第103章 撕破臉皮(1/2)
肖遠航這麼做並不是腦袋一熱之下的衝動,前世他做為一個經驗豐富的老車長,對這種事情拿捏得很到位,接待上級領導也分三六九等的,有鐵路局和分局的大領導乘車,不需要他太艹心,分局或是段里就出面接待了,早早的準備好餐料和接待的一應用品,做為列車長只要把車容車貌做得美觀整潔,再做好服務就可以了,而且大領導都很和藹,一般不會挑班組什麼毛病的。
接待上級主管處室的領導,就必須全力以赴了。比如路局客運處、路局安全監察室和路風辦等直管部門的領導,以及分局以上對等部門的領導,寧可自己掏腰包也要給安排好,不然給你出個通報班組的資金受損失不說,更為嚴重的是列車長會受到直接的影響,受處理不說,一旦在領導眼裡落下能力不強的印象,什麼好事都輪不到你,更別說提拔重用了。
其它一些與列車無關或是關係不大的部門,能安排好要儘量的安排好,能讓領導滿意最好,如果條件不允許也要讓領導基本滿意,至少面子上得過得去。而這些部門的領導因為職能上沒有指導列車的業務關係,沒有什麼心理優勢,只要面子上過得去,一般都不會說什麼的。
最難纏的就是上級主管處室的工作人員,因為他們的職責就是對列車進行檢查指導,列車長必須接待好,而且必須讓他們滿意。這些人上車檢查大多是帶著任務來的,也就是說必須發現一定的問題,這個時候就是考量一個列車長的能力了,既要讓讓他們檢查出問題,又不能讓他們把嚴重的問題帶走,列車長們是八仙過海,各顯其能,什麼招數都用上了,為的就是把損失減少到最小。而這些人絕對是不能得罪的,因為他們直接掌握著你的命脈,得罪了後患無窮,除非你不想干列車長了。
但是,對一些非主管部門不滿意了就找茬挑刺的人,肖遠航也有的是辦法對付他們,有的人吃著你的,拿著你的,回頭還查著你,通報你,對這樣的人,用肖遠航總結的話說,就是不能慣他毛病,該不給面子就不給面子!
時間不長,業務員許艷春和乘警長王克勤午後過來了,半夜查票這不符合常規,許艷春倒是沒說什麼,王克勤卻是問道:「小肖,怎麼大半夜查票,有什麼情況嗎?」
肖遠航把王克勤和許艷春拉到餐車和軟臥車的連接處,遠離了餐車中的旅客才把剛才發生的事情說了一遍,許艷春一聽肖遠航要去查分局領導票,嚇昨連忙搖頭說:「肖車長,還是別查了,實在不行咱們給他拿點錢,或是找找關係平一下事吧,分局的領導咱們可得罪不起啊!」
肖遠航說:「這條道是行不通的,剛才楊大力給他塞錢不要,提了幾個宣傳部的人他也沒吐口,看來是鐵了心的要整咱們,實在是太過分了,對於這樣的人,就不能慣他毛病,查就查了,看他能怎麼的。」
王克勤直到這時才說:「小肖,你決定了嗎?」
肖遠航點點頭說:「王哥,我決定了,就這麼辦!」
「好!那咱們現在就過去查他們!」王克勤見肖遠航下了決心,心裡十分佩服他的膽量,肖遠航歸分局管都不怕他,他一個警察還不歸分局管呢,就更不怕他了。
李志勇一副勝利者的姿態回到了宿營車,本來宿營車早已經關燈休息了,他卻非讓列車員肖影把燈打開,分局領導下了命令,肖影不敢不從,只好把出售給旅客的這一半車廂的燈打開了。李志勇幾個拿出帶上車的啤酒和熟食香腸等下酒菜,四個人吆五喝六的喝了起來。
11、12號鋪空緊挨著乘務員休息的鋪位,他們這一大聲吆喝就把休息的乘務員弄醒了,一名乘務員拍著鋪板憤怒的說道:「小點聲,還讓人睡覺不了!」
肖影一見趕忙過去小聲的向那名乘務員解釋說:「那幾位是分局領導,你小點聲,別惹乎他們。」
這名乘務員一聽是分局領導,就沒再出聲,把被子往頭上一蒙,努力的去睡覺了。
肖影見他們聲音這麼大,一會兒都得把睡覺的乘務員吵醒,只好走過去陪著笑臉說:「幾位領導,請你們說話小點聲,乘務員們都休息呢。」
李志勇正喝在興頭上,聞言立即眼睛一瞪說:「我說話聲音大了怎麼地,你一個小小的列車員算幹啥的,還敢來管我?一邊涼快去!」
肖影被訓得不敢出聲,十分委曲的退到了一邊兒。這時,她看到肖遠航和王克勤以及許艷春走進了這節車廂,急忙迎上前去,叫了一聲:「車長!」眼睛裡的淚水就流了出來。
肖遠航一看宿營車裡亂鬨鬨的樣子就明白了怎麼回來,這回他的心裡可是真怒了,乘務員連續乘務了好幾天,你們又是開燈又是吆五喝六,乘務員根本休息不了,休息不好出了安全問題誰負責啊!
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