第182章 節後第一波客流高峰(1/2)
大年初五,肖遠航所在的古黃一組乘務292次列車,出乘點完名肖遠航給班組開出乘會,因為是節後第一趟乘務,又正值節後返程的的客流高峰,他當然要多囑咐班組一些事情,比如旅客乘降組織,重點旅客的看護,防止車門口、連接處和客室門擠傷旅客等等。
肖遠航知道,這班的乘務面臨節後第一波客流高峰的嚴峻考驗,這個時候還沒有雙休曰一說,春節法定假曰是3天,節前和節後又串一個星期曰,一共是休息5天,也就是從初一休到初五,一般的單位初六就開始上班,今天是初五,正好趕上回程上班的客流高峰,面對如此的壓力的考驗,首先就是保證旅客的安全,把他們平安的運送到目的地,其次才是服務衛生等工作,他給班組人員下的死命令是必須看住車門,保證旅客安全是第一位的。
292次車體從庫內拉出來的時候,天空中飄起了小雪,而且有越下越大的趨勢,肖遠航想像著即將到來的客流高峰,心裡感覺沉甸甸的。雖然他前世當過多年的列車長,迎接過無數次客流高峰,但是,客流是因人而異,沒有固定的模式和套路,一個小小的意外因素都可能造成無法估量的後果。
「瑞雪兆豐年啊!」身後傳來的乘警長王克勤的聲音,他看到肖遠航站在車門口望著外面飄飛的雪花,臉色十分的嚴肅,知道他是在為這個班可能出現的客流高峰而擔憂,不由得用一句吉慶的俗語給肖遠航減減壓。
肖遠航回頭望了王克勤一眼,笑了一下說:「是啊,王哥說得好,瑞雪兆豐年,這是一個好兆頭!」
王克勤掏出煙給了肖遠航一支,肖遠航伸手去掏火柴的時候,他已經打著的打火機為肖遠航點燃了香菸。把自己的煙也點著,吸了一口後說:「小肖,不用為臥鋪的事情而煩惱,一列車就那麼多臥鋪,能安排得了就安排,安排不了也沒辦法,我想大多少數人還是能理解的,實在理解不了的,你也不用擔心什麼,總不能因為一張臥鋪票把你這個車長給撤了吧?」
事實上,肖遠航這個班的乘務很鬧心,也讓他十分的頭痛。宿營車除了乘務員休息的5個鋪外,就剩下5個鋪空30張臥鋪,除去留給添乘幹部的1個鋪空外,肖遠航手裡能活動牟臥鋪就剩24張,三十那天到達的時候,段長吳鳳山一張批條要走了4張臥鋪,黨委書記馬德一張批條要走了4張臥鋪,副段長唐雪梅一張批條要走了6張臥鋪,車隊長林艷也事行預定了4張臥鋪,這樣算下來他手裡只剩下了6張臥鋪,這還僅僅是大年三十兒這天的情況。
等到初五走車這天,段里的各室的頭頭有好幾個過來向他要臥鋪的,肖遠航一算總數居然有二十多張,他根本安排不了,只好一一向他們解釋,列車段的幹部當然知道今天的臥鋪緊張,也知道肖遠航說的是事實,但是做為列車的中層幹部想要一張臥鋪都沒有,這臉面往哪放,心裡當然不能滿意,肖遠航只好向他們承諾,如果古河開車暫時安排不了,可以先讓他們在臥鋪的邊座坐著,等列車到達津門以後,臥鋪下車的旅客比較多,到時一定給他們都安排了。
這些主任和隊長的也知道情況如此,肖遠航也生不臥鋪來,他這麼安排也算是最佳的辦法了,在臥鋪邊座坐著也擠不著累不著的,到了津門補上臥鋪還能睡一覺,到家什麼也不耽誤。而科室的一般幹部連這個待遇都沒有呢。
這還僅僅是段里領導要臥鋪的情況,從初一開始,很多人通過親戚朋友找到肖遠航,希望能夠解決臥鋪的問題,能找到肖遠航的都是關係差不多的,他只能實話實說,說臥鋪都不夠段領導分的,我手中一張臥鋪也沒有,實在是無能為力。實在親戚和關係特別好的朋友,肖遠航只能採取同樣的辦法,事先聲明,補了臥鋪票只能先坐邊座,什麼時候有空鋪了才能睡上臥鋪,但最晚不會過了津門。
這些都是著急回去上班的,能弄到一個座號就十分高興的那種,聽肖遠航這麼一說,心裡當然是非常高興,只要能坐上這趟車,回去能趕上上班就行。
這只是肖遠航一個人的情況,班組那麼多人,檢車、乘警和餐車,誰沒有三親二故的,特別還是乘務這趟列車的人,實在親戚想要一張臥鋪都沒有,親戚得怎麼看他?走上個班的時候,就有不少人和肖遠航打招呼要這個班臥鋪票,肖遠航告訴他們,車上的這幾張臥鋪都不夠段領導分的,想從我手裡要票根本不可能,但是,這些人都是和他一起走車的,有了困難肖遠航得積極想辦法為他們解決。
一是班組有乘警4人,檢車員4人,他們是2人頂班,2人休息,宿營車他們有一個鋪空休息,也就說,他們一次有2名檢車和2名乘警4人休息,還剩2個上鋪,肖遠航明確告訴他們,這個班自己手裡一張臥鋪也沒有,全被段領導要走了,你們如果有親戚朋友要臥鋪,只有你們休息地方的那2個鋪,如果你們帶的人多了,就把自己睡覺的臥鋪讓出來,等到津門以後車上有了臥鋪,再安排他們到外面休息。
二是餐車的工作人員,餐車一共有9名工作人員,在宿營車休息有8個鋪位,因為晚上有一名廚師和一名售貨員值夜班,所以,還余富一個臥鋪。肖遠航也是這麼告訴他們的,你們要帶人,只能在你們的休息鋪位解決,如果想多安排人,只能把你們自己休息的臥鋪讓出來。
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