第398章 沒錯,就是有這種操作(1/2)
帶著這個疑惑,楊戈和蕭紫霞哪兒也沒去,就在公司等了一上午,終於等來了風塵僕僕的吳濤。
馬不停蹄地趕到教育大廈,一進公司,吳濤就像一陣活力旋風,所到之處,全都是活力四射,飽滿熱情起來。
在總裁辦公室,和陪同進來的蕭紫霞、楊戈開了個簡短的碰頭會。
楊戈做完有關問題手機的善後處理和應對措施的匯報後,蕭紫霞當即忍不住追問道:「老闆,該做的我們都做了,接下來我們除了空等,還能做什麼?」
「空等?」吳濤高深莫測地搖搖頭,「當然不能空等了,真要是空等下去,我們就完了!」
「不會吧?」楊戈失笑道:「該換的換,該修的修,我們全都處理了呀。」
吳濤沒有回答,反倒是盯著蕭紫霞問道:「那麼今天公司的訂單量恢復了嗎?」
蕭紫霞搖搖頭,「並沒有。」
「也許這需要一個過程?」楊戈試探著道:「反正我們的Lotus手機產品,質量過硬,設計精良,我就不相信今後會賣不出去!」
「這你就錯了!」吳濤環抱著胸口,靠向椅背,以一副篤定的口吻道:「我給你們講個故事吧……」
「……有一家口服液廠商,採用農村包圍城市的營銷策略,短短兩年時間,銷售業績破了百億大關!這不僅說明他們的營銷策略很成功,而且口服液的質量也算是過得去的。至少比那些紅糖水、以及一隻鱉生產了一年的鱉精要良心得多。」
「……然而就在第三年,突然有個農村老大爺,因為輕信這口服液能治百病,而喝死了。這下事情大條了,受害者家屬一口咬定是這口服液給害得。」
「……可是口服液廠家,或許是知道自家口服液的成分不足以害人,況且賣了那麼多沒出過事,也讓他們對自己的產品很有自信,結果概不承認是自己口服液害死人,拒絕和受害者家屬接觸談判。」
「……以至於後來事情越鬧越大,影響發酵得越來越惡劣,最終口服液的銷量一落千丈,從此一蹶不振,跌落神壇。」
其實這個故事是取材於前世三株口服液的興衰始末,只是眼下三株口服液正當火爆著,吳濤不宜直接點名道姓。
不過倆人並沒計較這些細節,倒是這最終的結果,引發了他們深深的思考。
蕭紫霞是搞市場的,所以思維比較開闊,思忖著道:「如果這家口服液的廠商,當初能和受害者家屬好好談談。至不濟,哪怕出點錢消除影響,安慰受害者家屬,也不至於落得這麼個慘澹收場。」
話音剛落,楊戈便有些不忿了,「如果老大爺致死一事,的確不是口服液導致的,那這個錢為什麼要出?況且這應該很好解決,只要口服液廠商請求做個死亡原因鑑定就可以消除影響了啊!」
吳濤抿了口茶水,輕描淡寫地道:「事實上,口服液廠商在事情發生三個月後,的確進行了鑑定。而且鑑定的結果也證明老大爺的死和口服液無關。」
「這不就結了?」楊戈倆手一攤,聳聳肩道。
「可是後來口服液的銷量,一落千丈,再也沒有起來過,沒過多久就停產了。」
「老闆,這不會是你為了說服我們,而專門編的故事吧?」蕭紫霞也覺得不可思議道。
吳濤倆眼一白,「你覺得我有那閒工夫麼?」說著端起茶水,「你倆再好好想想,這個案例的問題出在哪裡?」
吳濤這麼一說,倆人頓時像是課堂上的學生一般,開始認真思索答案。
如此一來,他們很快找到了答案,畢竟這在MBA的課堂上,都是經常提及的概念。
「老闆,你是想說,口服液的質量嫌疑雖然撇清了,可是口服液的品牌倒了,卻沒及時扶起來。以至於這無形資產憑白流失,而消費者徹底不認帳了。」蕭紫霞琢磨著說。
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