292、每臨大事有靜氣(2/2)
她搜自己的名字,看了一下最近的消息,都是一些陳事舊事,沒什麼新瓜,總算放心了。
這時突然看到一條關於《震驚!飯糰騎手出車禍,雙腿截肢,公司竟然置之不理!!!》的新聞被大量轉發。
內容是騎手為了送一份快超時的餐,闖紅燈被碾壓,最後雙腿截肢。事後公司沒人上門探望,也沒有任何賠償,現在騎手生活面臨困境……
點開微博評論,網友幾乎都在罵資本家無良,不顧人的死活。
「雖然騎手闖紅燈也有責任,但命是自己的,是誰逼著他不要命?」
「資本家把人的血榨乾後一腳踢開,這就是工人的命吧!」
「@洛修,別發那些無聊段子了,快出來解釋解釋。」
「@洛修,看你平常發的微博挺搞笑的,沒想到也是個黑心商人。」
……
關詩韻看到這些評論,拳頭都有點硬了,但想到網絡上的信息真真假假,經常被反轉,自己也多次成為受害者,便忍了下來,把手機遞給洛修。
「怎麼了?」
洛修接過手機看了一眼,眉頭便皺了起來。
網上說的這件事他還有印象,該騎手確實出了車禍,但公司第一時間表達了關懷,並且幫忙聯繫保險公司理賠,無論是商業保險還是公司補償都已經到位。
沒想到事隔半年,這件事再次被翻了出來,並且改頭換面,添油加醋,故意引導言論攻擊飯糰。
飯糰的官方微博很快做出回應,把事件的前因後果列了出來,只不過效果並不大。
謠言得到無數大V評論家的轉發,澄清的微博轉發量卻寥寥無幾。
那些大V即使發現自己轉了一條謠言,最多也只是刪博了事,不會為自己的錯誤發一條微博出來澄清。
因為謠言能讓網民們一起同仇敵愾,聲討無良商人,順便吸一波粉。
澄清真相則一點用處都沒有,難道還想拉著網友一起認錯嗎?網友可沒有錯,只會脫粉。
這時李山急忙忙地打電話過來:「修哥,事情好像鬧得有點大,你的號粉絲比較多,要不要出來澄清一下?」
可以聽得出他有點慌了,畢竟他也是第一次經歷那麼洶湧的民意。
洛修耐心安慰他:「先別急,不要被人牽著鼻子走,我們要先弄清楚敵人是誰,他們目的是什麼?」
「我現在跟網絡輿情監控的同事在公司,發布的第一條微博是個三無小號,從7點30分開始突然被幾個大V轉發,曝光量開始暴髮式增長,絕對是人為操控,修哥你要不要過來商量一下怎麼處理?」
「我不過去了,除了官V發一條澄清外,我們自己控制的達人號先別出來,看看他們還有什麼後招。」
「好的,我知道了。」
「你也別太過擔心。」
洛修安慰李山一句,便掛了電話。
僅憑這麼一條微博,對於飯糰現在的體量來說影響不是很大,對方真的要搞,肯定還有後招沒放。
現在這個事件可能只是敲山震虎,也有可能是大兵壓境的先頭部隊。
無論哪一種可能,洛修手上的底牌得先捏著,不能那麼快放出來。
弄清楚真相,找到對方的七寸,再來最後一擊,才是最佳做法。
第二天,洛修剛回到公司,發現員工們的情緒都不太對,看來他們也都知道網上的傳聞。
這時李山匆匆忙忙來到洛修房間,「修哥,又有第二個事件,這次是一個騎手因為顧客給了差評,上門把顧客的頭打破了。」
從他的黑眼圈可以看出,估計昨晚都沒睡,一直跟公關部的人討論怎麼解決問題。
洛修點了點頭,「嗯,我知道了。」
「得想想辦法啊,不趕緊處理,馬上就會有第三件,第四件,我們好不容易積累的一些品牌形象就毀了。」
「我跟你說過很多次了,作為一名領導,遇到危機的時候反而不能急,先讓自己慢下來。」
洛修說完,拿過一張白紙,寫下一行字遞給他,「送你一句話,拿回去好好領悟。」
李山接過來一看,紙上寫著:每臨大事有靜氣,不信今時無古賢。
「好的,那我先出去了。」
洛修點了點頭,拿出手機,看到未來岳父發來一條簡訊,內容只有四個字:勞務派遣。
飯糰的A輪融資就是未來岳父出的錢,是飯糰第二大股東,當然會關注飯糰的一舉一動。
現在看到飯糰出了事,第一時間給自己未來女婿提了建議。
洛修看著這四個字,一臉苦笑。
他當然知道勞務派遣是解決一切問題的靈丹妙藥。
前世那些外賣平台就是這麼幹的,美團就聲稱他們1000萬騎手均為外包員工。
他們的騎手基本都與公司無直接的勞動關係,出了什麼人身安全事故都可以推給第三方,與公司無關。
同時通過勞務派遣,還能直接降低公司用人成本。
洛修當然知道採用外包員工的好處。
……
……
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