611 許成軍的震撼（1/2）

如果說剛剛聽到劉半夏和石磊說的關於教培工作的相關情況，已經讓許成軍很感慨的話，那麼在接下來劉半夏帶他參觀整個急救中心的時候，他的心中只剩下了震撼。

都是行內人，自然知道整個醫院運作的流程是啥樣的。急救中心這裡各個科室的患者都很多，可是整個運作過程中卻都能夠有條不紊的進行。

不管是醫生，還是護士，都能夠做到這一點，這樣的行動力，可不是開玩笑的。

還是那句話，如果用一支軍隊來形容的話，就是急救中心這裡的成軍時間這麼短，卻有著這麼強大的戰鬥力。

急救中心的醫生團隊不說是拼湊起來得也差不多，現在那些實習生們都當主力用呢。這樣的表現，已經超出了他的預計很多。

而且最重要的一點，就是急救中心這邊心外、神外、普外的所有手術，都能夠接診。

這三個科室來講，在一家醫院中真的占據著太大的作用。

這還僅僅是急救中心的一個開始，劉半夏他們又處於當打之年，等將來的口碑樹立起來，這裡真的不得了啊。

「今天算是真正的見識了你們急救中心啊，真的不得了。」來到了食堂後許成軍說道。

「其實現在還沒搭建完呢，後續還有一些科室入住。到時候能不能再把手術室分給住院部那邊，這個就兩說了。」劉半夏說道。

「現在我們跟住院部共用手術室，還要留出手術室應付急救手術。又增添了產科，還會有泌尿外科、整形科，這也是兩個大項啊。」

許成軍點了點頭，「上次聽姜濤提了一嘴，說他們肛腸科都沒有競爭力，被拿下去了。」

「也是為了資源不分散吧，其實我倒是挺希望他們能夠過來的。目前有肛腸疾病的患者也很多，只是有些人沒有引起重視，還在家裡拖著罷了。」劉半夏笑著說道。

「別看我們這裡的買賣這麼紅火，其實在盈利方面目前還差些意思。畢竟很多急救患者必須要先救啊，有些錢真的收不上來。」

「大醫院麼，就得有這樣的擔當才行。」許成軍樂了。

其實這也是每一家有急診業務的醫院都會遇到的問題，他們區醫院也是如此，只不過相對來講數量會少一些。

「劉醫生，都等您一會兒了，這是給您買的豬蹄。」

這時候那位戈謝病患者的丈夫走了過來。

「還真買了啊，那我可不跟你客氣了，這個豬蹄必須吃。」劉半夏笑著說道。

「你們要不吃，我都不能完成任務，回去還得遭罪，您先忙。」患者丈夫笑著說了一句，直接離開了餐廳。

「這是幾個意思？」許成軍好奇的問道。

「今天診斷出來一個戈謝病，屬於早早期。要不是患者堅持，我們可能都給放出去了。」劉半夏將豬蹄給掰開，分了許成軍一半。

「那你們這裡的醫患關係都是這麼和諧啊？」許成軍問道。

「其實這個也分人，就是個將心比心的事情。也有矛盾，每個月也都有醫護人員被人給投訴。」劉半夏說道。

「畢竟不是所有的病症都能夠在第一時間就給診斷出來，儀器檢查做多了，脾氣急一些的患者自然就不好接受。」

「儘可能化解唄，人無完人。家裡人得了病，自然也都跟著著急呢。不過有哪些真找茬的，也不能慣著。」

「反正我們這裡的規矩就是這樣，只要不怨咱們院方，咱們就不要怕有醫療糾紛。如果都不能給自己的人撐腰，以後這個活幹起來就更難了。」

「很多時候息事寧人的想法是好的，但是也得分遇到什麼樣的人。就是要跟你找彆扭，你再認錯有啥用？」

「他不弄到好處，你就算是跪下給他磕一個也白瞎。所以我們這裡就爭取做到清清白白，儘可能減少一些模糊的界限。」

「即便是投訴再多，只要不是咱們醫護人員的過錯，工資照開、獎金照發。要不然啊，還沒把人給累跑呢，早就被患者給欺負跑了。」

「其實現在大傢伙都是哄著幹活呢，每個人都工作時間都超出了很多。咱們這個行當，就算是給加班費，誰也不願意加班啊。」

許成軍點了點頭，醫患關係問題，同樣是每一家醫院都很棘手的問題。但是想要做到劉半夏的這個標準，也是真的難。

最根本的一個原因，就是口碑的問題。

如果一家醫院經常爆出負面新聞，沒有人會管你這個事情的真相究竟是咋樣，傳到人們耳朵里再講給別人的就是某家醫院又把人給治壞了。

這樣的消息傳得多了，就更沒有人會考慮什麼真相不真相了。

所以很多時候，醫院寧可吃點小虧，也會選擇息事寧人。

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