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第一千一百二十九章 危機公關(2/2)

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好像是吧,梁希這樣,田野這樣,蕭竹梅也有這種趨勢……

「叮……。」

電梯開門聲打斷了他的遐想,傅松抬頭一看,頓時愣在原地。

「三哥……。」

傅揚和陳方圓兩口子同樣愣住了。

三個人大眼瞪小眼,最後還是傅松臉皮更厚一些,笑著道:「愣著幹什麼,進來吧。」

傅揚連忙拽著陳方圓進了電梯,打了個哈哈道:「哎呀,今天天氣不錯。三哥,你來找人啊?」

傅松似是而非道:「徐倩昨晚住在這,我上來看看。」

陳方圓詫異地看了他一眼,馬上又低下頭。

傅松跟他倆瞎扯了幾句,在連橋那一層下了電梯。

「老六,弟妹,我趕著上班,就不送你們了。」

「不用不用,你趕緊忙去吧。」

等電梯門關上後,陳方圓輕輕地拍著胸脯,大口喘著氣:「哎呀媽呀,嚇死我了。你說三哥怎麼那麼明目張胆?」

傅揚白了他一眼:「這說明他知道你已經知道了,或者壓根就不想瞞著。行了,別瞎想了,吃飯吃飯。」

對於這個小插曲,傅松壓根就沒放在心上,也根本不關心陳方圓知不知道,即便她知道了又怎樣?

在公司食堂吃過早飯,踩著點來到辦公室,一進門便打電話把王永宏和何佳喊過來。

等他們一來,傅鬆開門見山道:「昨天晚上我在外面吃飯,發現了一個大問題,有人用非常可樂的舊瓶子,生產劣質非常可樂,數量還不小。

我吃飯的那家飯店,前天進了30件,這就是720瓶,價值一千五百多塊錢,這僅僅是一家飯店,沐城這樣的飯店還有多少?全國呢?」

王永宏和何佳互相看了一眼,都意識到問題的嚴重性,難怪剛才一進門就發現老闆臉色很難看,原來老虎屁股被摸了,那還了得!

沒等他們倆消化完,便聽傅松劈頭問道:「你們說說,該怎麼辦?」

王永宏和何佳都沒吭聲,老闆讓你說該怎麼辦,絕對不能靠拍腦袋張嘴就來,必須前前後後考慮清楚了才行。

這也是老闆對自己的一次考驗,答得不好,雖然不至於挨罵,但肯定要在老闆那裡失分;答得好,雖然沒有獎勵,但作為老闆的秘書,獎勵什麼的真的不重要。

傅松端起茶杯喝了會兒茶,這才道:「小王,你怎麼看?」

王永宏斟酌道:「傅總,我認為我們應該馬上做四件事。」

「嗯,你說。」

「第一件事,馬上開展自查自糾工作,如果是我們自己的問題,那麼就可以將問題和風險消滅在萌芽狀態。」

傅松道:「過會兒我給喬總打電話。」

「第二件事,將此事上報市政府,請求市里給予協助。我們去年在莫斯科主持開展了打假行動,但那是因為前蘇聯剛解體,政府處於混亂狀態,力所不能及,實際上我們是沒有執法權的。所以這次我們必須要靠政府出面。」

傅松點點頭表示認可:「市里我會親自打招呼的,你繼續。」

「第三件事,傅總,這次市里衝到前頭,但我們不能光指望市里,我們自己也要行動起來。」

傅松來了興趣,問道:「我們做什麼?」

王永宏道:「遠景集團食品飲料事業部已經在全國建立了一套完整的銷售網絡,覆蓋了從大區、省、地區、縣市、鄉鎮五個層級。既然有這麼一套現成的網絡,我們就應該充分利用起來,要求各級代理商、經銷商負責各自轄區內的查訪工作。

這樣做表面上增加了經銷商、代理商的成本,但假冒偽劣產品本身對他們的銷售造成了衝擊,所以我覺得問題不大。而且他們只負責查訪上報,具體如何處理,由我們總部聯合區域、省總代與當地政府協商溝通。」

「第四件事,到目前為止,我們只發現了假可樂,那我們集團旗下的其他產品難道就沒有假冒的嗎?所以,我認為應該借這次機會,來一個全方位的檢查,沒問題最好,有問題就消滅。」

「嗯,不錯。」傅松臉上露出一絲微笑,「這件事由喬總牽頭,你來主抓,給你一個星期……,非常可樂一個星期,其他的可以慢慢來,但不能拖太久,兩個月吧。一個星期後,我要看到非常可樂的詳細報告!」

「好的,傅總!」

傅松朝何佳努努嘴:「小何,你呢?」

何佳道:「我贊同宏哥說的,不過我有兩點要補充的。」

傅松給了她一個鼓勵的眼神,笑著問:「那兩點?」

「第一,之前我們並沒有發現偽劣非常可樂的痕跡,這說明假可樂很可能就是最近幾天才流入市面,我們只要認真對待,肯定能將不良社會影響降到最低。」

頓了頓,何佳繼續道:「不過話又說回來,此事事關集團聲譽,我們絕對不能有一絲一毫地掉以輕心,所以,我們要主動公布有人生產假冒非常可樂,提醒廣大消費者提高警惕。這件事兒需要公關部出面,他們這方面路子熟。」

「嗯,可以,這事兒你去跟馮燁對接。」

得到傅松的肯定,何佳信心大增,接著道:「第二,危機危機,危險與機遇並存,危險中隱藏著機遇。我們要借著這次危機公關,變壞事為好事,把危機變為機遇,進一步提升集團形象和品牌知名度……。」

啪啪啪……

等何佳說完,傅松輕輕地鼓起掌,笑道:「不錯不錯。小王你是以解決問題為導向,小何是你是以從消除負面影響出發,把你們倆說的綜合起來,就是一次教科書般的危機公關。好啊,這事兒就交給你們了。」

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