王東豪,他一臉慘白衝出童苗桌前,還沒看到客服總監臉上的模樣朝童苗急聲喊道:「童少,快,快看新聞,咱們的美人二代出問題了,已經上新聞了。」