第六百二十七章 一不小心上了《焦點訪談》(2/2)
「葉董此舉必有深意!!」
郭美麗最了解葉風,此人從不做無用之事。
她想了想,對張永道:
「葉董的意思應該是這樣:如果客人不願意進店,那何不把餐食給客人送到家裡去?」
「妙啊!!」
張永頓悟,驚嘆道,「我不及葉董多矣!!」
當天,張永仔細詢問了去紅旗快遞點服務的服務員和廚師等人。
得知眾快遞員非常滿意海底撈的服務。
張永終於下定了決心。
說做就做,馬上派人在報紙上發布GG,「海底撈支持外賣、送火鍋上門」的消息。
報紙剛剛刊登,訂餐的電話就響個不停。
為了送貨方便,海底撈將傳統的煤氣罐更換為輕便的電磁爐,前一天送餐,第二天再去取回電磁爐。受到百姓的熱烈歡迎。
「原來,這就是葉董的深意啊。生怕我們懂不起,故意親自給我們示範了一遍。」
張永和郭美麗都驚嘆葉風手段。
連忙一起來找葉風,當面向葉風匯報情況。
「葉董~」
看到葉風身邊還有一名美麗動人的可兒。
張永微驚。
但他目不斜視。
走上前去,給葉風報喜。
「葉董,在您的指示下,海底撈活過來了。我已經把這樣的方法向全國各地的連鎖店推廣。咱們海底撈主打就是服務至上,送火鍋上門,實在是再好不過了。」
張永笑容滿面,給葉風匯報著前因後果。
「誒~~」
葉風臉上笑嘻嘻,心裡卻在MMP。
「勞資只是想裝個逼而已,至於這麼過分解讀嗎?」
但他畢竟是海底撈的大股東,海底撈能渡過疫情危機,他心裡也很高興。
「張總,你辛苦了。回頭等疫情過去了,生意好轉了,別忘了給疫情期間堅守崗們的員工們發獎金。」
「好的,葉董,我一定照辦!」
別看葉風口頭輕飄飄的給出一句獎勵。
實際上以上百家門店的規模。
這又是一筆上千萬的支出。
但是大股東都願意拿錢出來做獎勵。
張永又何樂而不為呢?
「嗯~」
葉風琢磨著,「對了,這件事情還有很大的利用價值。張總,你說咱們這樣送火鍋上門,是不是前所未有的?」
「是!!」
「你說這疫情期間,出現了這麼一件創新救業的好事,政府應不應該大力宣傳?」
「應該!!」
「那你就等著好了,我回頭聯繫宣傳部門給你們做報導!」
「好吶,葉董,您就放心吧。」
張永沒想到,隨便來找一趟葉風,就又有了意外之喜。
葉風隨後給中海副市長徐文揚打了電話,讓他安排宣傳部門給海底撈的創新做一個專訪。
徐文揚這時可是意氣風發。
中海防疫做到了全國領先。
他正要感謝葉風的旗下的企業對他的防疫幫助呢。
聞言欣然答應。
這不僅幫了葉風一個小忙,同時又是他防疫執政的一個大亮點。
徐文揚為此專門寫了材料,直接匯報給了中央防疫指揮部。
現在可是2003年,外賣還沒流行起來的時期。
海底撈這一創新,大大震動了所有餐飲企業。
辣不怕火鍋緊隨其後,開始艱難轉型。
這一創舉,先被中海宣傳部門大加褒揚,隨後又被央視《焦點訪談》發現,進行了專欄報導。
「疫情期間,給眾多餐飲企業帶來困難的同時,也一定程度上加速了餐飲企業質量的提升。在此之前,國內餐飲行業普遍存在進入壁壘低、企業規模小、行業集中度低的問題。可以想像,非典過後,餐飲行業必將進行重新洗牌,分餐制、消毒餐具、變菜譜(減少野味,增加營養膳食)、增加各種服務成為評價餐飲行業的新標準。而有這麼一家餐飲企業,他們積極創新,推出送火鍋上門的服務……」
《焦點訪談》這檔節目,此時收視率非常高。
很受老百姓的歡迎。
張永在家裡看到這期《焦點訪談》的時候。
滿臉懵逼!
不敢置信!
隨後激動地流下了眼淚。
淚牛滿面!
央視的免費宣傳讓海底撈賺足了眼球。
非典過後,海底撈實體店每日客流不斷,一舉坐實火鍋界乃至整個餐飲界的領軍者地位。