第699章 情況不妙呀（2/2）

就在賈亞鵬的話音剛剛落下，他腰間的大哥大就響了起來，賈老闆接起了電話，然後就聽到麻花藤那焦急的聲音道「董事長，不好了，我們在4個小時的時間裡，已經陸續接到了13萬個要求退貨，同時退出會員的電話了。估計今天一天可能有超過30萬個這樣的電話！」

麻花藤確實已經急得火上澆油了，他好不容易才在扶桑貨充了1000多萬戶的市場，這1000多萬戶是他用了4個月的時間，一點一點磨出來的，這些都是他麻花藤的心血呀。

現在僅僅一個早上，4個小時，就有13萬個退訂電話，相當於總數的1.3%，而且這個數字還在不斷的增長之中，好，甚至會有超過10%，甚至20%以上的退訂，這對於大千的打擊，無疑是極為巨大的。

更要命的是，如果這次事件無法妥善解決的話，那未來大千VCD，乃至整個大千集團在扶桑的口碑都會一落千丈，變成狗屎一般的名聲，大千在扶桑市場就真的全完蛋了！

「這樣吧，你讓不告訴所有要求退訂的客戶，就說他們的退訂全部接納，不過你要告訴他們所有人，他們都處於排隊的狀態，我們每天最高只能位1萬位退訂的顧客進行服務，他們的退訂訂單要進行排位，然後就按照打電話的順序，一天1萬的排下去吧！」賈老闆淡淡的說道。

「董事長！我們真的要接受這些顧客的退訂要求嗎？我們要不要用一些藉口來緩一緩，比如系統繁忙，暫時不接受退訂之類的！咱們拖他個10天半個月的時間，不知道這件事情過去了，相信到時候就會有不少顧客放棄退訂的！」麻花藤哪裡捨得真的讓這些顧客退訂呀，他立刻建議道。

「不行！」沒想到賈老闆非常果斷的搖頭拒絕道「我們的名聲現在已經受到了極大的衝擊，你如果這個時候再搞停止退訂的花樣，你信不信這些消息這就會出現在新聞媒體的頭版頭條，到時候就不是13萬人來退訂了，而是130萬人，甚至是1000萬人要求退訂！」

「你就按照我說的，告訴他們，肯定能夠讓他們退訂，但他們需要排隊，至於排上多少天，每天給多少人退訂，那都是咱們自己的事情，你明白了嗎？」賈老闆悠悠的說道。

「我明白了！」麻花藤立刻領悟了這個事情的精髓，其實賈老闆也在拖，只不過人家的託詞更加的巧妙，更加的好聽一些。

比起「系統繁忙，暫時無法接受退訂申請」這樣的回覆。

顯然是「已經接受您的退訂申請，您正處於排隊中，預計能夠在三天後進行退訂，我本公司的工作人員會上門為您服務」更加的得人心，也能夠讓顧客的心裡安慰。

於是麻花藤立刻毫不猶豫的答應了下來，只不過他接著又道「董事長，這樣的手段恐怕治標不治本，如果我們無法快速消除這次事件的影響，那恐怕……」

其實麻花藤現在心中是非常不爽的，自己好不容易搞出來的事情，結果賈老闆一個義憤填膺的一巴掌，一切就毀了。

但這些話他不能對賈亞鵬說，只能這樣抱怨道。

「放心吧，最遲不超過兩天的時間，一切都會回到正軌的！」賈老闆笑著說道，然後掛斷了麻花藤的電話。

「賈君，以我多年的經驗來看，你聽我一句勸，當眾向辻本憲三那傢伙道歉一聲，這才是解決問題最好的辦法呀！否則你是沒有辦法消除這次事件的影響的！」賈老闆的這通電話並沒有避諱山內溥，所以山內溥將整個電話都聽在了耳中，然後提出建議道。

「呵呵，讓我道歉，死都不可能！」賈老闆毫不猶豫的冷哼了一聲拒絕道。

「可這樣的話，你會無法解決……」

「放心吧，我有完美解決的辦法的，只不過到時候要請山內溥前輩幫個忙……」

「幫忙是一定的，可是年輕人，你不要太年輕了……」

「前輩，咱們喝酒！」

「哎，不聽老人言，吃虧在眼前呀！」最後山內溥感嘆一聲，以他多年的經驗判斷，這件事情除了道歉之外，真的沒有其他任何解決辦法了。

而且道歉也無法完全消除事情的影響，因為這一巴掌，未來10年內，大千在扶桑的名聲都會受到致命的打擊，大千的黑鍋，恐怕脫不掉了呀！