第708章 言傳身教(2/2)
曾經的客戶,如今正在變成對手。即使科大訊飛的語音識別技術在多項比賽中多次蟬聯第一,這樣微弱的領先優勢也不足以給科大訊飛構成強大的護城河。如今的科大訊飛已經站在命運的交叉口上,對於訊飛來說,如何面對趨勢實現轉變,這是留給後繼團隊急需去解決的問題。
在一般人的認知中,葉華這家風口上的明星AI企業應該是「名利雙收」的。不過,很多關門弟子已經注意到,就陳聰領導的科大訊飛多年的財報來說,「名利雙收」還有些遠。如果單看以上數據,基本可以得出一個結論,那就是業績良好、增長可期。但仔細分析來看,科大訊飛目前的情況可能並不像財報顯現得那麼亮麗。
在葉華看來,科大訊飛還存在三大挑戰,其一,真實的盈利能力還待提高。也就是說,如果沒有兄弟公司的供桖,科大訊飛簡直就是桖虧。其二,業務結構還待優化。上半年,科大訊飛在教育、司法、醫療、智慧城市、智能服務、智能車載等行業領域持續發力,效果顯著。消費者端業務上半年實現營業收入同比增長129.69%;實現毛利同比增長86.79%;消費者端業務在整體營收中占比達33.76%,毛利占比達37.32%。教育是科大訊飛最重要的業務板塊之一,1987年營收比重占比超過60%。目前,科大訊飛智慧教育產品已經覆蓋全國1.5萬餘所葉華慈善基金學校,深度用戶超過1500萬。1988年上半年,教育板塊的營收五千八百萬元,同比增長36.35%。目前來看,教育依然是科大訊飛最重要的營收來源,未來仍需要繼續優化業務結構,不把雞蛋放到一個籃子裡。同時,合作供應商業務仍相對過高,科大訊飛還需要繼續提升消費者端業務的收入水平。其三,面臨外圍多個巨頭的強力競爭。在外面,山葉、波狗等公司在AI領域,也包括科大訊飛優勢的語音技術領域,紛紛加大了投入了力度。此前科大訊飛幾乎一家獨大的局面,不得不面臨多方的分食。
在智慧城市、智慧醫療、自動駕駛等領域傾注了大量資源,科大訊飛面臨的競爭越拉越大。與波狗相比,科大訊飛的一大弱點在於其沒有外面市場的豐富資源。葉華事業群在外面的平台都坐擁數億甚至十幾億活躍用戶,產生了大量低成本資源,而AI的基礎資源便是開放性市場,因此外面的公司理論上說擁有更強大的競爭實力。例如,葉華成立了很多小品牌、小米手機、步步高電視企業開始與千度在語音、AI系統等方面展開合作,而此前這些企業在內地的合作對象都是科大訊飛。
總體來說,葉華一手建立的科大訊飛仍是一家技術驅動的優秀公司,目前在AI開放平台、智慧教育以及輸入法等多個領域深耕,取得了不小的業績。只是,對於科大訊飛來說,仍需要進一步提高技術壁壘,擴大C端市場覆蓋規模和營收水平,同時注重技術與商業的平衡發展,提高真實的盈利能力。
「嗯,我之前已經教過你了,我又在科大訊飛的伺服器更新了一些東西,我覺得我沒必要多說什麼了,你按照操作指導書,正常操作就行了,回去了我再教教你。就這樣吧。」為了不打擊張俞的積極性,葉華對她安慰了一番。
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一個月後,魔都中心大廈。
科大訊飛1988新品發布會一開始,林智玲的娃娃音就出現在了現場。「HI,大家好,今天非常開心,來到科大訊飛新品發布會,一直好喜歡科大訊飛哦……光說也不行,為了讓人工智慧的價值和語音識別的優勢落地,科大訊飛當天就一口氣發布了 5 款新品,以及一個全新的生態體系的作業系統 iFLYOS2.0。」
然後,新上任的董事長兼CEO張俞也登場了:「好久不見了大家,全世界都知道我在CNN很低調,但是科大訊飛的發布會我是無論如何都得參加……」
而剛才的聲音聽起來是林志玲,看上去是張俞。接著謎底揭曉,上面幾位大咖,其實都是張俞一個人的聲音,但通過科大訊飛最新的音色轉換技術,原聲的內容、節奏、情感都被提取,再結合特定人的音色進行轉換結合,實現了接近真實的復刻。
而這些有趣的變聲,都是基於葉華新更新的語音識別技術。這次,葉華還要讓她們覺得人工智慧更有用。
張俞認為,葉老師的出現,世界在巨變,今年將是人工智慧規模化應用落地元年,AI將開始進入應用紅利兌現年。
光說也不行,為了讓人工智慧的價值和語音識別的優勢落地,科大訊飛當天就一口氣發布了 5 款新品,以及一個全新的生態體系的作業系統 iFLYOS2.0。其中被科大訊飛視為1989年消費級戰略產品的智能錄音筆,在軟硬體上都有升級,最大亮點就在於它機身上的8個麥克風,能實現專業級的降噪和拾音,而它的AI語音識別和轉寫引擎,能讓語音實時轉文字,並支持中英文邊錄邊譯。
這台1 小時錄音 5 分鐘出稿,語音識別準確率達到 99.99的錄音筆,比起市面上的錄音筆,價格翻了幾倍,旗艦版更是高達 2999美元,但科大訊飛副總裁方數在採訪中直接說道:「人工智慧賦能以後,訊飛智能錄音筆就有了更多的功能和更好的體驗,顛覆式的創新就是一種增值。這種 AI 賦能也灌輸到了其它幾款新品里。」
訊飛翻譯機 3.0,是科大訊飛另一款主打產品。比起上一代,不僅翻譯速度加快,語種覆蓋到了200多個國家和地區,而且方言翻譯也進行了升級,連外國人有口音都能聽得清。當 AI 進入翻譯機,新一代離線翻譯和拍照翻譯等翻譯技術也隨之而來。
發布會上,科大訊飛董事長張俞完成近1小時的演講後,通過掃一張二維碼,圖、文、音一體的演講PPT就呈現出來了,現場隨之帶出這一智能語音技術綜合體——訊飛轉寫機。而新品訊飛學習機,則體現出 AI 在人們學習上實現智能推薦和定製化的一面,最後一款在 CES2019 上就面世了的訊飛智能辦公本,通過 AI 加持,它不僅能讓錄音實時成文,用戶也能直接手寫,特別之處還在於回頭點筆跡,當時的錄音和轉寫文字都能呈現出來。
這 5 款新品,都體現出了AI +語音的優勢,它們覆蓋在了人們的工作、生活、學習之中........