099 說，為什麼不按套路投訴？（2/2）

「長寬高呢？」

「長有4米9，寬有1米9，高大概1.5米。」

「那麼它的行李箱容積、郵箱容積，還有前後胎規格各是多少？還有最大扭矩，最大扭轉速……」

「啊？這些資料上都有啊？」

「王宇飛，剛才我問的這些具體數據都是多少？」

王宇飛抬頭看了眼羅美雲，說道：「行李箱容積是565L，郵箱容積是73L，輪胎規格是245/45 R20……」

「那麼A8呢？具體有哪幾種型號？每種型號不同的參數都是多少？」路余馨不在去問羅美雲，而是看著王宇飛問道。

很快一串串的最準確的數據再次從王宇飛口中報出。

隨後路余馨看向臉上不知做出何種表情的錢經理，說道：「錢經理，您看，您的銷售顧問甚至還沒有我男朋友專業，雖然這些數據的確有宣傳資料，但是作為銷售人員，如果能脫稿信手拈來，會不會給顧客更專業的感覺？讓人覺得不明覺厲，從而更加對銷售更加信賴？」

「更別提這還只是你們奧迪的數據，客戶往往是會在幾款競拍車中選擇的，比如奧迪也要跟大眾、奔馳、寶馬這些品牌競爭吧？這些競拍的數據是不是也該信手拈來？」

「當顧客提到競品車型時，隨口就能將這些競品車型的數據報出，在表現出專業的基礎上，在來攻擊競品車型的短處，同時強調渲染自己車型的優勢，才能讓消費者更信服？」

一番話，有理有據，錢經理感覺自己都要被說服了。

「還沒請教……」

「我姓路。」

「啊，是這樣的，路小姐，您看著奧迪全系有那麼多，再加上其他公司的競品車，怕是有數百個品種，讓銷售人員全部給背下來還了如指掌怕是太難了吧？」

「很難嗎？」路余馨一臉詫異的看向王宇飛。

「的確不難。」王宇飛很配合的說道，然後把手機丟到一邊，很認真的說道：「比如奧迪A8可以對標一下幾款車，寶馬七系全系、奔馳S級全系，林肯領航員、瑪莎拉蒂Ghibi、雷克薩斯LS……」

「這些車的具體參數如下……」

十分多鐘，整整十分多鐘，錢經理一臉發呆的看著王宇飛將所有具體參數一個個報出，甚至都不帶卡殼的，甚至還貼心的通過數據分析了這些車跟奧迪A8車型的優缺點對比……

當郭曉怡走進4S店後，看到的便是這一幕。

她親愛的哥哥正跟一位衣冠楚楚的中年男人不停的說著不同車型的優劣，並羅列出一組組數據來說明，而這位經理大人不時的拿出手機搜搜看看，甚至額頭滲出了汗水……

路余馨則坐在那裡悠閒的喝著茶，一個頗有姿色的女人則半張著嘴，如夢遊般的盯著自己親愛的哥哥！

小朋友的腦門頓時升起了無數問號……

這是……幹嘛呢？

買車還是上課？