299、認知偏差（2/2）

明明是很常識的東西，難道他們連這點常識都沒有嗎？

洛修重生前的職業起點非常低，但在隨後的那些年裡，年薪幾乎每年翻一倍。

他很清楚自己並不是所有人中最聰明的。

他很多時候反應甚至比別人慢一拍，記憶力也不好。

他也不是最勤奮的，甚至可以稱得上懶惰。

所以他一直很不理解，為什麼自己在工作上的表現會比別人好那麼多。

以前他雖然不理解，但也不試圖去找到答案，同事表現差正好襯托自己的好。

現在當了老闆，心態也變得不一樣了，他希望員工都能變得更優秀。

如果能發掘一批比老闆還要優秀的員工，那自己就可以安心退居二線，拿著股權享福了。

以往洛修對於別人的低能力習以為常，反正大多數人就是這樣，沒必要對他們有過高要求。

現在作為老闆，為了讓自己的公司有更強的競爭力，他不得不對員工有更高的要求，不允許他們是平庸的人。

於是洛修帶著這些問題，到隔壁中大請教社會學的教授。

教授聽了他的問題，低頭想了一會，反問他：

「如果你在賭場，看到有個賭桌連續開出十次單，那麼下一把你會買單還是買雙？」

洛修沒有多想，便直接回答：「我不會買，因為我不知道下一把開出的是什麼。」

「你的回答讓我很意外，因為大多數人看到連續開出十次單，都會下意識覺得下一把開出雙的機率更大，而實際上下一把開出什麼，與前面十次沒有任何關聯，單雙的概率都是百分之五十。」

「這不是最簡單的概率學嗎？」

「這是認知的偏差，可能也是你和普通員工最大的不一樣。」

教授繼續說：「大多數人不是不夠聰明，也不是知識量不夠，只是認知存在偏差，導致他們的思維往錯誤的方向越走越遠。」

「這種認知的偏差是如何造成的呢？」

「每個人都存在認知的偏差，在人類進化的過程中，為了快速趨避危險，為了生存需要，人的大腦形成了一定的條件反射，用最簡單的路徑，為自己的選擇作快速的判定。

這種快速形成的判定不一定是正確的，而有些人能夠避免錯誤的判定，例如洛修同學你剛剛的選擇。」

「老師，你能不能再舉個簡單的例子說明一下？」洛修很誠心地問。

「洛修同學你現在是個商人，我就舉一個商品銷售上的例子吧！例如淘寶上有兩個電飯煲，一個99元，另一個199元，哪一個質量更好？」

「這個不好說，要看它們的功能、容量、品牌……銷售價格高不代表生產成本高，有些品牌把更多的成本投入到營銷上，生產成本高也不代表質量就一定好，還要看他們公司的技術積累……」

「夠了。」教授打斷洛修的話，「你說了那麼多，還是不知道哪個質量更好對吧？對於大多數人來說，他們憑著過去經驗累積，就能夠一秒鐘告訴我，199元的電飯煲質量更好。

這種判斷一定對嗎？當然不一定，但從目前生活中大概率199元的質量比99的好，這種大腦的快速決策，讓他們不需要進行複雜的推理就能做出判斷，幫他們節省了時間。」

「大腦的這種進化真的好嗎？」

「大部分時候是好的，例如我們的祖先採到一朵不認識的蘑菇，不知道有毒沒毒的情況下，他們會下意識認為這是有毒的，從而把它扔掉。而科學的思考方式，這朵蘑菇有沒有毒，只有吃下肚子才能知道。

從進化的角度，把蘑菇扔掉才是最好的選擇，大腦這種判斷讓他個體避免了危險，從而更好地活了下來。

但人類歷史上總會存在一些奇怪的人，非得親自試試這蘑菇有沒有毒，這類人大多數英年早逝，但也由於他們的存在，讓人類的食譜越來越豐富。」

洛修開玩笑說：「聽教授這麼說，如果我是猿人，那肯定活不了多久就被蘑菇毒死。」

「但也正是因為歷史上有好奇心那麼強的人，我們今天才能吃到那麼多美味的蘑菇啊！」

洛修聽了他的話，很想問一句：歷史上第一個喝牛奶的人，究竟對牛做了什麼？

不過想到對方畢竟是老教授，沒有跟他開這種玩笑，而是很認真地請教：「現在社會不存在這種威脅生命安全的風險，那有沒有什麼辦法能夠改變我們員工的認知偏差？」

教授意味深長地一笑：「這就不是簡單一兩句能夠說得清楚，洛修同學現在大三快結束，馬上大四了吧，有沒有考慮讀個研究生呢？我剛好也要招生。」

洛修假裝沒聽懂，「我現在工作那麼忙，沒什麼時間複習，肯定考不上研究生吧？」

「還考什麼試？我們有保送的名額，如果洛修同學對我們研究項目感興趣，我們可以把這個名額送給你。」

「老師您的研究項目是？」

「洛修同學你想研究什麼項目，我們的研究項目就是什麼。」