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第一百六十三章 銷售時代開始(2/2)

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周恆正在盤點一個星期以來的訂單——本省酒店訂購,加上網店的零售,已經超過了一百隻,也就是銷售額已經十多萬了——早就超過了江曉萱先前幫他算的帳。

這算是個開門紅,目前感覺還不錯。

為了送貨方便,他乾脆買了輛皮卡,專門送貨用。

而他出門去送貨了,家裡的事情就得丟下,顧不上,所以馬晨能這時候來,還真是讓他很高興的。

周恆笑著接下了馬晨的行李包,問他:「你怎麼這麼快就來了?辭職怎麼辦的?工資結到沒有?」

馬晨笑道:「我想辭職,那還有走不了的?我天天跟著我們經理,吃飯也跟著,上廁所也跟著他,後來他煩了,就給我批了,工資下個月一起結,條子都給我開好了。」

周恆拍了拍他的肩,歡迎他的到來,說道:「我還以為你要和經理打一架呢。」

小姨說過,他以前經常這樣,總說公司不好啊,待遇不行啊,經理差勁啊,打架離職是常有的事情。

馬晨有點不好意思的摳了摳自己的腦袋,說道:「換成以前肯定打起來,現在我忍了他,採取軟攻勢,不拿到工資是不行的。」

打架是可以離職,但工資可能就拿不到。

經歷了父親的事情後,他體會到錢的重要之處,現在一分錢都不願意扔掉了。而以前,打架離職什麼的,都是家常便飯。

周恆說道:「小晨,那表哥這裡就要辛苦你了。」

馬晨突然一臉正色,說道:「哥哥你放心,你的事情就是我家的事,我不會像以前上班那樣,我一定會百分之百的全力以赴。」

他說得鄭重其事,但他心底的話還沒說出來,周恆對他家的幫助,其實意義遠大於人們看到的這些。

當時他聽到父親受傷後,竟然考慮為了他結婚攢錢、而不拿全款賠償,這對於一個昨天還在網吧通宵無所畏懼的混小子來說,不亞於當頭一棒。

這一棒處理不好,極有可能改變他的心性,他可能會因此自暴自棄、或者自閉自怨。

因為他覺得自己就是個窩囊廢、是父母的拖棍棒,不成器,是個沒用的傢伙,父母養自己這麼大,自己卻還要害他晚年瘸腿。

說到底,他本來就還沒開始主動操心事情,年紀也不算太大,思想的確容易走極端。

周恆讓他父親領了全款賠償,又讓父親在這裡上班做事,讓他無後顧之憂,也算是拉扯他走出內心的泥淖。

這種情感只有他自己懂,所以,他內心非常感激這個表哥,沒有讓他走入極端。

周恆「嗯」了一聲,沒有再在這些上面多說,轉而說道:「以後你幫我管理網店的事情,當客服說話要好聽,知道嗎?還有,兔場上面的事情你也要多了解,問我也可以,問家裡的任何人都可以,就免得顧客問你的時候,你一問三不知。」

接下來講了不少,都是關於網店方面的東西。

其實技術方面來說,問題真不大,別人很多沒有讀高中的都可以操作。

這幾年來,馬晨在外面雖說東晃西晃,沒幹多少正經工作,但好處是見得多、腦子其實也靈活、學東西快,網店方面的東西,給他說個兩遍,就基本上沒什麼問題了。

主要多強調的是客服方面,這是很關鍵的一部分,有時候小事化大、或者大事化小,都在某句話里的某個語氣之間。

可以說,客服在某種程度上相當於受氣包,這對人的脾氣有著相當大的考驗。

比如惡意差評啦、蠻不講理的啦,都可能會讓人崩潰,目前雖然還沒遇到,但將來是肯定會遇到的,畢竟是全國性的生意,到時候處理起來一定要小心,不能逞一時之快。

馬晨聽周恆強調了兩遍,仔細的感受著事情的嚴重性,然後深吸一口氣,鄭重的說道:「哥哥,我就當買家都是我的……爺爺奶奶!你就放心交給我吧。」

他沒有比喻成爸爸媽媽,因為他對他們……說話不太客氣,自己的父母嘛,習慣了。

周恆看他認真的語氣,都不由被逗笑了。

其實也不用想得過於恐怖,現在做客服的,大部分都是年輕人,要相信他們的辦事能力。

等馬晨在電腦邊操作了一陣,周恆在邊上看著,感覺這傢伙還是可以的。

他其實嘴甜,年輕人說話好聽,只要沒觸到他的逆毛,他還是很討人喜歡的。而且難纏的顧客畢竟不是多數。

尤其現在他是在給表哥家做事,語氣更是殷勤,正常來說也沒什麼問題。

李芸芳砍了些地里的蔬菜去餵了兔子,回來準備幫著做晚飯時,看到了在電腦面前忙活的兒子,以及在旁邊指點著的周恆。

看到兒子那認真做事的樣子,她的心頭都鬆了一口氣,臉上洋溢著慈母的微笑,仿佛很難得看到兒子那麼懂事一般。

她看了一陣,雖然沒看懂,但還是忍不住叮囑了一句:「小晨,給哥哥做事要認真,不能馬虎,不能出錯了,知道嗎?」

馬晨以前是很不喜歡老娘嘮叨的,不過現在表哥在這裡,他雖然不耐煩但也很認真的回答了一句:「嗯,知道了,我會好好做的。」

李芸芳喜極而離開,不耽誤他們做事情。

雖然她也不太懂電腦方面的東西,但只要看兒子認真做事,就心裡很高興了。

江曉萱從外面回來,看到馬晨學了半天,已經有模有樣,出聲提議道:「誒,我們要不拍一期流程吧?就是從接到訂單、一直到準備發貨、再到出貨的整個流程的視頻?」

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