第153章 此條對某某某某不適用（2/2）

然後，您再把這個客戶交給客服部，到了客服，自然就進了流程入口，後面的只需要按部就班就可以。」

說的有點委婉，其實沈躍的意思很明確，業務部的工作之所以這麼亂，根源就在老闆您身上，要不是你跟客戶聊得火熱，下面部門的人至於工作推進那麼困難麼，

都是混社會的，誰不想直接跟老闆談？別說跟老闆談能不能解決問題，至少有面子不是，

再說了，就那些合伙人，現在指不定想沒想啟動運營呢，一天到晚的就想著招商招商招商，真打算靠招商活一輩子啊？！

馮亞金也不覺得尷尬，似乎沒聽出沈躍的畫外音似的，點著頭笑道，「可以，正好我也煩這種事，我們又不是沒有配備專業的人，有事去找相應的部門不就行了，為什麼非要來找我呢，其實我的專業性還不如李成他們呢，找他們比找我強多了。」

沈躍笑了笑，沒接這茬話，轉而說道，「只要能讓客戶直接去找下面部門的人，那這個工作流程就成了一半，至於另一半，則是看我們自己的工作，所以剛才我反覆強調，每一個項目，務必要限定期限，責任到人，就是為了能將工作順利推進，如果是因為我們的人造成工作滯後的，」

說到這裡，沈躍臉上的笑容一收，正色說道，「該換的換，該撤的撤，該開的開，絕對不能手軟，我作為人事負責人，可以負責到底。」

別看他一天到晚笑呵呵，跟誰都是一團和氣，但做HR的，親和力你要有，原則性更是必不可少，沒有幾分擔當的人，做不了HR，也當不了部門負責人，

所以像降薪降職乃至開人，這些勞資事務他一樣都沒落下過，留不合適不合格的人在公司，只會破壞團隊氛圍，給工作拖後腿，公事公辦才是最好的選擇，

當然，做這些工作的前提，必須有書面證據作為支持，而且要跟員工講清楚，他是哪裡做錯了，哪裡沒做到位，才會讓公司做出這個決定，

否則，要麼祈禱那個員工脾氣好，要麼就等著收勞動仲裁的傳票吧。

唔，另外，溫馨提示，此條對皇親國戚不適用，正所謂要麼忍要麼狠要麼滾，要是您實在看不順眼，可以自己把自己開了。（*/ω＼*）

沈躍一番慷慨呈辭，很得馮老闆的認可，當即點頭說道，「那是當然，公司不是善堂，不能勝任工作的人當然要處理，這點你只管放心。」

沈躍呵呵，讓我只管放心，特麼公司是我的是吧？

臉上繼續保持微笑，沈躍說道，「另外，除了執行上面的問題，對於一些不可控因素，我們也不能不考慮到。」

「不可控因素？」馮老闆見沈躍抽完煙，便又丟了一支過去，同時問道，「你是指哪個？」

沈躍也不用看記事本，直接說道，「主要是兩個，一個是同城配或落地配的大客戶，一個是APP的推廣下載量和使用率，這些都屬於不可控因素。」

馮老闆點點頭，說道，「這倒也是，人家大客戶認不認可我們，市場對我們的APP接不接受，說到底還是他們自己的事，我們最多也就是盡人事聽天命，」

頓了頓又笑道，「當然了，盡人事聽天命的前提是盡人事，努力了不一定有效果，可不努力一定沒效果，所以該做的還是要做。」