第一百三十七章 淘寶旺旺和移動EM（2/2）
雖然隋波因為前世的記憶，知道騰訊未來會在社交領域，達到什麼樣的恐怖規模。
但現在不是還沒有嗎？
EM既然發展的這麼好，如果不給予支持，那就真有點買櫝還珠了！
隋波點點頭：「說實話，因為騰訊的小馬哥是我朋友。
你們也知道，以前BBS時代，我一直都在馬站混，和小馬哥關係不錯。
所以才在他困難的時候，投資了騰訊……
不過，這不影響咱們EM和QQ的競爭關係。
你們該怎麼打，就怎麼打！」
這時候，隋波必須給自己下面的團隊鼓勁，不能拉後腿啊！
「不過，你們有沒有分析過，為什麼QQ能夠搶占EM的市場份額？
按道理來說，社交是遷移成本很高的業務模式，一旦用戶的社交鏈形成，是非常難改變的啊？」
隋波有些不解。
周杰解釋道：「這主要是因為EM和QQ的社交理念不同。
EM是誕生於校內網，從一開始，用戶的關係鏈就是以熟人社交為主。
而QQ有一個比較獨特的功能，是可以通過搜索QQ號，一鍵添加陌生人。
也就是說，QQ的社交鏈是陌生人社交。
這樣他們就避開了EM的用戶熟人關係鏈，而是讓用戶可以通過QQ去添加陌生人。
現在很多的EM用戶，同時都會下載EM和QQ，和朋友聊天用EM，和陌生人聊天用QQ。」
隋波恍然。
這要從最初EM的設計說起，
當初推出易信時，為了快速拓展用戶，採用的是郵箱帳戶登錄。這一點和MSN有點像。
同時，可以直接將校內網的好友直接遷徙到EM上，所以才能一推出就擁有上百萬用戶。
前期占便宜了，後期就要吃虧……
畢竟熟人社交的關係鏈是有一個上限的。
一個人朋友再多，也不過幾十上百人而已。
可QQ的陌生人添加就沒有這個上限了……
隋波記得前世很多QQ達人，擁有幾千個好友玩似的。
在QQ群出現後更誇張，500人群、1000人群、2000人群……
這對用戶拓展是非常恐怖的。
周杰還在繼續解釋：
「我們也仔細分析了QQ發展的過程，發現除了陌生人社交的模式之外，
他們在軟體上的疊代速度非常快，經常是三天就推出一個小疊代版本，不斷的優化和升級。
另外，他們還做了很多小創新，
像離線消息功能，直接添加陌生網友、卡通形象等等，這些對用戶而言就不斷的有驚喜，也因此獲得了很多用戶的喜歡。」
隋波嘆了口氣，這就是小馬哥這幫人厲害的地方。
小馬哥、張志東，包括騰訊前期的一幫程式設計師，都是特別玩命的主，在技術上也沒問題。
這樣一來，就形成了騰訊獨特的產品文化，「小步快跑，快速疊代」。
前世時，他們就是靠著這一招，打敗了決策緩慢的MSN。
而且，騰訊窮啊！
正因為他們沒有錢，沒有那麼多伺服器，逼的他們只能在技術上不斷創新，優化性能。
通過算法的精巧，降低CPU的消耗，把一些運行放到更底層的資料庫等等方式，來減輕伺服器壓力。
反過來，這些技術和功能的優化，又在客觀上提高了用戶體驗。
易信背靠著易趣，也算大公司了。
沒有伺服器這些壓力，在技術研發和產品設計上，難免就考慮不到這麼多的細節……
這就是為什麼隋波之前要調整組織架構，搞大中台+小前台。
他就是希望，前面一線的業務部門，要變成像騰訊這樣的小團伙……
反應快速，作戰勇猛，戰鬥力才強！
隋波想到這裡，開口道：
「我知道了！
這樣，我說幾點吧：
第一，要明確EM的品牌，就是社交即時聊天軟體。
要確立EM的即時通訊軟體第一的位置，和在用戶心中的品牌影響力。
淘寶EM改名為淘寶旺旺，專門打造商務溝通聊天軟體。
這樣就不會形成一個品牌，兩種業務模式的弊端，造成用戶心裡的混淆。
第二，EM在帳號體系調整一下，除了之前的郵箱登陸之外，增加手機號、帳號登陸功能。
另外，EM也增加添加陌生人的功能！
同時，增加用戶分組的功能。
這樣，用戶可以將熟人和陌生人進行分組管理。」
隋波進一步解釋道：「目前EM的註冊用戶已經超過5000萬，這說明什麼？
現在全國高校大學生的總量是1200萬，也就是說，EM的用戶，已經不僅僅是校園用戶了！
在這種情況下，如果不增加陌生人關係鏈，EM的用戶增長速度會很快放緩，
然後，被QQ趕超！」
「第三，我認為，以EM現在的用戶規模和體量，可以開始商業模式的運營了……」
他這番話，讓周杰等人精神一下就振奮起來了。
老闆就是老闆，這番話就是有魄力！
不過，周杰這幫人早就琢磨過很久了。
一直都想不出，這種即時通訊軟體能有什麼商業模式……
別說他們了，深市的小馬哥他們現在也不知道呢！
聽了周杰的疑問，隋波笑了笑。
開口道：
「今年年初，日本的電信運營商NTT DoCoMo，推出一項以「I-mode」為品牌的增值服務，與一些內容提供商合作，向客戶提供各類有價值的內容。
比如漫畫、遊戲、圖片下載、聽音樂等，
由NTT代內容供應商收費而後分成，從而形成了通話業務之外的無線增值業務。」
他提示道：「你們想，如果擁有手機的EM用戶，通過簡訊方式註冊，開通移動EM，就可以實現手機和電腦的打通，雙向交流。
我們把用戶引導到手機上，產生內容消費，然後和移動運營商分成……
這就是一套成體系的商業模式。」
隋波笑道：「4月份，中國移動已經從電信拆分出來。
他們很快就會推出類似NTT的無線增值業務，你們現在就可以做這方面的技術開發。
等到時機成熟，易信就可以和中移動建立合作關係，實現EM的商業模式。」
周杰等人互相看看，每個人臉上都是興奮的神色。
難怪其他部門，只要「波神」去開一次會，之後就都跟打了雞血似的，一幫人玩命干。
老大就是老大！
開一次會，他們最頭疼的QQ問題，EM發展問題，商業模式問題全都解決了！