第805章：每個人都是公平的（1/2）

「文澤，不能報警吧？」海雲也被陳文澤的決定嚇了一跳，開什麼玩笑啊，一旦報警的話，那不就是把事情給徹底鬧大了麼？

陳文澤沒有說話，只是用目光平靜的掃了一圈在場的所有人。

「各位，自我介紹下，我叫陳文澤，是麒麟服飾集團的股東。」陳文澤沒搭理高文亮，也沒搭理海雲，而是自顧自的緩緩開口說道：「首先，在這裡我代表麒麟服飾董事會及管理層和各位道歉。」

「因為我們準備不足，第一次組織舉行如此盛大的活動，對於突發情況的處理能力也差，所以才造成了如今的這個局面。」

「但是，這也絕對不是某些人違法犯罪的理由和藉口！」

「每一位光臨麒麟服飾的顧客，都會得到公平、公正的對待！」

陳文澤神情嚴肅的掃了肥胖女子一眼，冷冷的繼續說道：「不管你是買了十件衣服，一百件衣服，還是只像這位大姐買了一件衣服。」

「在我們看來，大家都是一樣的，都是我們的顧客，是我們的上帝，那就自然應該得到我們公正的對待！」陳文澤的目光自每一個人身上緩緩掃過，最後落在了肥胖女子的身上！

肥胖女人的臉色不好看了，她之所以那麼鬧，一個是因為自己的性格，二來也聽說這個消瘦的女人根本就不是明珠本地人。

第三個原因，也是最重要的一個原因，那就是肥胖女人堅信，自己一直以來都是麒麟服飾的顧客，這次又買了這麼多的衣服，不管怎麼說店裡也一定會向著自己，正常的生意人不都應該如此麼？

但是她今天偏偏就失算了，眼前忽然間冒出來的這個麒麟服飾高層的股東，竟然當著這麼多人的面兒和自己大談什麼公平公正，每一個顧客都是上帝，不分身份職業，更不分買貨的多少…

陳文澤話音剛落，海雲的雙眸中陡然間就是閃過了一道精光。如果說之前她還猜不透陳文澤的心思，但是陳文澤的那些話講完以後，海雲就很清楚陳文澤到底打的什麼主意了！

毫不誇張的說，這件事情一定會吸引到媒體的，一旦麒麟服飾選擇息事寧人，到時候還不知道媒體會怎麼亂說亂寫。

說麒麟服飾店大欺客也好，還是只討好錢多買的多的老客戶也罷，這都絕對不是海雲想看到的。但是陳文澤如今簡簡單單的一招，別說化解了今天的麻煩，甚至更會給麒麟服飾吸引一番免費的GG啊…

聽聽人家陳總說的，凡是來麒麟服飾的顧客就都是上帝，不管你買多少都是如此。同時又堅定的維護了公司制定的活動規則，雖然這個規則有紕漏，可人家陳文澤剛剛一上來就是代表公司道過歉了！

想明白這些以後海雲在心中暗暗豎起了大拇指，瞧瞧，這就是陳文澤的本事，一般人想學也學不來啊。

這份處理危機的意識和能力，絕對是天賦，是與生俱來的！

「好，這位老闆說的好。」

陳文澤話音剛落，周圍的顧客們馬上就是紛紛鼓掌，每一個人的臉上都充滿了濃濃的喜悅和熱情。

在如今這個年代，根本就沒有服務態度這麼一說，別說國營的大賣場和供銷社之類的地方了，就連私人小店兒也是一副牛氣沖天的樣子，你愛買不買，根本沒人稀罕搭理你。

當然了，對於大客戶這些人自然就會換一副嘴臉，這種事情也是普通消費者最痛恨的事情。

大家都是來你這裡消費的，憑什麼就會得到區別對待？

難道就因為他買的多，你賺的多，就應該被你高看一眼？省省吧，這個世間哪有這樣的道理…

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