795、無操作盜刷(1/2)
顧晨站在原地等張培軍打完電話,張培軍看上去的確很焦慮,顧晨甚至從他的微表情中看出了端倪。
「這傢伙估計是遇到麻煩了。」顧晨心裡這樣想,張培軍則是直接來到他面前。
「顧警官,銀行里出了點事情。」
「沒關係。」顧晨當然不介意,也幫張培軍兒子張家豪完成了合影作業,想想問題應該解決。
可張培軍卻撓著後腦,一臉焦慮的道:「銀行里有個VIP客戶,銀行卡被人盜刷了5萬塊,現在正在大鬧銀行呢。」
「盜刷?」王警官一聽就笑了:「這年頭還被盜刷的,可不就是自己不小心嗎?被犯罪分子有機可乘。」
「可能是身份信息泄露出去了。」盧薇薇也是提醒道。
張培軍卻是搖頭嘆息道:「有這麼簡單就好了,這些年,我們銀行協助你們警方也破獲不少盜刷案件,基本上都是身份信息被泄露,可這一次,就感覺特別蹊蹺。」
顧晨和大家面面相覷,感覺這張培軍是話裡有話啊!
於是問他:「那你說說看,到底是怎麼個蹊蹺法?」
「我也不知道怎麼說。」張培軍低頭猶豫,也是喃喃自語道:「這以前要說銀行卡被盜刷,最起碼是你用戶信息被泄露出去,給了犯罪分子有機可乘。」
「可這一次,那名VIP客戶,壓根就沒有透露任何信息,只是在她的手機上,突然收到了幾條簡訊驗證碼。」
「可過了不一會兒,她手機又接到了簡訊,顯示她的銀行卡被刷走了5萬元。」
「還有這種事情?」聽聞銀行副行長張培軍這麼一說,顧晨也是好奇不已。
要知道,刷走銀行卡里的大額資金,是必須要本人手機操作,並且還要在60秒內進行簡訊驗證碼輸入。
可是60秒內,簡訊驗證碼明明就在客戶自己手裡,又怎麼會莫名其妙被人所用呢。
想想之後,顧晨問道:「那是不是這位VIP客戶的簡訊驗證碼被人看見?」
「沒有。」張培軍也是一頭霧水,道:「起先我也跟顧警官想的一樣,問她是不是在手機簡訊驗證碼的時候,被人看見?」
「可她當時就在家裡,怎麼可能被人看見啊?」
「而且這位VIP客戶說,起先三條簡訊,先頭都以為是垃圾信息詐騙的,就是這種騙人的簡訊,她也沒在意。」
「可後來她覺得不對勁,因為是綁定銀行卡的信息嘛,然後她一看信息,直接就少了2萬塊錢。」
「還有這麼蹊蹺的事情?」盧薇薇也感覺不可思議,感覺應該是哪個環節出了問題。
張培軍有些懊惱道:「她就是這樣說的,說第一次刷走她2萬塊,第二次是3萬。」
「現在客戶就在我們銀行跟大廳經理辯論呢,簡訊我那同事也看過,沒有問題,的確是通過驗證碼刷走的5萬塊。」
「所以這個客戶,現在把責任甩給我們銀行,說是我們銀行內部人員偷刷了她的資金,你說這無憑無據的,我們銀行冤不冤啊?」
張培軍叉著腰,原本今天是休假日,結果被那客戶打電話劈頭蓋臉的一頓臭罵,感覺自己委屈極了。
顧晨雙手抱胸,仔細思考一番後問道:「那按照你的理解,銀行的內部員工,有沒有可能在這些環節上做手腳呢?」
「絕無可能?」張培軍趕緊反駁回去,道:「首先這可是違法職業道德的,我們銀行絕不可能做出這種事情來。」
盧薇薇笑孜孜道:「可這是你們銀行的事,你確定不會有些人動這些歪腦筋嗎?」
「不會,絕對不會。」張培軍的回答依舊堅持。
見大家帶著懷疑的目光,張培軍索性解釋道:「各位警官,我就實話跟你們說吧,就算拋開職業道德,還有我們銀行的客觀存在,技術層面也是不可能的。」
「你也知道,我們銀行的工作人員,是絕對不可能知道用戶密碼的,而且你刷卡需要手機操作吧?手機就在你自己身上,還需要驗證碼,就這兩點來說,我們是絕不可能完成操作的。」
見大家依舊沉默,張培軍又道:「真的,我說的都是真的,你們相信我。」
「我們也沒說不相信你啊。」王警官語帶調侃,也是不由分說道。
見顧晨站在原地,張培軍又道:「現在客戶說要報警,讓警察來解決,真的不知道該說什麼,明明我們也沒幹啥,也從來沒有遇見這種事情,好像你們同事已經過去處理了,我馬上也得過去一趟。」
話音落下,顧晨的手機卻忽然響起,是丁亮的來電。
顧晨直接劃開接聽鍵:「丁亮,什麼事?」
「顧晨,有件事情比較棘手。」
顧晨從丁亮手機里聽到了一群人的吵吵鬧鬧。
於是問道:「是不是銀行有客戶錢財被盜刷?」
「誒我去,你小子怎麼知道的?」丁亮也是納悶了。
都知道顧晨推理厲害,可這自己才剛處置的警情,都來不及通報上去,這顧晨就已經知道事情的來龍去脈,感覺這就有點厲害了。
顧晨淡笑著說道:「那家銀行的副行長就站在我身邊呢,你說我們怎麼知道的?」
「原來是這樣啊?」丁亮長舒一口氣,也是沒好氣道:「嚇死我了,還以為你在我身邊裝了竊聽裝置呢。」
「別扯這些,我問你,你打電話來,該不會想讓我們三組出馬吧?」顧晨問。
丁亮賤笑著說道:「知道還不來幫兄弟一把?這起警情我是處置不了,還是得你們三組出馬。」
「行,那我知道了,在那等著吧。」顧晨說完便掛斷電話。
張培軍似乎也從顧晨的通話中聽出端倪,趕緊追問道:「是你們在銀行處置警情的同事打來的吧?」
「對。」顧晨默默點頭,又道:「看來得跟你去一趟銀行了。」
「那好,我們現在馬上就走。」張培軍見顧晨要動身去銀行,立馬轉身去取車。
顧晨撇撇下巴,示意盧薇薇,王警官和袁莎莎一起上車。
大家開車跟在張培軍後頭,通過兩個街區,來到一家銀行的停車區。
此時此刻,顧晨還沒下車就聽見銀行內各種嚷嚷,幾名銀行保安還有丁亮,黃尊龍所在的小組,都在現場維持秩序。
顧晨將車挺好後,將警帽戴在頭上,這才一路小跑著走進銀行。
黃尊龍見顧晨來到現場,直接一把將顧晨拉倒一旁,靠在顧晨耳邊小聲道:「這女人可有點厲害,潑婦一個,見誰咬誰,你跟她溝通可得小心點。」
「真有這麼厲害?」顧晨腦袋向後一縮,瞥了眼站在中間,穿著一套花衣裳的中年胖女子。
女子此刻踩著拖鞋,畫著濃妝,正對著銀行大廳經理口吐芬芳。
許多前來銀行辦事的人員,或駐足觀看,或擠到一邊,整個現場亂成一鍋粥。
湊到黃尊龍身邊的王警官,也是不由分說道:「這女人脾氣也太沖了吧?你們怎麼不上去跟她溝通一下,在大庭廣眾之下這麼瞎胡鬧,人家還怎麼辦理業務啊。」
「呃,王師兄。」黃尊龍腦袋向後一縮,也是實話實說道:「並非我們不跟她溝通,可是溝通不來呀。」
「我們也是要按照程序辦事,她報警,我們接警,具體怎麼辦,得需要時間,可這女人不依不饒,非得說是銀行內鬼盜刷她銀行卡,可又沒證據,我也真沒見過這麼潑的人。」
此時此刻,穿著便裝的張培軍,也趕緊擠出人群走上前,與這位女客戶溝通起來。
而丁亮見大家都躲在角落暗中觀察,也湊到一起調侃道:「這女人化妝化成這樣,感覺就很恐怖了,尤其是這大嗓門,不知道的還以為是老妖婆呢。」
盧薇薇瞥了眼丁亮,也是不由調侃道:「你們知道,花千骨,周芷若,武媚娘以及東方不敗都在告訴我們一個什麼現象嗎?」
「什麼現象?」眾人異口同聲,齊齊看向盧薇薇。
盧薇薇笑孜孜道:「當你的女人畫上黑眼線,煙燻妝,塗上深色口紅時,那就說明她要放大招了,你就得多加小心啦。」
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