第四百九十五章 葉董，你怎麼看？（2/2）

張永謙虛了一會，就把自己的想法對大家和盤托出：

「我也沒上學校系統學過管理，但我覺得，海底撈對每個店管理者的考核，只有兩項指標：一是顧客的滿意度，二是員工的工作積極性。」

張永想了想道：「而對於服務員，不可能承諾讓所有的顧客都滿意，只要做到讓大多數顧客滿意，那就足夠了。」

「我看到有的餐廳訓練服務員，微笑要露出八顆牙齒，嘴裡夾著根筷子訓練，我就說那哪是笑啊，簡直比哭還難受，那些僵硬的笑容，並不是發自內心的。海底撈從來不做這類規定。激情+滿足感=快樂，這兩條都滿足了，員工自然就會快樂，並把這種情緒帶到工作之中。」

「我倡導親情式的管理，但並非放鬆要求的管理。從表面上看海底撈的管理不成章法，實際上很有章法。」

「所以，我總結出海底撈的基本點：戰略目標——保障顧客滿意度；核心思想——用雙手改變命運；人員安排——輪崗，而不是一個蘿蔔一個坑，這樣方便以後升遷……」

聽到張永傳授經驗，就連葉風都在仔細傾聽。

在座的四人，大家都以葉風為首。

真要說到個人能力。

葉風比起在座的每個人都差得遠。

他只是仗著先知先覺的優勢而已。

葉風聽得連連點頭，丁三石更是羨慕，「好傢夥，老黃投奔了葉風，這個張永也是大才，居然也與葉風合作了。以他的精明，肯定看得出葉風是個值得合作的對象。看來，網易也應該和葉風合作才對。」

丁三石趁著自己還沒有醉，開口道：

「葉董，其實這齣來，除了想跟你一起喝頓酒之外，還有件事情。」

「哦。什麼事？三石兄，咱們已經是朋友了，有事你就直說好了。」葉風問道。

「那個……」

丁三石剛要開口，黃志敏忽然站起來道：

「我上個廁所順便抽根煙，老張你去嗎？」

「正好我菸癮犯了，咱們一起去。」

張永應了一聲，跟黃志敏一起走出了一號包廂。

雖然黃志敏已經猜到丁三石要說些什麼。

但是看到他有些遲疑的樣子，很識趣地轉身離開了。

畢竟這種事與他無關，還是得讓他們倆自己商量才行。

自己還得迴避一下才行。

黃志敏不光自己迴避，還拉著張永一起離開。

「葉董，內個，內個。」

丁三石見現場只有他們兩人，稍微放開了點，問道：「其實我想問問你，對華國網際網路行業怎麼看？」

「網際網路，我覺得華國的網際網路行業有很大的發展潛力。三石兄你才是這方面的專家大佬，怎麼突然問起我來了，這不是問道於盲嗎？」葉風答道。

「葉董不要謙虛了。你的傳奇網絡雖然名聲不顯，但我肯定，它穩居華國網際網路的一線。現在國內正是網際網路發展的最初期，正是搶占市場的最好時候，一旦後期網際網路行業真正發展起來了，再想進市場可就難了。」

丁三石道：「葉董，你的傳奇網絡我看過一些資料。這家公司肯定有極大的潛力。不論是以前的萬象網管、星際對戰平台還有現在的網路遊戲。你們的軟體開發實力有目共睹，唯一欠缺的，就是沒有門戶網站導流和宣傳。」

他自己推薦道：「葉董，你雖然沒有門戶網站，可我們網易有啊，我們網易現在是國內三大門戶網站之一，咱們如果合作，那肯定是一加一大於三……」

他嘖嘖嘴：「葉董，不光傳奇網絡的產品，就是你旗下廣源飲品，紅旗大賣場等產品，都可以上我的的網站做宣廣。」

「而且！」

丁三石不好意思的笑笑，「我們網易有強大的技術團隊和運營團隊。葉董，我們可以合作開發運營新的網路遊戲！」