第九十三章 第一次投訴(1/2)
「親愛的Dr.張,手術的日期定下來了,西海岸時間8月8日,一個很吉祥,很適合手術的日子,不是嗎?」
接到特魯多醫生電話的時候,張子凡正在給螞蟻餵芝麻。
聽到電話中的內容,張子凡皺了皺眉頭,道:「尊敬的Dr.特魯多,你不覺得手術的時間拖得太晚了嗎?是病房緊張嗎?」
為了日期吉利而推遲手術?
這可不是中國的傳統。
「並非如此……」
特魯多解釋道,「Dr,張,實不相瞞,這是Dr.羅伯特的要求……」
原來,這次之所以特地麻煩張子凡過去手術,主要是他們醫院的外科醫生羅伯特的極力要求。
羅伯特醫生剛剛有了一個女兒,很不幸,她一出生就是先天唇裂。
羅伯特醫生在一次偶然的機會裡,在醫院內部資料上看到了張子凡的手術技巧,更得知張子凡居然是醫學中心的特聘學者,喜出望外。
因此他一手促成了國際專家張子凡的這次手術之旅。
不過唇裂修復是有年齡和體重的要求的。
目前羅伯特的女兒只有3月齡,4kg,還不符合手術條件,因此手術被預定在了8月8日。
至於其他兩台手術,反正也是湊單的,而且延期一個月本身就是常規操作,也就無所謂了。
……
張子凡搖了搖頭,掛斷電話,繼續照料螞蟻。
一周前,柳小南踏上了去往彩雲之南的旅程,每到一個地方,她都會給張子凡發來許許多多的照片。
其中有美麗的自然風光,有富有特色的風土人情,當然也少不了許許多多稀奇古怪的蟲子。
看著這些照片,張子凡忍不住聯想到了苗女和蠱毒,真是毫無違和感。
柳小南不在的日子裡,張子凡開始幫忙照料螞蟻。
看著這些辛勤的生靈將一粒粒芝麻收藏起來,哺育幼蟲和女王,張子凡居然有一種回到了小時候的感覺。
那時候他也喜歡蹲在馬路上,看路邊的大頭螞蟻們爬來爬去。
只是不知道什麼時候,這份童心被書山和電游占據,被遺忘在角落之中。
在親自照料的同時,張子凡也讓護士們跟著幫忙,一旦自己出差,任務就會落在她們身上。
除了由於密集恐懼實在無法勝任的護士王麗娜,其他幾個護士都看在張大主任的面子上,學會了如何飼養收穫蟻。
而且身為護士,她們比張子凡本人更加認真、細心。
這窩螞蟻可能是全世界第一批有專業護理人員照顧的昆蟲了。
楊婷婷也很奇怪張子凡居然有了這樣的愛好。
張子凡搖搖頭,說這是朋友託付的寵物。
「真是搞不懂你們男孩子,總是有奇怪的喜好!」
楊婷婷撇撇嘴走了,張子凡不知道該怎麼解釋。
……
整個七月份,時間如流水一般消逝。
浩然門診部穩步就班的發展,張子凡則等待著UCLA方面的進一步通知。
在等待之中,七月漸漸進入尾聲,浩然門診部卻發生了件意外的事情。
第一起真正意義上的投訴,終於不期而遇。
不算王偉國事件,自張子凡接手至今,門診部一向口碑良好,沒有出現過投訴。
但只要是在做事,終歸會有糾紛,張子凡早已做好了面對這類事件的心理準備。
只是沒有想到,第一起醫療投訴既不是來自業務量高,現金流大的口腔科,也不是來自於醫生少,糾紛頻發的兒科。
而是出現在了張子凡本以為比較安全的內科。
事情的起因很簡單,幾個老太太來看內科,要求掛營養針。
她們口中的營養針並非是病人無法進食時,通過靜脈通路補充營養的針劑。
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