451、用戶時間（1/2）

在移動網際網路競爭較為激烈的年代。

誕生了一個詞，叫「用戶時間」。

每個人一天只有24個小時。

除去睡眠、吃飯、工作、學習，剩下可供娛樂休閒的時間已經不多了。

而用戶每次只能使用一款APP，進入一個界面。

你獲得用戶一個小時的使用時間，就意味著別人少了一個小時。

因此移動網際網路最大戰場也變成了，誰能爭取到更多的用戶時間。

產品經理們也圍繞著時間問題，去爭取每一寸領土。

慢慢地，用戶使用體驗在產品經理的考核中，變得沒那麼重要。

他們更關心的是「用戶停留時長」、「用戶的打開頻率」、「用戶的使用習慣」。

而大多數人都會有作弊的心理需求。

當這些指標成為了產品經理的主要業績考核時，他們就會想辦法讓這些數據變得好看。

為了讓「用戶停留時間更長」，產品經理在設計雙十一優惠活動時，故意把搞得更複雜。

用戶為了獲得紅包、折扣優惠，需要花更長時間參與那些小遊戲。

而這種小遊戲並沒有什麼趣味性，只會增加用戶對於這個平台的厭噁心理。

這種複雜的優惠雖然搞得天怒人怨，但產品經理的業績數據變得「更好看」了。

這就是為什麼玩法一年比一年複雜，用戶的意見一年比一年大。

因為產品經理的考核一年比一年嚴格了啊！

為了訓狗一樣訓練「用戶的使用習慣」，每天在特定的時間內推出特定的獎勵活動。

用戶不得不每天去「簽到」、「首勝」……一系列的活動。

讓這些活動進入用戶的潛意識當中，變成聽話的狗。

為了讓用戶增加「打開頻率」，產品經理也不得不設置大量的消息彈窗。

不停出現讓強迫症不得不點的「小紅點」。

即使沒什麼重要的信息，也要冒出一個小紅點，讓用戶不得不點進去。

一次又一次地浪費用戶的時間，最後用戶忍無可忍，刪掉了這個APP。

但在這個過程中，產品經理又獲得了漂亮的考核數據。

……

支付寶推出這個《荒漠綠洲》遊戲，目的同樣是為了搶占用戶時間。

用戶起床第一件事，是打開微信看朋友圈，還是打開飯糰支付搶能量，決定雙方誰能贏得這場戰爭。

當各個app都把重要的時間放在每天起床的這一刻。

連作者都在凌晨更新，讓用戶起床的第一時間，能夠先看他的書。

那麼用戶起床的拖延症將會越來越嚴重。

明明人已經徹底醒了，但手機上有太多分散我注意力的東西，讓我點進去看。

原本想著看幾分鐘手機再起來，結果不小心半小時過去了。

於是匆匆忙忙跳起來，一路飛奔到公司，遲到十分鐘，扣100塊。

值得慶幸的是，因為來不及吃早餐，節省了5塊錢。

如果你早上睜開眼的那一刻，可以忍住不看手機，直接刷牙洗臉，然後出門。

那麼你這一天都會感覺做什麼事都從容不迫，吃早餐、開早會、完成重要工作……

但你的敵人不僅僅是一個手機。

而是龐大的移動網際網路。

是無數精通人性的女講師，用三句話讓男人為她花18萬……不是，用三個紅點，讓用戶浪費三十分鐘。

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