第114章 永遠進行時(2/2)
你認為,一個HR出身的HRBP,對業務的了解能有多少?」
不等李文麗回答,沈躍便聳聳肩說道,「反正我工作過最長的一家公司,在那裡呆了三年,三年時間,我頂多也就能做到對各個部門稍微有所了解,要想更深入地了解他們工作的每一個環節,就必須去那個崗位踏踏實實地幹上兩個月!」
李文麗眉頭緊皺,想了想說到,「我覺得,有些工作旁觀也能了解啊,為什麼一定要親自去做呢?」
沈躍哈哈一笑,看著她說道,「你的想法,就跟當年的我差不多,當時我也自認為對各個部門都很了解了,但有一次,我跟著一個銷售經理一起去出差,才發現他們的工作一點都不簡單,比如說,」
沈躍放下手裡的筷子,掰著手指頭說道,「當時我們公司的產品是耐用消費品,銷售渠道呢,一個是直營的大型商超,再就是各個區域代理了,當時他出去,一方面是拜訪代理商,另一方面,也是為空白區域尋找新的代理商,而這些工作要怎麼做?
空白區域的GDP是多少,人口數量多少,經濟主體是什麼,重點商業區有哪些,當地的消費習慣如何?等等等等,這些問題都必須做到口清!」
李文麗眨眨眼,有些不明白,「口清?」
沈躍被她打斷,眨眨眼說道,「就是一口氣不停地全部說出來。」
「哦,」李文麗眯著眼睛笑了笑,「你繼續。」
沈躍兩眼上翻,想起剛才的思路,繼續說道,「就那些東西,是我以前根本就想不到的,之前我是怎麼看銷售崗位的呢?不就是出出差,跟代理商吃吃飯喝喝酒,把他們都哄好了,讓他們多拿貨就完了嗎!
但跟著他跑一趟,就能多了解這麼多,另外還有代理商方面串貨問題,不積極推我們的產品,而是主推競爭對手產品的問題,都是需要一段時間的工作,你才能去發現和了解,而不是坐在辦公室里,跟這個聊聊天,跟那個談談心,就能自以為掌握所有情況的!」
聽了這話,李文麗終於若有所思地點了點頭,想了想說道,「所以,你的意思就是,現在那些從人力資源部轉過去的HRBP,其實跟以前的人事主管或者人事經理都沒有區別?」
沈躍聳聳肩,看著她笑道,「換了個名字,你認為就有區別了嗎?」
「呃,」李文麗抿著嘴笑了笑,隨後又問道,「那不用人力資源部的人,用什麼人呢?」
沈躍豎起一根手指,說道,「最好,還是業務部門的人,哪怕不是業務精英,也要真真切切做過業務,銷售的跑過銷售,產品的設計過產品,運營的跑過運營,市場的下過市場,只有他們自己,才最了解自己。」
「可是,」李文麗皺起眉頭,問道,「他們雖然懂業務,但是不懂人力資源啊?」
沈躍笑著拿手指點了點她,「你忘了,三支柱體系的另外兩個了嗎?COE是幹什麼吃的?當然了,有COE出方案,並不意味著HRBP就可以不具備人力資源知識,恰恰相反,這個崗位對於人力資源的專業技能還不能低了,而像這種高級的複合型人才,他會放著高薪的業務部門工作不做,反過來去做收入更低的HR崗位嗎?」