第二百七十四章 英雄膽（1/2）

聯繫家屬這種事情，當然不能讓負責胸痛中心的曹嚴華醫生來搞——雖然這傢伙平時也是一副相聲演員的模樣，但好歹現在也是副高級別的上級醫生，指使人家去幹這種事情，孫立恩自己都覺得過意不去。

換句話說，這種事情只有自己去干，孫立恩才算的上是心裡舒坦。當然，這種事情可不能讓曹嚴華知道，要不然這個天津人肯定得不含任何惡意的怪腔怪調一句，「賤不賤吶！」

通知患者家屬並不是什麼難事，真正難的是向對方解釋為什麼「嗓子疼」到了醫院的結果卻是氣管切開術。梁天的妻子在接到電話後，一臉驚恐的趕到醫院。隨後就開始打破砂鍋問到底。她對於醫生們所採取的所有治療手段都帶有疑問，甚至在聽到了「為了搶救病人，我們剪開了他的衣服」之後問道，「那剪壞了的衣服醫院賠不賠？」

等孫立恩氣急敗壞的好不容易解釋完了之後，人家又來了一句，「如果早點來醫院，是不是就不用切開了？」雖然聽上去像是個在自責自己沒有早點來醫院就診的話，但配合上她那個……有些微妙的表情，孫立恩對這句話的理解只有一個——這是來找事兒的。

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事實上，梁天今天一大早就到了四院急診科。但由於主訴只是嗓子疼，而且也沒有什麼其他危險的症狀，分診台的護士就直接給他分類成了最不著急的四級病人。而梁天本人則突出一個性子和善，在急診科里等了差不多兩個小時，才等到了孫立恩開診。而在這個期間，為了緩解自己的嗓子疼，他還專門離開了一趟醫院，去外面的商店購買了一盒喉糖。

護士們的行為並不能說有錯，她們並不可能預見到梁天所患的並不是普通的上呼吸道感染，而是更要命的急性會厭炎。而梁天本人要是知道自己會過敏的話，肯定也不會去吃那個喉糖。這算是一堆巧合湊在一起所造成的不幸事件，幸運的是，孫立恩在狀態欄的幫助下及時介入，順利的救了他一命。

不幸的是……梁天的妻子看上去想要藉機找找麻煩。

「我家老梁今天早上天剛亮就出門來急診了。」她直接扣住了整個事情的關鍵——分診台護士對梁天的分診級別判斷有誤。「我也知道，急診這邊應該優先處理情況比較危險的病人。可我加老梁的病情要是沒什麼問題，那怎麼現在搞到喉嚨上還要挨一刀？要麼是你們一開始就判斷錯了他的情況，要麼就是你們過度醫療。」

「我不是負責分診的工作人員，我也不知道當時分診台所得知的情況究竟是什麼樣。」雖然孫立恩明白梁天的妻子究竟在憤怒什麼，但他實在不覺得分診台那邊犯了什麼錯誤。急性會厭炎的可怕之處就在於此——它的症狀就是咳嗽和嗓子疼。不管是醫生還是病人本身，都不太可能在急性會厭炎導致窒息之前，就馬上意識到情況不太對勁。尤其是醫生和護士們在單純的進行「問診」時，罹患了急性會厭炎的患者一般都只會描述為自己嗓子疼。

就算是醫生，也沒有多少人會把嗓子疼和「窒息」馬上聯繫在一起。

「如果您覺得我們可能在行醫過程中存在疏漏，那您可以向醫務科投訴，或者乾脆去找衛健委鑑定醫療事故。這都是您的權利。」孫立恩一邊說著，一邊強調道，「但是，您丈夫所患的疾病本身就是一種隱蔽性很強的疾病。它的症狀和普通的上呼吸道感染沒什麼太大區別。況且最後導致他發病的主要原因，很可能是那一盒他自己購買的喉糖。這更不是我們醫生能控制的東西。」他在小會議室里用很不滿的語氣反問道，「我們當醫生的又不是神仙，我們是上哪兒知道他會去買喉糖，而且還這麼巧對自己買的喉糖過敏？」

「你什麼態度啊？」當一名患者家屬試圖搞事反被醫生拆穿的時候，他們一般都會試圖通過批評醫生態度的手段來獲取主動權。梁天的妻子也不例外，「我又不是你們什麼都懂，我就是問一問問題啊，你這什麼態度？」

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