212、最好的運營（1/2）

洛修把林寶兒叫進辦公室，關上門，狠狠地教育了一番。

「老闆，我錯了。」

林寶兒臉頰通紅，羞愧地低頭認錯。

「下次注意點，不要什麼人都讓我來面試。」

洛修很少罵員工，就算要罵員工，也會像現在這樣，將她叫進辦公室，關上門再罵，而不是當著全公司員工的面羞辱人。

「我看他之前做的幾個店鋪銷量都不錯，怕自己看走眼了。」

林寶兒解釋說。

「那也要看他是怎麼做起來的，刷單誰都會做，我們不需要花那麼多錢請一位只會刷單的運營總監。」

洛修並不是說刷單沒用，這個年代也確實是會刷就能把銷量做起來。

別說這個年代，即使到了十年之後，刷單或許也是最快做起一間新店的方法。

即使如此，洛修也仍然很抗拒刷單這個行為。

這並不是因為他有什麼道德潔癖，資本是逐利的，過於道德潔癖，那就是跟錢過不去。

之前的618活動，洛修也答應了平台，如果完不成任務，就刷到目標達成。

但他很討厭把「刷」作為唯一運營手段的員工。

洛修讓林寶兒坐下，很認真地說：「HR作為公司選賢納才的重要部門，必須擁有一雙透視眼。」

「什麼透視眼？」林寶兒下意識地捂住胸口。

「咳，我的意思是擁有一雙看透事物本質的雙眼。」洛修看著她，「我們都知道，想把一張電腦椅做成爆款，就需要顧客在搜索【電腦椅】這三個字時，系統能夠把我們的產品排在前面。」

「如果我是淘寶搜尋引擎的負責人，我肯定希望的搜索結果是，將更好的產品排在前面，差的產品排在後面。」

「系統是死的，它只能跟據程式設計師設定的標準對搜索結果進行排序，例如銷量高的、好評率高的、回頭率高的……」

「理想情況下，我上架一個新產品，如果價格比別人便宜，質量比別人好，設計比別人好看，系統就可以通過大數據識別出來，把這個產品排在更靠前的位置。」

「而那些什麼七天螺旋刷單的本質，就是為了騙過系統，讓系統誤以為這是一個好產品，從而將它排在前面，獲得更多流量。」

林寶兒聽到這裡，忍不住反駁：「能夠騙過系統，讓自家的產品排到第一，不就是一個很好的運營嗎？」

「你說得沒錯，這就是現在電商人對於好運營的認知，認為運營要做的是就是研究淘寶最新規則、新漏洞。」

「這就跟學生研究怎麼作弊是一樣的。」

「有人通過作弊讀好的高中，通過作弊考上好的大學，甚至通過作弊（賄賂）賺到大錢，但你能說這是最好的學生嗎？」

「最好的學生一定不是研究怎麼作弊的學生，最好的運營，也一定不是研究系統漏洞的運營。」

林寶兒消化了很久，才點了點頭，問：「那麼什麼樣的運營才是最好的運營？」

「我們都知道，考試是為了選拔優秀的學生接受更好的教育，而系統規則也是為了選出更好的產品推給消費者。」

「最好的運營不是鑽系統的漏洞，而是利用系統幫自己完善產品，讓系統告訴我們，我們的產品，我們的服務還有哪些不足。」

「刷單能夠暫時騙過系統，能夠讓消費者下單，能夠短時間打造一個爆款，但一個不好的產品，它的名聲終有一天會臭的。」

「我們花了那麼多精力去家具城挑選產品，找最好的家具廠幫我們代工，花了幾百萬搭建實景影棚……

我們所做的這些，是為了實實在在地把最好的產品呈現給顧客，我相信我們把這些做到位了，這場考試一定能拿高分。」

「我們的目標是星辰大海，是要做一個世界級品牌，我們要的是不靠作弊也能考全班第一的人才。」

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