第153章 此條對某某某某不適用（1/2）

沈躍這時早已看了半天記事本，等馮老闆拍完照，拿起白板擦就刷刷刷，然後開寫，

「第三階段，是試運營階段，在完成前期的一系列準備工作之後，無論是從硬體還是軟體上，都具備了正式運營的條件，但是，」

說到這裡，沈躍看著馮老闆笑了笑，說道，「畢竟不管是我們，還是合伙人，對於這個行業來說都是新手，必要的試錯階段還是要有的，否則一下子正式運營，萬一出了一點錯，也不好補救，所以我覺得應該要有個試運營。」

馮亞金認同地點點頭，「試運營是應該的，別說這麼大的項目，就算是新店開業，還有一兩個月的試營業呢，我們花上一兩周的時間搞試運營，也是很正常的嘛。」

沈躍咧嘴一笑，看了看白板，繼續邊寫邊說，「在這個階段，我們要做的是，根據大客戶接洽情況，有選擇地採購必要的物料和車輛，然後是由商學院對該地區整體人員進行全面的操作流程培訓，市場部制定方案，支持客戶開業前的推廣活動策劃，以及各宣傳渠道發布開業宣傳新聞助力，

到這時，該區域的分公司就可以正式開業，啟動整體運營，另外，我們不是有一句話，叫做扶上馬送一程，客戶開業了，並不意味著我們的工作結束，恰恰相反，這個時候，市場部還應該對客戶提供市場推廣活動指導，並通過所有渠道，統一宣傳擴大影響力，

最後，則是客服部的日常回訪跟進，即時跟蹤問題反饋與解決。」

到了這裡，沈躍才算寫完所有內容，

隨後將記事本一合，轉到沙發上坐下，自己洗了個杯子倒茶，連灌了三杯。

馮亞金摸過煙盒，抽出一支煙丟了過去，然後自己叼著煙，繼續研究白板上的流程。

兩人抽著煙，誰都沒有說話。

幾分鐘後，馮亞金拍完最後一張照片，轉過身看著他，笑道，「沈總，不錯，你的這個方案很完整，如果每一個合伙人都能按照這個方案的流程去執行，工作上會順暢很多不說，公司的未來也大有希望啊！」

沈躍夾著煙，咧著嘴呵呵一笑，

您這麼誇獎，是不是準備給我加工資呢老闆？！

加工資是不可能的，這輩子都不可能加工資的，加了工資那還是老闆嗎？！

馮老闆翹起二郎腿，笑呵呵地說道，「沈總，方案好是好，不過這個執行是關鍵，你打算怎麼處理啊？」

沈躍呵呵一笑，看著他說道，「這個就要說回剛才那個問題了。」

馮老闆一愣，「哪個問題？」

沈躍笑道，「就是您變成客服的那個問題，您剛才不是說，我們的客戶都喜歡找您嗎，如果以後還有找您的，您也不需要直接拒絕，只需要跟他們說一句，會有專人跟他聯繫就好，

然後，您再把這個客戶交給客服部，到了客服，自然就進了流程入口，後面的只需要按部就班就可以。」

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