416、數字經營（2/2）

「你用了我們的支付收銀，就沒有業務上門了，還是說你信不過我們公司的產品？」

洛修沒有抬頭，翻到下一頁繼續看。

咖啡店老闆沒好氣地說：「你書拿反了。」

「我又不是不識字。」

洛修繼續看他的書。

「你要是識字，就應該知道我們店名叫『老古董咖啡屋』，我們這種老古董可用不來你們這些新科技。」

「那他們還會繼續上門的。」

「我以為你會說點理由勸我使用你們的那個什麼飯糰掃碼支付。」

洛修微微一笑說：「我哪有這個閒工夫，如果每個店都要我出面才能談下來，這事就不用幹了。」

「您是大忙人，我就不打擾您了。」

老闆無奈地離開。

洛修在角落裡看了一會書，內心慢慢平靜下來，很快又有了新的想法。

果然人思維陷入死胡同之後，就需要走出門，到外面看看聽聽，才能產生新的靈感，而不是閉門造車。

洛修起身，走到收銀台，摸了摸口袋，無奈地說：「老闆，我好像忘記帶錢了。」

「下次再給吧，你也不是第一次忘記帶錢了。」

「那謝了。」洛修剛走出門，又回頭說了一句，「如果可以用手機支付，那就不用帶錢了。」

老闆沒有理他。

要是換作其他業務員，以這位老闆的脾氣，恐怕要罵一聲：滾蛋！

……

洛修回到公司，把負責支付業務的團隊叫過來開會。

「目前社會對於手機支付的認識還不夠，我們地堆的業務開展難度很大，我有個想法，不知道可不可行。」

「洛總您快說。」

支付團隊也在為這個事情發愁，都迫不及待地想聽聽老闆的想法。

「我們行動支付不能僅僅只是幫助客人解決收銀的需求，人家店鋪收現金也是一樣的，只是麻煩一點而已，想要獲得商鋪老闆的信任，必須提供更有價值的服務。」

洛修頓了一下，繼續說：「例如我們可以做一個數據經營系統，通過我們的系統，商鋪老闆可以很直觀地看到不同時間段的成交金額，客單價，商品數量排行……

也就是說，可以通過這個系統的數據分析，幫助商鋪老闆解決經營上的問題，調整成本支出，不停完善商店的服務標準，從而提升商鋪的營業額及利潤。

我們賺的不是像POS機那樣的刷卡費率，而是一整套數字經營系統的服務費。」

還有一點洛修沒有說，未來是數據化的時代，如果全國經營數據都到了洛修的手裡，這些數據的價值將不可估量。

更重要的是，未來支付寶、微信肯定會進來搶這一塊的市場。

如果只是單純地做支付，那麼可替代性太強了。

商家必然也會掛上支付寶和微信的收款碼。

想要降低可替代性，讓商戶不輕易更換收款方式，那就要提高商戶的更換成本。

如果在前期能夠免費提供商家一個非常好用的數字經營系統，讓商家對這個系統產生依賴，自然就增加了商家更換其他支付的成本。

後續還可以持續地提升服務，讓商戶離不開飯糰的服務支持。

即使同行提供同樣的經營系統，但歷史的經營數據是沒辦法一鍵遷移的。