第301章莊園驕傲(1/2)
掃了眼正在看自己辛苦撰寫的調研報告的李承,諾傑斯的心底有幾分苦澀。
說起來,李承與羅傑斯只見過兩面。
一次是安提塔姆會戰老兵紀念勳章,那時,李承在諾傑斯眼中,還只是個賣散貨的二手商販。第二次見面,對方已經成為印第安陶瓷工坊的大老闆,一手瓷器絕活,驚艷了無數人,包括諾傑斯自己。
第三次見面……自己是否能成為他的下屬,還需要他來判定……
人生真是奇妙。
只是,當自己成為配角時,感覺那麼的酸澀。
李承的翻閱速度很快,這篇報告洋洋灑灑十幾頁紙,他只是挑選一些關鍵性數據,還有結論性的問題或者答案上逗留幾眼。
對諾傑斯,他雖然不是很熟,可對方畢竟是西蒙的同學,又與馬文濤交情不錯,他還是有所了解的。再通過這篇邏輯嚴謹的市調報告……李承其實對任命諾傑斯成為銷售公司總經理一事,已經持贊同態度。
只是,該走的程序,還是要走的。
幾分鐘後,李承將市調報告放在面前的桌上,眉頭微皺,「你認為……銷售公司現階段最大的任務是收回代理權限?」
這是這篇調研報告中,提到的最大問題。
「是的!」諾傑斯攤攤手,「我走訪西部三十六家直營店和代理商鋪,最明顯的感受就是,代理店鋪中的專櫃模式,不足以體現印第安陶瓷工坊產品的價值!」
「換句話說,代理商們除了銷售之外,對我們的產品、品牌,並沒有多少溢價作用。事實上,他們已經嚴重拉低我們的品牌形象。」
李承揉揉眉心。
從理智上,李承是認可諾傑斯的觀點的。
這些代理商畢竟只是銷售,他們不可能投入過多的資金進行店面改造,也不可能像直營店那樣關註銷售人員的培訓,更不可能指望他們對品牌形象進行維護。
可是,兩年前,正是這幫經銷商、代理商,幫助印第安陶藝工坊打開局面,現在發展好了,將他們一腳踢開?
「你準備如何處理經銷商鬧事或者說反目成仇,造謠中傷我們?不要說這個問題不會出現。」李承問出一個更尖銳的問題。
諾傑斯笑了,「我的建議是,今年十二月份召開經銷商大會,提出統一的加盟店建設標準。取消所有的專櫃模式,改為加盟店,必須是單獨的店面,銷售我們的產品。」
「對於準備和我們一起投資,開設加盟店的經銷商,可以給與適當補助。這樣一來,相信大多數經銷商會選擇和我們共進退。」
他揚揚手,然後斬下,「對於那些不願意開加盟店的,只能捨棄。他們會帶來暫時的麻煩,但對於印第安陶藝工坊的長遠發展來說,這點陣痛,必須要承受。」
印第安陶藝工坊現在的銷售模式,是直營店(八家)+加盟店(十七家)+專櫃經銷(四十六家),管理起來確實有點麻煩。如果真的如同諾傑斯設想的那樣,未來只有直營店+加盟店,那管理效率能提高不少。
李承也不是優柔寡斷之人,很快就認可這一方案。
至於說拿走代理權限是否會影響銷售?
呵呵,印第安陶藝工坊,並非流水線產品,每個月的出貨量只有兩千件套左右,還真不擔心賣不出貨,這點,李承還是有自信的。
「走吧,我們去開會,正式將你介紹給大家。」李承看看手錶,快到十點,起身對諾傑斯招招手,又將桌上的調研報告拿起,「這份文件,我會再看看。」
諾傑斯心底暗喜,連忙整理一下西服,搶先一步幫李承開門。
………………
李承在印第安陶藝工坊待了一天,將手頭積壓的文件處理掉。
印第安陶藝工坊銷售公司,今天拉起框架。
諾傑斯任總經理,勞瑞克萊爾擔任常務副總,哈莉貝瑞則任職直營店部門經理。至於加盟部的主管,留給諾傑斯自己任用——不可能剝奪他所有權力,更何況他還要在加盟體系內表現呢。
銷售公司的財務主管、人事主管等職務,暫且由工坊這邊監管,等馬文濤回來後再另行招聘,李承可不想越俎代庖。
銷售公司的正式豎旗立杆,會放在十二月份的經銷商大會上。
至於諾傑斯想要將銷售公司安置在丹佛的建議,李承原則上同意——拉瑪小鎮確實太偏,丹佛怎麼說也算是北美十大城市之一。
其實李承更看好洛城,只是那邊的辦公成本太高,印第安陶瓷工坊的體量還是偏小,同時距離有些遠,不利於管理。
下午又抽時間與工坊的老員工進行一一談話。
像勞瑞克萊爾,李承購買工坊時,她就是店長兼銷售經理,對李承也很支持。
她做人際關係沒問題,可開拓性的眼光還是差了點,可畢竟是「老人」,這次沒能拿到銷售公司總經理,李承還是適當做些安撫工作。
又比如斯蒂夫芬森,陶藝組的技術總監,這為黑皮在度過最初的不適之後,表現相當出彩,從安格魯戈藝術學校找來六七名學生,他還在負責創作中心的工作。
還有德裔的瓷器組技術總監卡默爾拉斯特,他現在全面負責窯口燒制工作,絕對的中流砥柱級人物。
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